中国大地保险湖北分公司开启520客服节主题日活动
今年,我们又推出了“四个时代”服务升级版,暨:微信理赔“好友时代”、电话直赔“小时代”、简易快赔“智能时代”和人伤理赔“帮办时代”,这是基于大地保险以客户为中心的服务理念,积极运用新技术、新工具、新方法从多个环节、多个渠道改善客户体验,提升服务品质的成功实践。”最后,中国大地保险湖北分公司副总经理马...
中国大地财产保险股份有限公司
企业电话021***7777企业邮箱企业网址httpccic-net企业地址中国软件著作软件名称登记号登记批准日期首次发表日期大地车辆标的库系统2019SR02262722019-03-07大地呼叫中心服务系统2019SR02281862019-03-08大地用户画像平台软件2021SR04287482021-03-22大地...
大地保险车险电话号码多少
中国大地保险的车险客服电话是400-999-9555。这个号码可以为您提供关于车险的咨询、购买和理赔等服务。标签:大地保险车险电话号码多少猜你想看飞度原厂电瓶什么牌子作者:车手407018发布时间:2024-09-1208:11:26帕萨特原厂电瓶是什么品牌作者:车手613102发布时间:2024-09-1208:11:25五菱之光水温...
中国大地保险安徽分公司积极开展客户服务节期间系列宣传教育活动
客服节期间的系列宣传活动,展现了公司在维护消费者权益、促进社会和谐方面的责任担当,加深了公众对金融服务的理解和信任,也为构建和谐金融环境贡献了重要力量,未来大地保险安徽分公司将一如既往地践行诚信经营,恪守以客户为中心的服务理念,积极开展消费者权益保护教育,深入优化客户服务流程,为行业健康发展,以及金融消费者合...
抓好保险服务 筑牢消保根基 中国大地保险深入推进消保服务工作
中国大地保险依托遍布全国各省市的网点机构、一线查勘理赔人员以及中国大地超级APP、7*24小时客服热线95590,提升服务硬实力。公司在各级营业网点设立“爱心窗口”,为老年人、残障人士等特殊群体提供专属服务区域,公示“投诉渠道及处理流程”,畅通客户诉求反映通道。此外,公司在中国大地超级APP推出了“关怀版”,并在公司95590...
未按照规定使用经批准或备案的保险条款,大地财险被罚40万元
罚单显示,大地财险津北支公司的违法行为是未按照规定使用经批准或备案的保险条款(www.e993.com)2024年9月15日。郭军宏,时任中国大地财险津北支公司总经理,对上述事项负有责任。针对上述违法行为,国家金融监督管理总局天津监管局根据《中华人民共和国保险法》第一百三十五条、第一百七十条,对大地财产保险股份有限公司天津市津北支公司做出罚款40...
保险购买渠道有哪些,中国大地财产保险电话是多少
目前,中国大地财产保险电话有两条专线,一条是大地车险的投保热线400-966-6666,想要投保大地车险,直接打这个电话就有专人为你办理;另一条是95590全国统一服务专线,365天×24小时专线畅通无忧,全天候提供报案、咨询、投诉、承保理赔信息查询和客户回访等服务。中国大地财产保险电话的客服工作也是非常的专业到位,随时随地都...
行大地超有爱——中国大地保险启动5·20客服节
520客服节期间,正值中国大地超级APP上线一周年之际,中国大地保险将于5月18日在美丽的黄埔江畔、崭新的大地大厦内开展客服节直播活动,隆重介绍客服节各项精彩线上活动,展示中国大地超级APP的强大便捷服务,热忱欢迎广大客户参与。
“舍小家,为大家” 中国大地保险95590客服坚守一线受理案件
“喂,我家人是新型冠状病毒感染的肺炎确诊患者,我要报案……”26日上午9时13分,一通来自武汉的客户来电牵动了中国大地保险95590专线客服人员的心。客服人员首先对客户进行了安抚,转达了公司关于肺炎疫情的特殊理赔政策,随后立刻通知湖北分公司理赔人员第一时间与客户取得联系并快速处理。今年的春节和往年有些不同,...
中国大地保险客服节全国联动 服务体验再升级
除了客户服务节这种形式之外,中国大地保险还以其他形式直接提升客户服务体验。在此次客户服务节发布会上,中国大地保险就首次集中展示了多项特色理赔服务:微信理赔无需等待,“好友”专人服务,随时随地沟通;专家一站式电话直赔,实现极速理赔;小额案件流程从简,系统智能化处理;人伤理赔,主动帮办(调查、评残、调解、赔付),...