2022年“618”消费维权舆情分析报告

京东平台上,有消费者投诉美的官方旗舰店某款冰箱6月2日活动页面显示到手价2799元,点击进入页面后却显示到手价为3099元,联系客服称,活动未开始,然而活动期间点开折扣页面发现,折扣到手价格从原先的2799元变更为2899元,但实际结算后的支付价格仍为3099元。对此,消费者指出,联系客服后对方除了连续道歉不再做任何处理。

“三城一区”主平台建设有新进展,探访中关村科学城网红园区

“您好,根据预警平台信息给您提个醒,您今天是否接到一个诈骗电话?对方有可能是冒充电商客服或者快递小哥……”在中关村壹号园区入驻企业——声智科技的办公楼内,记者听到了这样一段通话录音,来电者语音亲切流畅,完全听不出来,这是一位“数字人”。声智科技拥有声学与振动、语音与语义、图像与视频等全栈核心算法,以...

安顾中国首席商务官郑路遥:数字化进程更像是一场马拉松

保险科技通过对数字资产、客户资源及管理系统进行有效整合,助推保险公司的承保、理赔、客服、风控等管理模式更具实效性和精准性。例如,基于大数据和人工智能的差异化客服,可以利用语音与人脸识别、语义分析、深入学习等技术,准确捕捉客户需求,降低保险公司管理成本,包括通过数字化方式实时管理客服的服务语言、音量、语调等,...

200亿美元的智能手表市场又起烽烟:号称能预测心梗、中风,健康预警...

此前,该公司推出了自己的智能安全手表,主要功能是测量心率,接打电话。由于准确度难以验证,这些产品在临床试验方面也是一片空白。目前,众多声称自己能够提供疾病预警的手表,没有一款经历过临床试验的大考。例如,雪扬科技CEO马剑飞告诉记者,公司未来也会有医疗器械级产品出来,安顿预警手表目前属于消费类电子产品。不过,...

专访安顾中国高级副总裁、首席商务官郑路遥:保险科技从理念、基础...

保险科技通过对数字资产、客户资源及管理系统进行有效整合,助推保险公司的承保、理赔、客服、风控等管理模式更具实效和精准性。例如,基于大数据和人工智能的差异化客服,可以利用语音与人脸识别、语义分析、深入学习等技术,准确捕捉客户需求,降低保险公司的管理成本,包括通过数字化的方式实时管理客服的服务语言、音量、语调等...

科技6点半:红魔3S/realme Q/畅享10Plus三机发布

日前,万能的网友给出了不少给手机提速的方案,其中给运营商客服打电话成了最直接有效的方法了(www.e993.com)2024年11月2日。不过,经笔者实际操作来看,三大运营商人工客服接入的速度却成了一个很难解决的问题。点击详情5、苹果iPhone11发布先睹为快新品再无任何悬念万众瞩目的Apple(苹果)iPhone11即将在2019年09月11日亮相,官方已经...

疫情下315 国内五大手机品牌维修服务对比

不过这也对部分用户造成了一些困扰,比如想电话沟通但是客服的电话号码不好找,好不容易拨通电话又有一波转播操作,最后还不一定转到自己需要的售后平台。言归正传,通过对华米Ov、苹果几家厂商电话沟通,笔者大致梳理了一下现在手机维修的情况。首先大部分厂商的维修工程师已经进入复工状态,客服的电话也都比较顺利的接通,...

买心电解读服务 送Amazfit米动健康手环1S

4、注意事项在法律规定的范围内,本活动最终解释权归华米科技所有。如有疑问请咨询客服,客服电话:400-8850-820。本次华米科技元旦春节福利活动结束后,米动健康APP将按照用户预留的邮寄信息,向活动期间成功参与并完成付款的用户,在2019年1月14日安排统一派发米动健康1S手环。

“逆风”2018 他们等着翻盘

到第二天的时候,滴滴客服给我打电话,说让我提供现场的照片。提到这个事情我就来气:“你昨天不让我拍,今天我车都洗好了,我上哪去给你拍啊?”二线城市司机:司机太弱势了,希望舆论能够关注我们一下讲述人:王有胜身份:司机来自:南京我今年45岁,在南京本地跑了三四年滴滴了,每天有500多块钱的流水,其实...

5G以后,世上再无电信诈骗

其中,来自于“伪基站”的伪造来电号码的诈骗信息占了绝大部分,根据360安全中心的一份“伪基站短信研究报告”显示,2016年全国各类伪基站短信数量高达13.2亿条,平均每天354.8万条。其中,招商银行客服电话(95555)、中国移动客服电话(10086)是重灾区。而据公安部统计,伪基站是电信诈骗前端发送的主要源头。