南宁中燃:聚焦“五大重点” 确保燃气安全
为提高一线客户服务人员综合素质和业务技能水平,6月20日,南宁中燃举行2024年客服技能竞赛。竞赛以理论知识考试为基础,进行竞赛维修(团队)、燃气安检等技能实操项目,全面考察客户服务人员的操作技能、服务水平、沟通能力。此外,南宁中燃组织开展了安全知识竞赛、安全演讲比赛、岗位大练兵等活动,促进员工学习和巩固燃气安全知识...
大单噢~南宁这个小区新房入住三个月了,还没得开通燃气……
南宁五象澜庭府臻苑小区业主黄女士打了那个95007嘛,她说可以开通了,结果到了下午的时候她又来个电话,让我们再等等,结果我们一等就等了好久。黄女士说,一起收房的七、八、九栋的业主,都已经用上天然气了。她所在的十栋,也有业主开通用上了天然气。眼看孩子就要开学了,她们一家只好硬着头皮住进来。南宁五象...
标题:南宁市人民政府办公室关于印发南宁市城镇燃气突发事件应急...
5.1.1坚持属地处置为主的原则,城镇燃气系统发生突发事件后,涉事单位和归口管理部门立即按本单位应急预案进行先期处置,除应立即拨打城市应急联动中心报警电话(119、120)求助外,还应立即向市人民政府和应急指挥部办公室报告。5.1.2接报的市、县(市、区)人民政府、开发区管委会及其有关部门的负责人按照预案和有关...
保供“不断气”,服务“不打烊”——南宁中燃多措并举守护“双节...
不仅如此,“双节”期间,南宁中燃还将确保95007客户服务热线电话24小时畅通,维修、抢险人员及车辆24小时待命,并实行24小时值班制度,发现情况及时启动应急预案,妥善处理,全力保安全。优服务,强化窗口服务意识为提供更优质的燃气服务,南宁中燃以提升用户用气体验为出发点,把保障用户“双节”期间正常用气当作第一要务。
南宁中燃免费换装新型智能燃气表
对于计划进行燃气表更换的小区,南宁中燃会提前2天与物业进行沟通,同时在小区张贴换表公告,告知用户,用户仅需等待工作人员上门即可,如用户错过上门服务时间,可通过拨打南宁中燃客服热线95007预约表具更换业务。新型物联网表可实现线上缴费“我原来的IC卡表已经使用10年了,这次燃气公司帮免费换表后用气更安全,计量也...
南宁已通气的开放式厨房要整改“加门”?中燃:目前并无此要求【930...
记者拨打了南宁中燃的客服热线,希望了解相关政策的具体执行标准,得到的答案却是,南宁市目前并没有要求已经通气的开放式厨房必须进行整改(www.e993.com)2024年11月27日。南宁中燃客服:今年年初的时候(工作人员)去安检的话,要求敞开式厨房是要做整改的,后来因为文件问题又解限了,所以现在按正常是不会限制,具体以后是否会被限制的话,具体以以后的政府...
南宁中燃大力推进城中村管道天然气覆盖工作
工程启动,南宁中燃建立专班专组,紧抓关键节点,提前谋划、快速行动、精准施策,按照“应装尽装,便民不扰民”的工作要求,通过科学排班、分解月度计划、加大人力物力投入、优化施工工序等,保障了工程的如期完成。开通“放心气”足不出户手机可充值作为埌西村首个开通管道天然气的用户,当陈先生看到燃气灶上蓝色火苗...
明天和南宁中燃当面协商!换表后业主透支燃气费,关于为何能超量...
3月15日,私家车930报道了南宁的谢先生因为更换燃气表从而“发现”自己超量使用燃气的事件,3月16日上午,记者从谢先生处了解到,昨晚他还不能线上缴费充值,不过今天已经恢复正常,而且中燃方面也将在明天和他当面协调处理此事。南宁中燃相关负责人解释出现超量使用燃气的可能原因...
南宁中燃江南新客服中心25日启用
昨日,从南宁中燃城市燃气发展有限公司(下简称“南宁中燃”)获悉,南宁中燃江南新客服中心将于9月25日开业启用,原江南客服中心(亭洪路64号)则于9月24日停止对外营业。需要办理燃气充值、燃具购买等相关业务的市民,可前往五一东路35-1号邕江明珠商业广场新客服中心办理。
燃气充值多反而单价更贵?南宁中燃最新回应来了
接到俞女士的反映后,记者跟南宁中燃城市燃气发展有限公司(以下简称“南宁中燃”)客服热线进行了联系。1月12日,南宁中燃客服中心工作人员回应,根据国家发改委关于《广西壮族自治区物价局关于建立居民生活用气阶梯价格制度和长输管道天然气门站价格与居民生活用气价格联动机制问题的通知》,建立居民生活用气阶梯价格...