去哪儿多久出票
如果用户在支付后长时间没有收到出票通知,可以通过去哪儿网的客服热线进行咨询,客服会帮助用户查询出票进度。6.2如何修改或取消订单?(HowtoModifyorCancelanOrder?)用户可以在去哪儿网的个人中心找到订单管理功能,按照系统提示进行修改或取消订单。6.3电子票的有效性(ValidityofE-Tickets)电子票...
“消失的机票”去哪儿了?
刘女士第一时间拨打了去哪儿客服电话,工作人员再三表示票是正常的。“对方说可能是因为这个航班产生过航变,于是又通过短信发来一个新的票号。”刘女士说,新的票号在值机柜台依旧无法查到。“去哪儿那边说查到票是正常的,但航空公司这边说查不到,就是无法登机。”她说。当晚,刘女士和丈夫在机场不停地拨打去哪儿...
出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底
01刘女士在去哪儿APP上购买了5月22日从上海前往西班牙巴塞罗那的机票,但值机柜台表示查询不到订票信息。02去哪儿客服表示票是正常的,但航空公司那边说查不到,无法登机。03刘女士联系吉祥航空和爱琴海航空,得到的回复分别是客票号无法在系统中查到和票是哈恩航空的库存。04专家表示,去哪儿平台作为电子商务经营者,...
“消失的机票”去哪儿了?平台最新回应:或是航司信息不同步导致
至于刘女士提到的这个有问题的、未出行的行程,为何在航旅纵横APP上显示“已使用”?该工作人员称,已联系吉祥航空客服,并通过客票号查询到,该行程处于OPEN状态,即“有效未使用”。对此,刘女士表示疑惑。她告诉封面新闻记者,在10月15日,她曾联系吉祥航空客服查询票号,对方跟我说,是“CPNNOTE”的状态,“我...
去哪儿旅行APP上线7家机票旗舰店 为安全加分
记者打开“去哪儿旅行”客户端搜索3月21日从北京去厦门的机票,搜索结果列表里,记者看到有“山东航空旗舰店”售卖的4.4折机票,点开机票详情页面,还显示直接拨打山东航空官方电话的按钮。另外,记者又尝试搜索同一天从上海去北京的机票,搜索列表里显示有“吉祥航空旗舰店”出售的5.0折机票等。
去哪儿:重阳节后老年旅客占比超10% 机票酒店降至全年低点
十一假期结束,旅游市场进入淡季,机票、酒店价格下降,老年旅客踏上了自己的旅程(www.e993.com)2024年11月24日。在去哪儿平台上,本周老年旅客机票预订量有明显增长,出行日期在10月11日(重阳节)后,占比从国庆节的5.9%回升至10%。得益于淡季低价,老年旅客高档、豪华型酒店预订量同比增六成。第一波出游的大爷大妈挤满去北海的飞机。
联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?
记者随后亲身体验了“去哪儿”网的客服热线,发现电话拨通后会引导一系列的按键却没有直接转接“人工客服”的选项。对此,记者上网搜索如何转“人工”,很多网友称转人工客服得有“密码”,在自动语音结束后回复“转人工”才可以直达人工客服。根据网友提供的方式,记者接通人工客服后,向“去哪儿”网客服详细描述了徐...
去哪儿网近百条投诉:机票订购问题最多
王某认为去哪儿网的“机票差价”存在明显价格欺诈行为,应当按订单实付总价承担退一赔三的责任。随后,王某致电去哪儿客服,咨询“差价”问题及退款诉求。但双方无法就赔偿协商一致,王某将去哪儿告上法庭。在开庭时间的前两天,王某接到“去哪儿”法务的电话,表示可以按实付价格“退一赔三”,承担王某的诉讼费用,王某...
网友投诉去哪儿APP买机票被捆绑销售:勾选了“普通预订”,仍买成了...
有网友称,9月22日买了国庆期间银川到成都、成都到昆明的8张机票,出票显示,儿童票为860元/张,9月23日,他在国航官网和航旅纵横查询到,儿童同票号实际票价为560元/张。7月4日有浙江的网友在社交平台发文称“去哪儿网高价卖票低价出票”,实付金额比行程单要高。该网友投诉后,去哪儿网客服回应其订单中有旅行...
去哪儿网定川航机票遇航班取消市民滞留济南机场无奈再买票
最终,邱女士找到了去哪儿网的保障条款后并与客服人员对质后,去哪儿网这才答应,先行垫付500元。而还要赶从哈尔滨再到牡丹江航班的邱女士只得自费加钱购买了一张KY8275次头等舱机票匆匆赶往哈尔滨。去哪儿网:深表歉意尽快核实记者联系上了四川航空公司客服,客服人员告诉记者,航班取消后会第一时间告知乘客,“至于是...