...眼丨曝捷信消金放贷年化利率36% 28岁女生未逾期母亲却遭电话催收
2023年3月28日 - 中国经济网
凤凰网财经《银行财眼》发现,张芳提供的捷信消金提前还款人工客服电话与其官方公众号公布的客户服务热线一致。捷信消金无提前还款入口为了核实张芳反映的问题是否属实,凤凰网财经《银行财眼》多次拨打捷信消金的提前还款人工客服电话,但未能联系到人工客服,始终提示“人工客服在忙”。杨兆全律师表示,捷信消金未提供...
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捷信:“高科技+专业人才”标配,打造以人工智能为驱动的灵活、高效...
2019年12月12日 - 百家号
2018年,捷信上线了交互工具文本聊天机器人(Chat-bot),仅在部署落地后的首年,就成功实现了客户呼入电话数量减半的“小目标”。高质量处理基础交互让人工服务更“智能”目前,捷信在客户自助服务、人工智能应答及人工坐席应答三个环节都嵌入了交互工具文本聊天机器人,在对客户信息进行更好保护的同时,还能确保满足多样化...
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专访科讯嘉联熊京萍:2018年AI进入商业化元年,智能客服引领AI落地
2018年11月16日 - 网易
据悉,科讯嘉联是一家专业提供AI智能客服服务的企业,双十一当天,相关数据显示,科讯嘉联为海尔日日顺打造的家电报装机器人电话接入量较平时增加了70%,AI客服应答自如,妥善解决90%以上报装业务,此外科讯嘉联与顺丰、德邦等物流行业巨头的深度合作也取得瞩目的成绩。人工智能频频落地,2018进入商业化应用元年当被问到如何...
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曝捷信消金放贷年化利率36% 28岁女生借3万还5万还被催收
2023年3月31日 - 腾讯新闻
凤凰网财经《银行财眼》发现,张芳提供的捷信消金提前还款人工客服电话与其官方公众号公布的客户服务热线一致。捷信消金无提前还款入口为了核实张芳反映的问题是否属实,凤凰网财经《银行财眼》多次拨打捷信消金的提前还款人工客服电话,但未能联系到人工客服,始终提示“人工客服在忙”。杨兆全律师表示,捷信消金未提供提...
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