被举报卖隔夜鱼后,胖东来又开始大撒币了
给予1000元补偿。当时他们统计了下,一共赔8833份,总赔偿金额达到893.3万元。看来,这并不是胖东来“哗众取宠”的噱头,而是一套常态化,制度化应对危机的方式:第一,尽快调查事实真相,尽可能详尽地向公众公布。第二,发现错误,从严自惩。第三,分析问题,从事件中反思总结,并给到有效的整改措施。其实...
“危机”变“转机”?新乡胖东来擀面皮赔偿有序进行,消费者再被...
“我是被胖东来的方案‘圈粉’了,所以专门来看看。”了解到胖东来“无懈可击”的处理方案后,郑州的何女士约上三位好友特地来感受胖东来的氛围与服务,她说胖东来的大气与诚意让她更相信了胖东来的管理能力。作为老消费者,新乡市民李先生补充说:“胖东来已经成为新乡的一张名片和企业们的榜样,希望它能精...
受“擀面皮”事件影响,新乡胖东来所有联营商户停业整改
在此次“擀面皮”事件中,胖东来发布的调查报告中认定2024年6月9日至2024年6月19日期间,在新乡胖东来两店餐饮部售出擀面皮、香辣面8833份。胖东来给出的解决方案是除了原价退款还有每份1000元的补偿,粗略估算,此项开支大约需要900万元。大河报??豫视频记者从胖东来(新乡大胖店)客服中心工作人员处了解到,...
新乡胖东来再次发布公告!
新乡胖东来两店餐饮部于2024年6月28日20:00开启线上预约模式具体流程:1.为保障现场办理的有序进行,目前我们每日每个门店可以预约400号;2.每日20:00扫描以下二维码(扫码距离50公里以内)进行预约,需填写本人实名信息;3.我们会通过线上叫号(微信推送)的方式告知,本人凭有效证件(身份证、有效支付凭证)在叫号...
一件羽绒服只赚3毛钱?胖东来再上热搜:不仅新乡,许昌几家店也这样
近日,有网友晒出的一张羽绒服标价图片让众多网友感到惊讶——该羽绒服在河南本地知名连锁超市胖东来销售,黄色标签上注明售价499元,进货价498.7元,计算下来利润只有0.3元!对此不少网友表示怀疑:一件羽绒服只赚0.3元,胖东来不亏钱吗?河南新乡胖东来生活广场店的一名工作人员证实了此事,她说:“我们的服装就是这样...
胖东来员工称宁可赔钱也不抹黑品牌
27日,新乡胖东来(大胖)工作人员称,已有多为顾客前来门店办理退款及补偿手续,宁可赔钱也不能影响品牌声誉(www.e993.com)2024年9月17日。新乡胖东来(大胖)负责对接补偿事宜的工作人员称,有不少顾客打来电话咨询如何拿补偿,他的电话一直没停过。#胖东来为买擀面皮顾客补偿共883.3万元#@九派新闻海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP文章关键词...
胖东来医药部暂时恢复营业通告
来源:胖东来商贸集团胖东来医药部门电话时代广场医药超市(24小时值班电话):0374-2369239医药值班电话(24小时值班电话):18737498097生活广场医药超市:0374-2659100医药超市值班电话:15290970580魏源广场胖东来医药超市一楼:0374-3332255胖东来医药超市二楼:0374-3332266...
河南,胖东来杀出一条血路
商超作为服务行业,是否为客户提供优质服务关系到长远发展。在这方面,胖东来的客户服务基本令人无可挑剔。如给水果甜度排序供客户选择,高档海鲜免费加工,难搓开的购物袋配备湿手器,自营书店中没有样书可以自行拆开塑封书阅览后再决定是否购买,打造免费舒适的休息区,电影不好看可以退50%的费用,堵车的话直接放行并免停...
食品行业一周舆情信息汇总(2024.06.24-06.30)
食品伙伴网讯2024年06月24日-06月30日食品行业舆情信息有:胖东来公布“擀面皮”事件调查报告6月25日,有顾客在抖音平台反馈,新乡胖东来联营餐饮擀面皮加工场所卫生环境较差的问题。胖东来接到顾客反馈后,立即要求新乡两店餐饮部所有的联营商户档口进行关停,并成立调查小组结合餐饮部门主管对此事进行严格调查落实...
3批次冰糖抽检不合格:新乡胖东来所售 标称生产企业均为古田闽越食品
中国质量新闻网讯(闫冬)9月5日,河南省市场监督管理局发布关于17批次食品不合格情况的通告(2023年第34期)。其中,新乡市胖东来超市有限公司销售的标称福建省古田闽越食品有限公司生产的1批次老冰糖(优级黄冰糖,500g/瓶,2023-01-04)、1批次小粒老冰糖(优级黄冰糖,500g/瓶,2023-03-03),色值检出值分别为175IU、154...