武汉燃气营业厅全部升级为“水电气共享营业厅”:进一家门可办3

通讯员朱伟杰项俊文武汉燃气集团14个有人值守的营业厅全部升级为“水电共用营业厅”。5月7日，积木新闻记者从武汉燃气集团获悉，目前，市民只需走进上述任一共享营业厅即可办理三大水电公司的服务，无需东奔西跑。5月7日上午，家住武汉市东湖高新区华城家园的王先生来到武汉燃气华山营业厅办理天然气调转业务。

武汉统一供水热线96510、天然气热线96511上线,24小时全天服务

5月19日，武汉市政府召开新闻发布宣布，武汉统一供水热线96510、武汉统一天然气服务热线96511正式上线，为市民提供24小时全天候服务。武汉市水务局党组书记、局长郑利介绍，该局4月份已完成全市23条供水服务热线全部整合，建成了“一个号码对外，统一受理答复”的全天候24小时供水服务热线平台。受理报修报漏、停水缺水、水...

武汉天然气营业厅元旦假期照常营业,抢修维修人员24小时待命

临近元旦假期，记者从武汉市天然气有限公司获悉，元旦假期该公司13家营业厅照常营业，2000多个圈存点方便市民充值缴费，管线人员每天对燃气管网及设备进行巡查，专业抢维修队伍24小时待命，保障市民假期用气无忧。汉口北湖、紫薇花园、金色雅园、晟蓝花园、百步亭现代城营业厅、幸福家园店、武昌徐东滨江国际、南湖保利公馆、...

可24小时办理!建行武汉190多个自助网点开通天然气圈存

为进一步提升用户体验,建设银行对自助终端系统进行了升级,市民通过微信、支付宝缴纳燃气费后,也可以到该行190多个24小时自助网点办理圈存。据了解,武汉天然气公司从2016年开始逐步在三镇安装圈存设备,目前圈存点已有超过1900个,其中80%的圈存点设置在社区或物业,基本覆盖该公司供气区域内用户1公里生活圈。该公司缴费相关...

武汉光谷新增天然气24小时自助服务厅,可自助开燃气IC卡

新增的24小时自助服务厅设置有2台自助充值机、2台自助圈存机、1台自助开卡机,365天24小时提供自助燃气服务。为不断优化服务延伸服务时间,武汉天然气公司对具备改造条件的服务网点进行升级,目前已有14处24小时自助服务点,分别是汉口金色雅园营业厅、紫薇营业厅、晟蓝花园营业厅、北湖营业厅、现代城营业厅、硚口店、...

武汉市天然气有限公司更名组建为武汉市燃气集团有限公司

近年来,武汉市燃气集团有限公司不断加大市场整合力度,统筹气源资源,提供优质服务,搭建安全应急体系,将公司96511热线电话升级为武汉全市天然气统一服务热线,为市民提供24小时全天候服务,统一服务标准,提升供气服务质量(www.e993.com)2024年11月10日。同时,武汉市燃气集团积极建设武汉全市天然气抢修应急平台,进一步规范和统一燃气应急抢维修流程和标准,确保...

保障工厂生产不受影响 武汉天然气周末凌晨排故障

湖北日报讯(通讯员沈浩辰)“把困难留给自己,把方便给予别人,为武汉天然气公司专业高效的服务点赞。”3月5日,武汉市天然气公司在城市留言板——企业直通车受到表扬。原来,3月3日上午,市天然气临空分公司抄收员张利标接到客户电话,客户是武汉和盛汽车零部件有限公司的高厂长,他在当天工厂生产过程中,发现设备在使...

武汉天然气24小时自助营业厅启用 将推广到所有网点

武汉天然气24小时自助营业厅启用将推广到所有网点,记者13日从武汉市天然气有限公司获悉,经系统功能调整及与合作银行协调后,该公司24小时自助营业厅启用,市民可不受时间限制,随时前往办理充值业务。该公司表示,将陆续在所有营业网点实现24小时自助充值,延长服务时间。

武汉市车都天然气有限公司:“一站式”高效服务获企业赠锦旗

日前,武汉市车都天然气有限公司军山综合服务站运维员杨雪收到了辖区金发科技有限公司送来的一面锦旗,锦旗上写有“服务热情态度好,办事规范效率高”,该公司对车都天然气有限公司高效便捷的一站式服务表示由衷感谢。

武汉汉阳又一小区开通天然气,三天内七成用户已报装

据了解,后续还会有天然气公司管网运营部门入户安装管道并挂表,预计下个月完成已报装用户的通气。没赶上这次集中报装的居民可拨打95611咨询或就近前往武汉天然气营业厅办理。后期,武汉天然气将继续做好便民服务,优化营商环境。