呼和浩特一男子买台宝马,车贷还清过不了户,一查门店早没了……

优信二手车客服工作人员:解押费是500元您已经支付过了,过户到呼和浩特是1300元,您还没有支付。记者:还有1000块钱的留购费是什么费用?优信二手车客服工作人员:留购价是您做贷款的时候,因为当时低首付,如果有合同的话是有1000元的留购价。记者:为什么平台软件查不到购车合同呢?能发一份完整的吗?优信二手车客服...

优信二手车平台强制收取过户代办费?

按照对合同条款的理解，魏先生认为，条款只是约定了他配合优信二手车平台办理过户手续，并没有约定过户必须由优信二手车平台来代办。针对魏先生反映的代办过户问题，特搜记者电话联系了优信二手车官方客服。工作人员表示魏先生反映的情况还需核实，目前无法给出确切的答复。据了解，魏先生的遭遇并非个例。今年315期间，《...

优信 瓜子二手车 人人车 淘车被消协曝光 “电诉宝”显示问题还不...

打造“九大客服平台+365天+一对一+24小时快速反应”客服体系;优信二手车表示为相关车辆提供“三天免费试用、一年包退、一年或两万公里保修”等服务;瓜子二手车表示将完善投诉举报处理机制,建立“绿色通道”快速处理消费者投诉;二手车之家表示将优化APP个人中心,9点至18点可转...

黑猫投诉:优信二手车平台虚假宣传,卖水泡车给老百姓

“用户7414044149”投诉“优信二车车”,要求退款,赔偿,道歉,其中涉诉金额120000元,目前投诉处理中。消费者“用户7414044149”在3月16日向黑猫投诉平台反映:“我是12月份在优信二手车平台上看好一辆广汽本田缤智汽车后,优信二手车平台就安排驻花都区的工作人员和我商谈买车的事,商谈中工作人员说他们优信二手车是上市公...

男子优信二手车购丰田汉兰达,投诉车辆调表严重,平台:无法保证

平台:无法保证随后,记者帮忙联系到优信二手车的全国客服,付先生表示他前前后后已经向优信二手车平台打了一个多月的投诉电话,却一直没有人回应。随后,客服表示:在网络后台确实看到了付先生有十几次的反馈,反馈车辆严重调表的问题,对于未及时恢复的问题表示抱歉。

二手车怎么卖最划算?瓜子、优信、车置宝二手车平台卖车价格横评

基于这部分信息，我们在几家互联网平台评估了这辆车的卖价(www.e993.com)2024年11月26日。在优信二手车的卖车估价功能中，输入这辆车的对应信息后，给出的估价范围为11.44-12.14万元，上限较实际成交价低3000元以上。在人人车二手车APP的估价功能中，同样车况的二手车估价结果为个人交易价12.12万元，而作为参考的车商收车价仅为11.46万元...

优信、美利、易鑫 成二手车金融平台前三甲

在此方面表现比较突出的是美利车金融和优信。“优信的业务员拍车特别勤,我店里所有的车他都拍过了,另外也会带客户来看车。美利的业务员只要打一个电话,10分钟内一定会出现,也比较专业,单子给他们,只要征信通过了,别的基本上都不用操心。”西安一位二手经销商说。在调研城市中,持这一看法的经销商较为普遍。

直击315|消费者投诉:优信二手车不为消费者过户 存在乱收费现场

优信二手车的,当时口头承诺还款一年就可以过户到自己的名下,一年后打过电话不给过户,说还清了给过户,本人于2022年2月10日将贷款结清,联系优信二手车客服,客服人员告知我需要缴纳1500元,才能办理解压,后续还有过户费,这种行为就是欺诈消费者,本人诉求,让优信总部无条件配合本人解压过户,否则本人将于3天后将优信集团告...

优信二手车遭吐槽 二手车平台承诺几分真?

记者随后在优信二手车的官方网站上查阅到,优信二手车将提供给买家158项排查、双重检测、无重大改装、无重大事故损伤,并承诺30天包退1年保修等服务,但前提必须要购买具有“优信认证”的车源。随后,记者以买家的身份拨通了优信二手车的客服电话,客服人员对记者表示,只有车辆标示出“优信认证”的车源,才可以获得上述的...

3·15暗访|优信二手车陷阱一个套着一个,买车怎么就成租车了?

记者调查发现,优信提供的检测报告,说是检测报告,实际上就是优信二手车平台的页面,并无官方权威机构认证,记者以买车的名义联系上一名优信二手车的销售,要求查看车辆检测报告。对方表示,页面信息就是权威检测报告,优信所有车辆都是经过三次检测,才交付给客户,只要页面标有“无火烧、无水泡、无重大事故、非调表”金牌认...