广发新聪明金卡

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广发真情卡(银联+MasterCard)

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以案说险|广发银行长沙分行:警惕陌生来电 守护个人信息安全

张先生近日遭遇了一场精心设计的电信诈骗。一名自称是某知名金融平台客服的陌生人来电,谎称张先生的身份信息被不法分子盗用,并申请了贷款,以此制造紧迫感和恐慌情绪。诈骗分子步步为营,先是引导张先生添加QQ号,进而通过QQ电话和录屏软件,诱骗其泄露了包括银行账户在内的多项敏感信息。随后,利用这些信息和受害者对征信...

广发南航明珠卡(银联+Mastercard)

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广发银行逾期3天打紧急联系人电话可不可以投诉?逾期多长时间会...

1.直接向投诉:借款人或联系人可通过电话、邮件、等办法联系客服部门,详细陈述事情的经过,并需求对方立即停止此类行为,并追究责任。2.向相关监管部门投诉:借款人或联系人可向所在地的金融监管部门、消费者权益保护部门等相关部门投诉,将实备案,并需求相关部门对实行调查。

广发银行义乌分行成功拦截冒充客服电信诈骗,守护客户资金安全

2024年2月27日下午1时25分,广发银行义乌分行营业部来了一位特殊的客户——吕先生(www.e993.com)2024年11月22日。他手持身份证和一张已过期的信用卡,声称需要开通银行卡并开通手机银行功能。然而,这看似简单的业务需求背后,却隐藏着一场精心策划的电信诈骗。在办理业务的过程中,营业室主任敏锐地察觉到吕某对于开卡用途的含糊其辞。经过仔细核查...

又一市民险遭诈骗 广发银行这类电话务必接听!

诈骗手段层出不穷,但目的都指向一处:套取消费者个人金融信息并窃取钱财。广发银行提醒您,越是关键时刻,越要擦亮眼睛,不听、不信、不转账,及时接听银行官方客服电话,牢牢守住“钱袋子”!

80万元保住了!广发银行深圳分行成功 拦截一起电信诈骗

正当赵女士根据银行人员的建议进行操作时，广发银行95508的客服人员也联系了赵女士，提醒赵女士的交易数据异常。大家齐心协力为赵女士的银行卡做了限制非柜面交易操作，防止资金被诈骗分子转出。最终，广发银行的一套“保护组合拳”下来，诈骗分子的把戏被彻底识破，80万资金也保住了。7月5日，赵女士专程来到广发银行...

广发银行信用卡业绩向下,投诉向上

相较堪忧的业绩指标,广发银行信用卡的投诉量却增长了。2023年,广发银行通过客服热线、信访面访、线上渠道、外部监管转办等渠道受理处理投诉量共计87446宗,从消费者投诉业务分布来看,信用卡投诉量72971宗。而根据2022年esg报告,报告期内广发银行受理处理投诉量共计74458宗,其中信用卡投诉量69486宗。

广发银行上海分行提醒您:莫轻信、不转账,警惕网络借贷风险

广发银行上海分行提醒您:消费者在贷款时应该选择合规的金融机构。遇到类似自称“贷款客服”、“金融客服”的来电,对方提出可以免息或低息贷款、贷款违规等理由要求进行贷款转账的,都需留心。对于要求先交费的贷款业务,一律不能轻信和办理。如果遇到资金损失的情况,切勿不可着急,及时拨打96110进行咨询和求助,并就近向公安...