中国乘客险在日本机场被捕 携程回应

感觉到不对劲的傅先生打开携程网,却发现订单上显示的是正常出票。傅先生马上联系了携程网的客服,客服人员告诉他,这张票没有查到异常的情况。随后,傅先生又打电话给日本航空在中国的分部,对方查询后发现,这张无效票是用英航的里程积分兑换的机票,在傅先生值机之前已被取消。“我这是在携程网上花正常机票钱购买...

市民花6000多携程买机票 竟是积分兑换免费票

李明于11日18时20分和19时41分两次拨打携程服务热线。根据李提供的通话录音,李在电话里质疑携程给了自己假的票号,导致无法网上值机,携程客服人员没有回复票号真假的问题,仅表示“将确保这个行程”。当日21时11分,李明再次致电携程客服,对方将回复时间修改为“12日中午12点前”。由于担心误了行程,11日晚至12日...

携程旅行订票能退吗

拨打携程的客服电话：境内服务热线为1010-6666或400-820-6666，转接至已有订单查询及修改服务。如果是处理“车票”、“机票”特价票、儿童票、往返机票等退票事宜，可以拨打携程网电话号码（021-51096762）。直接在携程App上排队等待人工管家的服务。有用户分享了通过这种方式成功联系到人工客服的经历。如果是关于机票退...

携程网上订票如何退票 携程网上订票退票方法【详解】

1.携程上可以直接退票,点击右边的我的,打开我的界面。2.然后在打开的界面,点击上面的全部订单选项。3.在打开的全部订单里面,选择要退的票,点击右下角的退改签。4.点击后打开订单详情界面,能看到火车票的详情,点击右边的退票。5.会弹出一个退票说明界面,需要扣除手续费,能看到上面的金额,点击底部的确定退票。

“机票改签”陷阱频现 你中招了吗?

此类案件都有一个共同的特点:乘客都是在飞机起飞前的十多个小时接到改签短信的,提供的电话多为“400”开头的商务客服电话。400电话原本是一些有知名度的企业为方便服务客户,向电信部门申请的由企业付费的电话。但这种电话也被一些诈骗分子所利用,很多诈骗团伙随便拿营业执照和法人证书,就可以毫不费劲地申请到400电话...

因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错

1月15日下午,章女士分别与机票订票平台联系(章女士的机票通过携程订票,其丈夫和女儿的机票通过飞猪订票),与客服沟通并明确了自己的诉求:因女儿生病需要将机票改期(www.e993.com)2024年11月14日。同时,章女士也联系了东方航空客服,东航客服请她与购票渠道沟通,并表示改签只能延后不能提前,建议申请病退再重新购买。

携程网订票查询人工客服热线电话

携程网订票查询人工客服热线电话受理业务:2.机票改签3.航班签转4.机票退款5.乘机人信息变更价格查询(信誉满意度100%)告示:请勿拨打其他,谨防受骗)。12月21日晚间公告称公司将实施2015年三季度利润分配及转增方案,拟以公司现有总股本5.68亿股为基数,以资本公积金向全体股东每10股转增10股,...

携程网投诉客服电话是多少

携程网投诉客服电话是多少1线◎l◎-5722ll59订票,改签,退票/:2线◎l◎-57027839.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透...

网上订机票被绑定另一张 携程客服:不涉及隐私

昨天,李女士意外发现在网上预订机票后,自己名下多了一张国际机票。订票网站携程网告诉她,多出来的这张机票是为了让她能享受优惠价格而自动绑定的,不用理会即可。“为什么未经我同意就能擅自以我的名义订票?”李女士对此提出质疑。李女士说,数天前,她通过携程网预订了一张2月13日北京飞香港的机票,花费2100多元。

旅行途中突发状况如何是好?携程万余名客服日夜守候,日均呼出电话...

为旅行订单的售前售后提供人工话务服务，是携程开创并一直坚持的服务特色。眼下，除了设在上海、南通等地的9个呼叫中心外，携程还在东京、首尔、爱丁堡开设了3家海外呼叫中心。1.5万名客服人员，日均电话呼出量超过30万通，为中外宾客提供24小时*365天不间断优质服务。“请慢慢讲，不要着急，我会认真听的……”...