去哪儿多久出票
如果用户在支付后长时间没有收到出票通知,可以通过去哪儿网的客服热线进行咨询,客服会帮助用户查询出票进度。6.2如何修改或取消订单?(HowtoModifyorCancelanOrder?)用户可以在去哪儿网的个人中心找到订单管理功能,按照系统提示进行修改或取消订单。6.3电子票的有效性(ValidityofE-Tickets)电子票...
去哪儿出票需要多久?详细解析出票时间与流程
6.常见问题解答(FrequentlyAskedQuestions)6.1去哪儿出票多久?通常情况下,去哪儿网的出票时间在几分钟到几小时之间,具体时间取决于多种因素。6.2如果出票时间过长怎么办?如果出票时间过长,用户可以通过去哪儿网的客服查询出票进度。6.3出票后能否更改信息?出票后,用户可以联系航空公司进行信息更改,但...
出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底
刘女士第一时间拨打了去哪儿的客服,工作人员再三表示,票是正常的。“说可能因为这个航班产生过航变,短信发来了一个新的票号。”刘女士说,新的票号在值机柜台依旧无法查到,“去哪儿那边说,查到票是正常的,但航空公司这边说查不到,就是无法登机。”27日晚,刘女士和丈夫在机场不停地拨打去哪儿客服电话沟通处理,...
(接上条) 我马上给“去 哪儿”客服打电话,发飙……
我又打电话给“去哪儿”,接电话的是一个小姑娘,我一通飙发下来,那小姑娘说,她去沟通,让我稍安勿躁。等了二十分钟,“去哪儿”客服来电,说协商的结果是让我多加200块,给我住竹屋。就是图三这样的,厕所只能去公共洗手间上。只不过,官网上的称呼是:避暑山庄房,周末售价970元每晚。哈?不是爆满了吗?
去哪儿网近百条投诉:机票订购问题最多
王某认为去哪儿网的“机票差价”存在明显价格欺诈行为,应当按订单实付总价承担退一赔三的责任。随后,王某致电去哪儿客服,咨询“差价”问题及退款诉求。但双方无法就赔偿协商一致,王某将去哪儿告上法庭。在开庭时间的前两天,王某接到“去哪儿”法务的电话,表示可以按实付价格“退一赔三”,承担王某的诉讼费用,王某...
女子境外旅行遇“幽灵酒店”:地址电话均为虚假信息,后台订单莫名...
9月13日,正在印尼巴厘岛旅游的杨女士向读特新闻记者报料称,其在去哪儿网预订了9月8日一晚位于印尼佩妮达岛的酒店住宿,然而,当天根据预订信息在岛上寻找该酒店3个多小时,却未能找到该酒店(www.e993.com)2024年11月22日。“当地司机也找不到酒店地址,酒店电话也联系不上。”无奈之下,杨女士只能于当晚重新预订酒店。而事发至今,去哪儿网未对此...
联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?
记者随后亲身体验了“去哪儿”网的客服热线,发现电话拨通后会引导一系列的按键却没有直接转接“人工客服”的选项。对此,记者上网搜索如何转“人工”,很多网友称转人工客服得有“密码”,在自动语音结束后回复“转人工”才可以直达人工客服。根据网友提供的方式,记者接通人工客服后,向“去哪儿”网客服详细描述了徐...
去哪儿网预订酒店风波揭秘
“当地司机也找不到酒店地址,酒店电话也联系不上。”无奈之下,杨女士只能于当晚重新预订酒店。而事发至今,去哪儿网未对此事作出解释。为何会发生预订酒店不存在的情况?对此,去哪儿网客服回复记者称,“目前去哪儿网没有跟境外酒店进行直接合作,而是通过代理和供应商合作。”对于酒店经营状态,去哪儿网会多久进行...
游客因火山爆发滞留机场无法退订酒店,去哪儿网最新回应
5月14日,上游新闻以“游客因印尼火山爆发滞留香港机场,无法退订酒店?去哪儿网客服:将核实处理”为题对成都游客王女士(化名)因自然灾害导致预订酒店不能正常入住却被收住宿费的遭遇进行了报道。她和朋友通过去哪儿网预订4月30日入住印尼哥打京那巴鲁梦想酒店,但当天印尼一处活火山突然爆发,航班延迟16个小时,5月1日...
勾选了“普通预订”,却买成了“旅行套餐”
针对消费者的反映,记者联系了去哪儿网。客服回应,由于用户需求不同,有的会选择度假的周边产品,因此在报价页面,会有不同的报价产品,而消费者反映的差价,可能来自旅游套餐里其他服务的价格。记者问及其他服务的价格明细,客服表示,由于旅行券是进行折扣,因此没有明确的金额。“对于打包好的旅游套餐,页面上会进行展示。