买好的迪士尼门票居然被使用了?网友吐槽飞猪购票“离谱”

网友草莓通过网络平台投诉,她本来7月7日晚,订了马来西亚亚庇的一家酒店,发现订错日期订到了7月8日,马上拨打飞猪客服电话请求修改以及退款,客服表示会在3点回电话,直到第二天早上,这位网友都没有收到对方的任何一个主动拨打的电话。于是,她在7月8日上午继续拨打了两次电话得到的都是同样的回复,对方表示专员在解...

下月起,合肥汽车客运总站停用 明光路车站重新启用

莹雪客服电话:96521(服务时间:7:30-17:40);合肥汽车站咨询电话:0551-64293872、小件快运0551-64290079(服务时间:7:00-18:00);合肥汽车客运总站咨询电话:0551-64241111(服务时间:7:00-18:00)。对于此次调整给您带来的不便,我们深表歉意。合肥汽车站将以更加崭新的面貌迎接您的到来,提供更加便捷、高效的客运...

即将停用!合肥汽车站公告

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12306推出购票预填等新功能 飞猪:近一周火车票预约订单环比增长超...

目前,火车票预售期为15天,12306手机客户端购票需求预填功能上线后,旅客可在车票起售当日,预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售时一键提交订单并完成支付。记者登录飞猪App等OTA平台发现,也有类似服务,且消费者最长可预约60天以内的车票,并提前支付票款,待车票开售时自动代下单,无须再次手动登录支付等操作。

民航购票未实行实名验证?文旅部:已对去哪儿、飞猪等企业进行业务...

答复称,接到提案后,即向机票销售市场份额较大的携程、去哪儿、同程、飞猪等在线旅游企业了解情况,并进行了业务指导,指导在线旅游企业选择有资质的机票代理商并加强动态管理。记者注意到,全国政协委员、春秋航空董事长王煜在两会期间表示,在民航网络购票业务环节,存在不法分子利用手机没有实名制校验要求,在相关平台投放...

飞猪被“打假”

记者以新用户身份登录飞猪旅行APP,发现火车票全网“免费退”这一活动确实存在(www.e993.com)2024年11月22日。值得注意的是,铁路12306在文章中强调,其从未授权任何第三方平台发售火车票或办理火车票退票服务。任何平台或个人通过铁路12306网站购票或者退票,均应遵守依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的梯次核收火车票退票费规定。

飞猪旅行“幽灵机票”谜团:消费者无辜躺枪,平台责任何在?

随后，冼先生又拨打了12326民航服务质量监督电话进行投诉，对方反馈会推送给飞猪方面的人员来处理。值得注意的是，这3张机票并未消失，7月25日，记者以消费者身份拨打飞猪旅行的热线电话，客服人员根据冼先生的订单信息，查询到部分“幽灵机票”仍然有效，甚至在当天还有新的支付记录，乘机人为冼先生不认识的陌生人。据...

什么道理:错购机票可免费退,但要调取购票信息,需先收50元信息调取...

韦先生对此颇为恼火。他认为,自己的申请完全符合免费退票规则,飞猪本就不该扣除手续费,如今要求他们查询原因,竟还需要自己付费,十分不合理。50元究竟是什么?由于无法接受客服所说的调取费用,韦先生起初并未同意,退款事宜也因此迟迟没能推进。后来,他拨打“12326”民航服务质量监督电话反映情况,飞猪客服再次联系他,仍...

五一购票难度堪比春运,“秒光”“秒没”“系统崩了”…… 网友...

“‘五一’节假日,历来都是一个出游高峰。”12306全国铁路客户服务热线客服表示。针对车票“秒光”究竟是供应量不够还是购票人数太多这一问题,其答复“买的人太多。”混战平台黄牛出手高频刷票买票与此同时,一些抢票服务和“黄牛”也让买票更困难。目前各大网络平台均推出了五花八门、规则各异的抢票业务,有平台...

我要投诉 | “大麦”上抢票为何会陷入“飞猪”上一个诈骗陷阱?

对于飞猪平台购票没有实名制要求,也让孙女士感到质疑。在联系了110以及上海、杭州两地的12345市民热线后,孙女士感到有些无力,像她这样的情况却没有相关单位能够进行处理。孙女士还发现,最近几天那个自称大麦员工的微博号“風翊菥”已经因被投诉违反《微博社区公约》的相关规定,而无法查看。