想解押得加钱 优信二手车如此“套路”合适吗?

“(吴先生:复印件车管所不认同,要求提供原件)提供营业执照原件,需要工作人员陪您一起去办理解押业务,如果需要我们工作人员协助您,拿上营业执照原件办理的话,是需要支付200元的费用的。”优信二手车客服人员回应称。经过短暂的考虑,吴先生还是决定继续缴费,可是没想到,当他再次拨通客服电话时,代办费用竟然涨价了。“...

优信二手车平台强制收取过户代办费?

针对魏先生反映的代办过户问题，特搜记者电话联系了优信二手车官方客服。工作人员表示魏先生反映的情况还需核实，目前无法给出确切的答复。据了解，魏先生的遭遇并非个例。今年315期间，《都市快报》记者就曾报道了程先生于2019年8月通过优信二手车按揭购买了一辆飞度，今年2月10日，程先生还款结束，联系客服办理过户时...

直击315|消费者投诉:优信二手车不为消费者过户 存在乱收费现场

车的户头也是上的优信二手车的,当时口头承诺还款一年就可以过户到自己的名下,一年后打过电话不给过户,说还清了给过户,本人于2022年2月10日将贷款结清,联系优信二手车客服,客服人员告知我需要缴纳1500元,才能办理解压,后续还有过户费,这种行为就是欺诈消费者,本人诉求,让优信总部无条件配合本人解压过户,...

买的二手车准备出售才发现是“泡水车” 车主希望优信平台予以赔付

王女士说，检测结果出来后，她就联系了优信二手车平台的客服，现在只能按10万元左右的市场价回收车辆，并向总部申请尽量报销此前的修车费，然后赔偿数千元。“这个解决方案我们没法接受，买车时优信平台相当于隐瞒了车辆情况，属于欺诈，而且车辆贷款后加上利息总价有20多万元，我们希望赔付金额不低于35万元。”鉴定公司...

优信 瓜子二手车 人人车 淘车被消协曝光 “电诉宝”显示问题还不...

58同城表示将增加客服人员,对违规商户采取关停措施,引入保险机制,为遭受损失的消费者提供保险赔偿;人人车表示将升级完善现有售后服务体系,打造“九大客服平台+365天+一对一+24小时快速反应”客服体系;优信二手车表示为相关车辆提供“三天免费试用、一年包退、一年或两万公里保修”等服务;瓜子二手车表示将完善投诉举报处理...

3·15暗访|优信二手车陷阱一个套着一个,买车怎么就成租车了?

优信创始人兼CEO戴琨开始讲述二手车电商最新版故事,至于有没有投资人愿意花钱去听,就不得而知了(www.e993.com)2024年11月19日。记者|吴雪六年前,优信公布的一则消息让整个营销圈“虎躯一震”:优信二手车豪掷1.8亿元,拿下了爱奇艺网络独播的《奔跑吧兄弟3》总冠名,当时外界对二手车电商行业,仍然没有找到合理的盈利模式,对融资烧钱这种行...

潍坊市民优信二手车上买车里程表被动手脚 工作人员称:这很正常

随后记者也拨通了优信二手车全国客服的电话。“我们公司平台展示,包括您签署的委托购车协议,您买车合同上面都是有的。我们公司对车辆里程数不做承诺。”优信二手车全国客服的工作人员解释,他们在签合同的时候已经表明不对车辆里程作出承诺。通过闫先生提供的合同显示,“由于二手车是特殊商品,部分车辆可能存在里程数与表...

承诺落空 廊坊优信二手车多位车主过户难

“此前,微众银行支持还车贷满一年即可过户,但从今年开始,微众银行出台新政策,需结清尾款才可办理过户。”售后人员说,张先生只能还完尾款才可办理车辆过户。随后,记者拨打了微众银行客服热线,客服人员表示,银行的确与优信二手车平台有合作,但车辆必须要还清贷款才可办理过户,并非今年才出台的新政策。

优信二手车强制收取车辆解压费500元 市商务局介入调查解决

近日,有网友通过平台留言反映,本人于2017年8月在优信二手车贷款购入一辆二手车,2019年8月7日缴清贷款后,优信二手车济宁员工联系我,称要求再缴纳500元解押费,如果不交就无法办理解压手续。针对这笔额外的费用我提出异议,优信二手车客服也说不清此笔费用是什么用途,也无发票。据了解,车辆解压还清贷款后无需缴纳任何...

优信二手车:经营遇到困难,部分员工3月1日起停工待岗。-24小时...

优信二手车:经营遇到困难,部分员工3月1日起停工待岗。3月1日,由于新冠病毒影响,优信二手车在给部分员工的致信中表示,需从3月1日起停工待岗。不过,在此期间,优信二手车将按照各地政策支付员工的最低生活保障,并负担员工的基本社保和住房公积金。此前36氪曾对优信降薪