为何要大量“锁座”?航空公司收取选座费不能不明不白
行程结束后,她联系海南航空客服询问此事,客服回复称:“以您预选时的座位开放情况为准,有些前排座位需要付费,有些不需要。如需付费,座位上会标明积分或付费的字样,最终您确认的时候是需要您支付积分或现金的,如未支付,是不可预选的。”至于为何线上线下值机时可供选择的座位有差异,客服只回应称以现场实际情况为准。
亚洲航空人工客服电话
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中国民用航空局清算中心政府采购机票管理网站电话客服项目公开...
电话:010-84384717
接到“客服”改签机票电话 被骗3万元
10月26日,他接到一个陌生电话,对方自称是某航空公司“客服”,告诉李某飞机出现不可逆情况,询问其是否需要改签或退款,改签可以补偿300元。起初李某持怀疑态度,但由于“客服”能如实报出其航班和身份信息,李某便信以为真,称需要改签。随后,李某按照对方提示下载了一个APP,并开启了手机屏幕共享功能,接着对方发来...
诈骗短信突袭乘客 多家航空公司遭泄密诘问
朱佳就回忆,她当时以为是航空公司因为“深夜系统升级”换了另外的客服电话,“因为用400开头的电话做客服的很普遍”。谁在泄露信息目前已经有几十位乘客通过微博公布他们的遭遇,涉及南航、东航、山东航空、深圳航空等多家国内知名航空公司。民航局消费者投诉事务中心16日就证实,近期收到了很多遭遇此类诈骗乘客的投诉,...
航空小包
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注意!航空公司客服打来电话告知航班取消,可能是诈骗……
案例:市民李某某在前往机场的路上,接到一个陌生电话,对方自称是某航空公司客服,告知李某某所乘坐的航班因飞机起落架故障原因取消,现在可为其办理改签或者退票,并向其进行理赔。李某某询问如何进行理赔,诈骗分子通过短信发送链接,诱导李某某下载仿冒航空客服APP进行操作,李某某在诈骗分子的引导下,提供了自己的银行账户信...
突然接到航空公司“客服”电话?要注意了
应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实;“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作。3、验证码和各类密码要小心保管,不要透露给任何人;不要随意下载会议软件,不要和陌生人共享屏幕!4、有任何疑问及时拨打全国反诈专线电话96110进行咨询。来源:绍兴公安群蓝星...
警惕骗局!突然收到航班延误通知别轻信先核实
此前,在汕头务工的王先生接到一个陌生来电,在诈骗分子诱导下,一步步陷入“机票退改签”骗局。经过警方5个多月的努力,王先生被骗的20多万元终于被追回。警方提醒,当被告知航班延误或取消时,应当通过航空公司官方客服电话、官方网站等多方渠道核实;不要随意下载会议软件并和陌生人开启共享屏幕。#不要和陌生人开启共享...
榆林一女子坐飞机前接客服电话,8分钟被骗32万元
6月22日,榆林一女子小美(化名)报警称:她接到“航空公司客服”的电话,称飞机故障要给她理赔300元,听信对方操作自己手机后被骗32万元。二、被骗详情小美接到一个陌生电话,对方自称是某航空公司“客服”,告知其订购的机票因为飞机故障要延误1小时,因为有延误险所以要给她退款300元。