供暖首日,记者一线探访,感受“烟台温度”

在500供热有限公司客户服务中心，工作人员正在忙着接听用户来电，耐心解答各类咨询。记者了解到，500供热有限公司向用户公开服务电话，做到24小时值班值守，及时解决居民群众各类供暖的问题。广大用热用户如遇到供暖相关问题可拨打服务热线6666500咨询解决。500供热公司表示，将坚决贯彻保供部署要求，努力践行“温暖从心开始”的...

烟台民意通丨金沟寨五街26号楼供暖温度低

烟台民意通丨金沟寨五街26号楼供暖温度低大小新闻客户端10月16日讯（YMG全媒体记者吕金滙摄影报道）家中有7组暖气片，冬天室内温度只有14℃左右，家住芝罘区金沟寨五街的一对80多岁的老人就这样生生挨了6年冻。近日，黄女士拨打烟台民意通栏目热线电话6601234，向记者倾诉了这件糟心事。“从我搬到这里就是...

烟台民意通|芝罘区只楚街道楚盛小区500出差错 用户被停暖3天

10日,卫先生家里莫名其妙地突然停暖,多方交涉未果遂求助“烟台民意通”热线6601234。12月13日,接到卫先生的求助后,记者前往芝罘区楚盛小区卫先生的家中看到,小区物业工作人员正在用手探试暖气的热感,称“这是一场电脑系统录入收费情况与人工核实之间的失误,导致了卫先生家被错误关停了暖气”。卫先生介绍,他10月...

烟台市六区各热力公司最新供热范围和客服电话

客服电话:6275333-8009。主管部门网上交流:“网上民声”芝罘区城管局互动平台烟台清泉实业有限公司供热分公司供热范围:南到金斗山路,北至山东工商学院,西至迎春大街以东莱山区大部分区域,东至高新区全部城区。客服电话:5521611、5521648主管部门网上交流:“网上民声”莱山区城管局互动平台烟台东昌供热有限责任公司...

烟台500供热发布最新公告!

为积极应对寒潮天气到来,提升设备出力,烟台500供热有限公司热源侧烟台电厂#4机组将于2022年12月29日凌晨进行吸风机检修工作,其他热源正常运行。此次检修作业,预计会在29日凌晨3时至29日12时期间对白石路、文化路、环山路周边区域造成供暖温度小幅下降,对此我们深表歉意,敬请各位热用户谅解!

探访烟台500供热公司:燃煤库存达30万吨,随时具备供暖条件

据了解，500供热公司利用烟台发电厂热源，提供供热负荷(www.e993.com)2024年11月25日。为保障今年正常供暖，目前电厂燃煤库存量已达30万吨，并且烟台电厂还在按照计划积极采购，可满足供暖日常耗煤量。为保障供暖，500供热公司提前着手管网调试，于9月15日开始对主管网进行注水试压，10月31日所有具备条件的换热站及小区试压工作已全部完成。下一...

烟台500供热启动低温运行,16日正式供暖

眼下,500供热公司开通了24小时服务热线等服务渠道,通过选派优秀客服人员驻守12345供热专席,减少中间环节,直接对话12345热线用户,确保快速准确转办用户诉求,提升服务质量。责任编辑:高涵审校:王蕾

壹点问暖|完成暖气整改温度达标了,烟台壹粉发来情报表谢意

11月16日零时,烟台2024-2025年度供暖季正式拉开帷幕,供暖问题再次成为大家关注的焦点。近日,烟台市民刘女士在齐鲁壹点情报站发布情报称,经帮办记者协调后,她家9月份完成了暖气整改,在供暖低温试运行期间,家里暖气已经热了,“壹点问暖”帮她们解决了十几年供暖温度不达标的难题。

“夏备冬战”正当时!供热公司的人炎夏在做什么? 记者走访500供热...

此外,烟台500供热有限公司客服热线6666500始终保持24小时畅通,针对用户反映的问题,会及时安排工作人员前往处理。同时为了改善部分老旧小区供暖质量,“分户改造”也正在积极推进中。“目前客户服务大厅主要受理报停、开通、缴费、发票和用户变更等业务。9月份开始,我们将于500供热公司公众号开启相关线上业务办理,届时可在线上...

烟台500供热公司开通微信在线服务 可在线支付暖气费

另外,用户还可通过500供热公司微信平台办理咨询投诉及电子发票等供热业务。开通微信在线供热业务这一便民服务,操作简单,足不出户,省时省力,让用户办理供热业务更轻松快捷。用户如果在微信在线业务办理中遇到问题,可拨打500服务热线6666500咨询。返回大众网首页>>...