重庆燃气计量风波进展:中石油旗下凯源燃气在渝增设3条24小时热线...
因近日拨打我司客服热线966667复核查询气费气量的用户较多,可能不能及时接听您的来电,在此深感歉意。为方便您更快捷地查询气费气量,我司现新增三条热线24小时受理您的查询业务,请您按所属区域拨打,相关情况告知如下:023—67350376江北区:观音桥街道、石马河街道、大石坝街道渝北区:龙溪街道、龙山街道、龙塔街道...
重庆燃气集团所属单位值班电话
重庆燃气集团所属单位值班电话来源:重庆燃气集团发布时间:2024-09-0516:57字号:[小][大]打印正文分享到:中国政府网中国政府网国务院部门网站地方政府网站市政府部门网站区县政府网站其他网站公共服务单位网站新闻媒体网站网站地图版权声明联系我们重庆市政府网微信公众号...
重庆老人这个月燃气费1700元,客服连续说了28个“回家等消息”
重庆老人这个月燃气费1700元,客服连续说了28个“回家等消息”2024-04-2411:33:45谈娱社四川举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败谈娱社646粉丝爱生活爱自己05:10广州房价碎崩“断子绝孙”,房贷不还了,房子不要了!04:03为何...
天然气表换表后费用翻倍涨?重庆燃气企业被市监部门约谈
针对市民的质疑,4月7日,重庆燃气集团官方公众号回应称,“如果您感觉燃气费变化,可拨打重庆燃气966777客服热线或关注微信公众号查询您的用气账单,若您发现账单显示的抄表数额与实际的气表读数存在差异,我司将安排专人落实核查,及时解决您所反映的问题。”通告还称,“若您使用过程中怀疑气表计量异常,可拨打重庆燃气9...
重庆燃气回应市民反映燃气计量问题:开通快速通道上门复核
1.当日预约,立即受理,24小时内上门服务。2.服务全程接受社会监督,客户如对复核仍有异议,可拨打重庆市市场监督管理局“023-12315”政务服务电话。三、受理渠道1.热线电话“966777”;2.重庆燃气集团“微信公众号”(微客服);3.重庆燃气集团各区域营业大厅来源:“重庆燃气集团”微信公众号(本文来自澎湃...
重庆燃气集团开通燃气计量上门复核服务快速通道
1.当日预约,立即受理,24小时内上门服务(www.e993.com)2024年11月20日。2.服务全程接受社会监督,客户如对复核仍有异议,可拨打重庆市市场监督管理局“023-12315”政务服务电话。三、受理渠道1.热线电话“966777”;2.重庆燃气集团“微信公众号”(微客服);3.重庆燃气集团各区域营业大厅。
重庆燃气致歉:查出多计多收气费逾285万元,已全部清退
公司开通燃气计量服务快速通道,通过增加热线服务24小时值班人员、设立线下受理服务点等方式,加强内部人员统筹调度,畅通客户咨询投诉渠道,实行受理、交办、办理、气费清退、回访、客户满意度评价全过程闭环管理。截至4月26日12时,共受理客户燃气计量收费投诉22696件,其中通过沟通释疑,消除客户疑虑10267件,仍需上门核查...
燃气表换新后居民费用暴涨?重庆燃气作出回应
这意味着去年四季度,该公司的净利润为2.19亿元,同比增长824%。针对重庆燃气大规模更换燃气表的时间,界面新闻致电该公司客服,对方表示,自己只负责业务咨询,关于更换时间需要致电公司党群部。随后,界面新闻致电党群部,电话无人接听。针对重庆燃气四季度净利润大增的原因,界面新闻致电该公司董事会秘书,电话未接通。
重庆“燃气表跑得快”事件:成立含公安的联合调查组进驻燃气企业
四是市计量质检院实行24小时值班制度受理群众燃气表委托检定,及时出具检定证书。4月10日,当地市场监管局公开发布的信息为:约谈燃气企业,并公布了4处市内、2处市外燃气表检测机构的地址及电话。本次发布会表明,在设立联合调查组后,该局在原有的举措上加大了力度,开始主动抽查多区县。
退钱,免职!重庆通报燃气费多计多收问题
4月18日下午,第一财经记者先后拨打了成都天府新区华天兴能燃气有限公司(简称"华天兴能")客服中心、德阳华润气费查询的电话,德阳华润工作人员表示,燃气费用高涨或有两点原因,其一是部分小区抄表周期较长,可能涉及过年期间无法人工抄表,因此费用为多月集中抄送结算;其二,冬季用气量较大,燃气费用相对更高一些。