建行东营东营港支行开展“劳动者港湾”爱心助老宣传活动

建行东营东营港支行积极响应社会尊老敬老的良好风尚，通过“劳动者港湾”用实际行动诠释了“尊老、敬老、爱老”的传统美德，为老年客户送上了一份实实在在的关爱。在网点内，“劳动者港湾”为老年客户提供了精细的金融服务。该行针对老年人普遍关心的存款、保险、理财等问题，现场设置咨询台，由专业人员一对一回答老人...

建行东营胜利支行以全方位的金融支持与创新服务助力石油装备产业

10月29日，第十七届中国（东营）国际石油石化装备与技术展览会在东营黄河国际会展中心举办，建行东营胜利支行参加此次展览会，为石油装备产业带来了全方位的金融支持与创新服务。提前规划，精心部署。建行东营胜利支行充分利用此次展会规模大、高精尖装备丰富、科学技术含量高等特点，提前准备安排部署。胜利支行组建专业团队，...

建行东营垦利支行:服务无小事 上门服务暖人心

建行东营垦利支行：服务无小事上门服务暖人心近日，一名急匆匆的中年客户来到建行东营垦利支行营，说家里老人九十四岁了，已多年未走出家门，没法来银行办理业务，现有一笔钱要打入建行卡中需要办卡，询问怎么办。工作人员了解到老人的困境后，没有丝毫犹豫，立刻和另外两名工作人员准备好相关材料，并与客户约定上班时...

建行东营分行:持续优化金融服务,助力外籍人士融入当地生活

近日，来自尼日利亚的KADIRI先生在建设银行东营分行农高区支行顺利办理了一张借记卡，并开心地对工作人员的服务表示赞赏：“Theserviceisverygood!Thankyou!”KADIRI先生今年来到农高区工作，为了更方便地领取工资，他需要在建设银行办理一张银行卡。在办理过程中，工作人员认真审核了他的相关资料，并熟练地用英语...

建设银行东营分行利津支行开展老年人金融教育活动

建设银行东营分行利津支行开展老年人金融教育活动为进一步做好老年人金融知识普及工作，提高老年人的风险防范能力，助推金融知识融入银龄生活，全面提升老年人金融素养，在“重阳节”当天，建行东营利津支行开展了“重阳话消保守护夕阳红”老年人金融教育活动。该行员工深入营业网点周围社区老年人聚集的场广场，通过派发...

建行东营胜大支行:为银发客户提供适老化服务

随着我国人口老龄化程度日益加深,如何缩小“数字鸿沟”,加强金融服务基础设施的适老化改造,成为金融发展的一大刚需(www.e993.com)2024年11月20日。建行东营胜大支行积极响应国家号召,在硬件设施改造、服务质量提升和宣传培训等方面持续发力,为实现“设施无障碍、沟通无障碍、办理无障碍”的目标迈出扎实步伐,为老年人提供更优质、高效、便捷的金融服务。

建行东营东营区支行营业室开展金融教育宣传活动

近年来,电信网络诈骗案件持续增多,给人民群众的财产安全造成严重威胁。为提高金融消费者反诈意识,建行东营东营区支行近日走进车展、学校、深入社区,开展了一场以“反诈拒赌安全支付”为主题的金融知识普及活动。在厅堂内开展“反诈拒赌,安全支付”厅堂微沙龙,通过悬挂宣传横幅、派发宣传折页、现场有奖答题等方式,提...

建行东营东营港支行:营业室多措并举提升服务质量

为了进一步提升网点综合竞争力,坚持贯彻“以客户为中心”的服务理念,使客户产生舒适感、安全感,切实提升客户满意度,建行东营东营港支行多措并举,全面提高服务水平,提升服务质量。网点定期开展服务消保专题会议,通过典型案例学习、服务“7+7”演练、回放服务监控等形式组织开展员工服务培训,分析总结日常服务过程中存在的短...

建行东营农高区支行:用心服务老年客户群体

建行东营农高区支行位于广北农场附近,周围老年客户居多,这些老年客户群体构成了支行服务的重要部分,他们中的许多人因长期居住于此,对该行产生了深厚的信任与依赖。为了更好地满足老年客户的需求,该行在服务设施及人员培训上进行了诸多贴心调整与升级。支行门口设置了无障碍通道、行内有舒适的休息区以及配备有老花镜、...

建行东营胜利支行:情系大众 服务民生

“太感谢你们了,不辞辛苦上门服务,本来想明天去拿今天你们就帮我们送过来了,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”赵叔叔激动地说。一天下午,两个老人搀扶着走进了建行东营胜利支行办理取钱业务。由于老人离开时匆匆忙忙,在柜台上遗落了100元现金未取走。工作人员及时发现,联系到了老人,但是老人需要赶回医院做...