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中国铁路12306官网订火车票流程详解(图)

导语:中国铁路12306官网订火车票具体流程见正文,官网:网址:https12306/中国铁路12306官网网址:https12306/(1)点击进入中国铁路12306官网,输入购票城市+日期,例如广州-杭州-2024.10.31,筛选高铁/动车;点击查询结果。图源:中国铁路12306,下同(2)点击合适的车次,例如D3121次列车,点击...

12306 客服回应火车票“买长乘短”:可以但不推荐

据红星新闻报道,对此12306客服表示,虽然“买长乘短”的方式可以实现进站乘车和下车出站,但并不推荐这种做法,因为乘客会因此支付更多费用,且未乘坐区间的票款无法退还。IT之家注意到,对于另一种“买短乘长车上补票”的方式,铁路工作人员此前多次提醒,如果列车旅客过多影响到运行,将不会办理补票手续,“买短乘...

火车票改签要收手续费?12306客服回应

12306一位客服16日对中新经纬表示，“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车，结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的车票了。”随后，中新经纬又咨询12306另一客服，她表示改签规则更改主要是应广大旅客的要求。“因为修改之前的改签规则是不能往后改签乘车日期，而现在可以往后改签了，这是...

火车票改签收手续费引热议,12306客服:主要为旅客着想

12306一位客服16日对中新经纬表示，“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车，结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的车票了。”随后，中新经纬又咨询12306另一客服，她表示改签规则更改主要是应广大旅客的要求。“因为修改之前的改签规则是不能往后改签乘车日期，而现在可以往后改签了，这是...

火车票改签要收手续费?12306客服:阶梯式收费,主要为旅客着想

另据中新经纬报道，12306一位客服16日也表示，“主要是为了旅客着想(www.e993.com)2024年11月23日。因为之前经常出现旅客没赶上火车，结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的车票了。”随后，中新经纬又咨询12306另一客服，她表示改签规则更改主要是应广大旅客的要求。“因为修改之前的改签规则是不能往后改签乘车日期，而现在可以往后改签...

火车票改签要收手续费?12306客服:可往后改签,避免车票浪费

此前,网上有消息称,12306客服回应此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。退票漏洞是指一些有退票需求但又想节省手续费的人,会投机取巧地把原车票改成票价较低的车票,然后再进行退票处理。不过,上述两位客服均否认这一说法。实际上,12306新的改签规则在今年1月15日就施行了。此次扩大了车票改签范围,旅客在开车前和开...

12306回应火车票全网免费退传言 系第三方平台营销炒作,误导消费者

楚天都市报极目新闻讯(记者潘锡珩)近日,有第三方平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动,引发大量网友关注:是火车票取消退票费了吗?7月9日,极目新闻记者从12306客服中心获悉,这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者。12306客服人员介绍,现行的火车票退票费规定为,开车前8天(含)以上退...

火车票全网“免费退”? 铁路12306回应:属平台炒作误导消费者

由此可见,所谓的“火车票全网免费退”其实是平台的营销手段,平台还将红包补贴与火车票退票费混为一谈,误导消费者。对此,铁路12306官方公众号发文称,近日,某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。

五一火车票开售即候补?显示有票下单就售罄?12306回复

火车票都去哪了?这两天许多人发出这样的疑惑。记者采访发现,虽然结果都是抢不到票,大家遇到的状况却各有不同。记者带着这些疑问,拨打了12306客服电话。状况一开售第一时间打不开购票页面12306:可能是网络有问题在成都工作的李晴已经7年没回湖北十堰老家了,这个五一假期,她和老公下定决心要带着女儿回老家看看...