出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

“说可能因为这个航班产生过航变,短信发来了一个新的票号。”刘女士说,新的票号在值机柜台依旧无法查到,“去哪儿那边说,查到票是正常的,但航空公司这边说查不到,就是无法登机。”27日晚,刘女士和丈夫在机场不停地拨打去哪儿客服电话沟通处理,“每次都是不同的人,就在不断地重复遇到的问题,但都没有一个确...

“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导——机票退改签...

在一个社交平台上，反映遭遇机票退改签骗局的帖子有上百条。一位来自广东的网友分享，“客服”来电声称飞机起落架故障需要紧急改签，并将提供300元的延误险赔偿。旅客在电子平台按照指示操作收取所谓赔偿款项的失败页面。网友按照指示操作，打开支付宝的“收付款码”，输入提供的电话号码作为收款账户，系统显示“对方是企...

机票退改签骗局连环“攻心”!“假客服”话术,“退赔偿”诱导,“伪...

在一个社交平台上，反映遭遇机票退改签骗局的帖子有上百条。一位来自广东的网友分享，“客服”来电声称飞机起落架故障需要紧急改签，并将提供300元的延误险赔偿。旅客在电子平台按照指示操作收取所谓赔偿款项的失败页面。网友按照指示操作，打开支付宝的“收付款码”，输入提供的电话号码作为收款账户，系统显示“对方是企...

...一周典型电诈案件预警 收到航班退票改签短信时一定要联系客服...

如果收到航班退票改签的短信,一定要拨打航空公司官方客服电话核实,切勿点击陌生链接盲目操作。警惕机票退改签诈骗9月16日,我市居民陈某报警称:其接到自称某航空公司客服的电话,因天气原因,其购买的航班延误需要改签。对方提供的航班信息与自己的信息相符,便相信了对方。对方以核验个人身份信息为由,要求其点击链接提供...

准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...

“如果川航的航班出现变动,我们都是通过官方电话95378号码发短信通知旅客的,您也可以在川航微信小程序上自助快捷查询航班动态,办理机票退票、改期,选座,值机等业务。如果接到诈骗电话,可以致电官方客服,客服将记录该涉诈号码并及时向上反馈、通知合作伙伴。”

提前订好机票准备出行前突然接到了“客服”电话、短信…

别轻信!你可能遇到“机票退改签”新骗局(www.e993.com)2024年11月12日。#退改签诈骗如何防#专业人士提醒,市民在收到类似航班取消、航班变动、机票退改签等内容的短信或者电话时,应通过官方渠道进行二次核实,航司或OTA只会通过其官方电话联系客人(如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010)。不要轻信陌生号码和短信链接,更不要随意下载视频会议,...

飞机出故障 航司“客服”打电话指导改签?

5月16日,记者从成都市公安局青白江区分局获悉,分局祥福派出所于5月14日接到群众报警求助,报案人谢先生称其在改签机票的过程中可能遭遇了诈骗。询问得知,谢先生原计划5月15日坐飞机前往济南,并提前买好了机票。“5月14日14点左右,我接到一个电话,对方自称是航空公司客服,并准确说出了我的航班号。”...

接到“航空客服”电话通知飞机延误退款? 小心这是骗局!

案件回顾近日,雨花台区王女士接到了一通自称来自航空公司的客服电话,对方声称王女士原定搭乘的航班出现延误,需要通过客服协助申请退款事宜。因王女士近期确实是定了相关航班,便信以为真,在客服的指导下,王女士尝试按照对方指示在浏览器上打开客服发来的网页链接进行退款操作,但此时浏览器却显示该链接存在安全风险...

男子接到“机票退改签”电话,不料被骗16万余元

警方提醒:购买或退改签机票应通过官方网站、官方客服电话、机票代售点等正规途径。警惕网络上虚假弹框信息,陌生电话。切勿向陌生银行账号转账!参与“刷单返利”被骗200000元2月2日,刘某在家中刷手机微信时收到一条陌生人添加好友的申请。其通过申请后,对方将其拉到某刷单微信群。接着,群内一名自称客服的人员添加...

事关机票退改,海航、南航发布最新通知→

南航温馨提示,对于延误或取消的航班,南航官方客服热线95539将会通过短信、电话、邮件等方式通知受影响的旅客,请大家及时关注相关信息,南航将给旅客提供办理退票或变更服务。同时旅客出行前也可先登录南航官网、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序,以及致电南航客服热线查询航班动态,如遇航班取消,也可通过上述渠道免费...