出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

刘女士第一时间拨打了去哪儿的客服,工作人员再三表示,票是正常的。“说可能因为这个航班产生过航变,短信发来了一个新的票号。”刘女士说,新的票号在值机柜台依旧无法查到,“去哪儿那边说,查到票是正常的,但航空公司这边说查不到,就是无法登机。”27日晚,刘女士和丈夫在机场不停地拨打去哪儿客服电话沟通处理,...

去哪儿多久出票

如果用户在支付后长时间没有收到出票通知,可以通过去哪儿网的客服热线进行咨询,客服会帮助用户查询出票进度。6.2如何修改或取消订单?(HowtoModifyorCancelanOrder?)用户可以在去哪儿网的个人中心找到订单管理功能,按照系统提示进行修改或取消订单。6.3电子票的有效性(ValidityofE-Tickets)电子票...

淘宝称去哪儿网向机票代理商发“封杀令”

淘宝旅行方面昨日告诉记者,3月19日,去哪儿向淘宝机票代理商发出——关于“价格歧视”(在淘宝放的价格比去哪儿网低)的强制执行方案,对于违反规定的代理商进行限量,第一次发现直接限量一半,第二次发现就下线整改。淘宝旅行表示,公司目前有800家机票代理商,健康、良性的市场竞争符合消费者及整个航旅行业的利益,去哪儿...

去哪儿:重阳节后老年旅客占比超10% 机票酒店降至全年低点

在去哪儿平台上,10月14日-24日国内机票平均支付价格较十一期间降低四成以上,甚至低于上半年的淡季,是全年低点。北京飞往泉州、兰州、西宁、西安、昆明,广州飞往青岛、济南、三亚、南宁,机票价格在300元以下;上海飞往揭阳、郑州、长沙、哈尔滨、重庆,机票价格在200元以下。此外,从成都、重庆、杭州、武汉、长沙等新一线...

去哪儿网原机票事业部COO丘晖被晋升机票事业部CEO

环球科技综合报道1月20日晚间消息,去哪儿网CEO谌振宇正式任命机票事业部COO丘晖为去哪儿机票事业部CEO。根据去哪儿网内部邮件,丘晖,自2010年3月8日加入去哪儿机票,分别于2011年和2014年晋升产品总监和高级产品总监,在此次晋升前担任机票事业部COO和高级产品总监,负责机票事业部用户相关所有业务的产品、技术、运营、...

联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?

针对以上问题，记者联系了“去哪儿”网的客服，客服随后给记者反馈称，针对联程机票第二程无法退改可能由于第二程机票售完或无行程推荐导致，对此记者提出应该如何应对时，客服称会提报建议，继续优化(www.e993.com)2024年11月24日。而人工客服无法直接联系则是目前公司致力于通过人工智能解决顾客问题，但针对为何无“转人工”提示，客服称会将建议提报...

去哪儿网近百条投诉:机票订购问题最多

王某认为去哪儿网的“机票差价”存在明显价格欺诈行为,应当按订单实付总价承担退一赔三的责任。随后,王某致电去哪儿客服,咨询“差价”问题及退款诉求。但双方无法就赔偿协商一致,王某将去哪儿告上法庭。在开庭时间的前两天,王某接到“去哪儿”法务的电话,表示可以按实付价格“退一赔三”,承担王某的诉讼费用,王某...

去哪儿网定川航机票遇航班取消市民滞留济南机场无奈再买票

记者联系上了四川航空公司客服,客服人员告诉记者,航班取消后会第一时间告知乘客,“至于是否赔偿,需要我的上一级做出答复,我没有这个权限。”然而邱女士并没有收到航空公司任何告知航班取消的电话或短信。对于此事,记者随后联系上了去哪儿网,对于邱女士的遭遇,去哪儿网客服这样表示:“首先,对于该乘客在川航航班取消...

网友投诉去哪儿APP买机票被捆绑销售:勾选了“普通预订”,仍买成了...

有网友称,9月22日买了国庆期间银川到成都、成都到昆明的8张机票,出票显示,儿童票为860元/张,9月23日,他在国航官网和航旅纵横查询到,儿童同票号实际票价为560元/张。7月4日有浙江的网友在社交平台发文称“去哪儿网高价卖票低价出票”,实付金额比行程单要高。该网友投诉后,去哪儿网客服回应其订单中有旅行...

2024五一特价机票攻略:携程、同程、飞猪、去哪儿网如何查询购买

3.去哪儿网:手机端:选择出发地、目的地,点击搜索低价机票。可查阅未来30天五一端午板块,批量查阅特价机票。4.飞猪旅行:手机端:进入飞猪旅行APP首页,点击机票再特价机票,选择出发地、目的地和出发时间,点击搜索特价,批量查阅特价机票。