没信号也能打电话!联通开测Vo-WiFi通话功能:不收额外费用,需在...

需要注意的是，在功能开通界面中有文字显示“开通VoWi-Fi，您可以使用联通APP随时随地拨打电话”。有网友发出疑问“那打个电话，还得先用联通APP？”记者向客服求证，对方表示联通Wi-Fi通话确实需要使用联通APP。2Wi-Fi通话并非新事物，收不收国际漫游费成关注点实际上，联通并非首个推出Wi-Fi通话功能的运营商...

光大逾期催款电话是010吗,光大逾期催款电话真的为010吗?真相揭秘!

2.谨提供个人信息:如果接到010开头的催款电话,用户不应在电话中提供任何个人敏感信息,如银行账号、密码、验证码等。正规的催款电话员工是没有权利要求用户提供这些信息的由于。3.咨询客服确认:如果用户对催款电话的希望真实性存疑,可以通过支付宝官方网站或客服电话联系真正的客服人员,核实是否有逾期欠款需要还款。切勿...

网通回应"客服让用户找记者修电话" 一事

汉网消息(见习记者李芳)昨日,《网通客服让用户找记者修电话》见报后,又有部分网通用户投诉,网通公司湖北客服方面回应:有人故意“做笼子”陷害网通。昨日,湖北网通市场经营部主管吴小姐回应本报称,可能是有人故意做‘笼子’陷害网通。她称该公司没有男话务员,也不可能有话务员让用户找记者修电话。“退一步说,网通...

网通电话拨打电信号码不通 用户互联互通遇阻

“客户的投诉快把客服电话打爆了。”中国网络通信集团公司萧山分公司(下称“萧山网通”)相关负责人日前接受《第一财经日报》采访时,不断地摇头叹气,他面前的烟缸挤满了烟蒂。从2006年10月开始,萧山网通电话用户发现了怪现象,从萧山网通打往杭州电信的电话经常接通一两秒后就断线,或者通话中杂音不断。由此引发的客...

投诉无果 客服电话打了十小时

据《新京报》报道5月1日晚,因投诉无果,陈先生在与北京网通公司10060客服热线通话时执意不挂电话。5位服务人员轮番上阵,10个小时后,电话才被挂断。陈先生称,他家里的宽带费是120元包月。4月29日,他妻子预交了五六两个月的费用240元。5月1日晚,他发现电脑却无法上网,于是致电10060服务热线,其工作人员说,网络...

客户投诉未果打通客服电话10小时不挂机

北京网通10060热线保持通话状态,网通公司先后轮换了5位话务员(www.e993.com)2024年11月26日。根据陈先生的录音显示,其先后提出了三个要求:开通网络;提供用其账号购买一卡通用户的IP地址;将账户冻结或修改密码,以避免更大的损失。客服人员的回答是开通网络要先交费;3到7天才能提供IP;账户密码请陈先生上网修改。

家庭电话成了客服热线

本报讯(记者刘建宏)“半夜都有人打电话过来要求退订业务!”陆女士说,自己家的私人电话从去年安装至今一直烦恼不断,24小时有人打来电话要求退订业务。记者查询发现,国内多家通信公司网站和客服电话显示,陆女士家的电话号码是北京一家名叫北京捷成讯的SP公司的24小时客服热线。

有人假冒网通骗卖电话卡 消费者请小心不要上当

小杨买了50元的卡,骗子对着“客服电话”13477×××946报了金额,让小杨过段时间再查话费。可直到下午,账上也没有一分话费,那部客服电话也始终无法打通。网通湖北分公司相关负责人称,近期有人冒用“中国网通”的名义行骗,提醒广大消费者不要上当。

新装电话一日错响十次 客服称号码循环使用

“这才发现,他们都是要找一家旅行社的,说是在一本叫做《旅游商情》的杂志广告上看到的,就是这个电话,没错。”可是张女士的公司是做公关的,跟旅游根本不搭边。是否是将旅行社刚刚注销的电话注册给了张女士,且原来的广告没及时停止呢?记者在数个报亭没能找到这本杂志进行核实。网通公司1860客户服务热线告诉记者...

清华同方服务体系逐步升级 客服电话全新升级

一、客服电话全新升级12月1日起,客服热线升级为统一号码:010-82390801。<SCRIPTLANGUAGE="JavaScript1.1"SRC="http64.adsina.allyes/main/adfshow?user=AFP6_for_SINA|Game|GamePIP&db=sina&local=yes&js=on"></SCRIPT><NOSCRIPT><AHREF="http64.adsina.allyes/main/adfclick?use...