9月黑猫投诉企业红黑榜:长龙航空收85%退票费1466元仅退320多
关键词:长龙航空收85%退票费1466元仅退320多本月中,有消费者反馈自己购买长龙航空机票后提前一个星期退票改签被收取了85%的退票费,1466元机票钱仅退回320多块。还有多名消费者称自己购买长龙航空机票后遇到机票价大幅跳水不退差价的问题,5183元买进的机票现只需3700多,损失近1500元。截至9月底,浙江长龙航空累计...
深圳航班客服电话及航空公司一览
长龙航空GJT3C(+86)0571-89999999山东航空SCT3G,H95369成都航空EUT3C956028奥凯航空BKT3F95307西藏航空TVT3F956096重庆航空OQT3A95539中国联合航空KNT3F400-102-6666祥鹏航空8LT3C95326上海航空FMT3F95530昆明航空KYT3G,H0871-96598河...
冒充正规航空公司的“航空客服”诈骗来了
2024年3月,泉山的马女士接到自称是长龙航空公司客服的电话,称飞机故障需退票或改签,以退赔偿金为由让马女士添加对方QQ。马女士按要求操作后,发现银行卡内5000元钱被消费转账,于是报警。案例2泉山的华某接到自称航班客服的电话,称其订航班因飞机故障,可以理赔300元并改签,华某按对方要求访问指定网站下载软件...
7月黑猫投诉航司领域红黑榜:中国国际航空电话购票有误客服拖延处理
在本月中,有消费者向黑猫投诉平台反馈,自己通过中国国际航空客服中心电话订票,需求为一张8.13的机票,可客服却误订成7.13的机票,在发现问题后及时向客服反馈,其官方却一直拖延处理,不给出解决方案。截至本月末,中国国际航空累计投诉3191单,回复率为0。黑猫投诉7月行业榜单共享服务黑榜:速绿充电、南瓜侠、EVCARD、...
7月黑猫投诉餐饮机构领域红黑榜——德克士客服电话3天无人接听
为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业划分,还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”,为消费者提供更有价值的消费参考。关键词:德克士客服电话3天无人接听7月23日,德克士被爆出消费者用免费券10分钟遭4种对待,而近期黑猫投诉平台上也收到不少关于德...
乘客称航班因航司原因延误6个多小时索赔遭拒,长龙航空:会赔
当天戴女士拨打了浙江长龙航空公司的客服电话,要求就航班延误一事进行赔偿(www.e993.com)2024年11月26日。“客服说是由于航空公司原因导致的航班调整,这种情况不能赔偿。”戴女士认为,这种说法明显不合理,“如果是因为旅客自身的原因延误,那应该自己承担损失。但航空公司原因耽误了旅客的时间,为什么就不能赔偿?”...
关于在部分区域、部分人群中开展核酸筛查的通告!这些人快报备!
航空公司及机场热线服务电话:国航CA:95583深圳航空ZH:95361山东航空SC:95369天津航空GS:95350福州航空FU:95071666北部湾航空GX:95370海南航空HU:95339乌鲁木齐航空UQ:0991-96556西部航空PN:95373首都航空JD:95375祥鹏航空8L:95326桂林航空GT:9507101...
藏得深、坐席忙、打不通 福建省消委会测评68条客户服务热线人工服务
在测评的27家航空热线电话中,63%的电话热线需要操作2次及以上才能转人工客服,其中浙江长龙航空、厦门航空、成都航空在测评过程中存在多次拨通无人接听情况。测评人员对航空热线的人工转接服务测评满意占比33.3%、一般占比48.1%、不满意占比18.5%。在测评的7家快递热线电话中,所有的热线均需操作2次及以上或需要多次...