车主被代驾司机连捅十余刀身亡!只因路线问题发生口角…
记者拨打e代驾客服电话,客服表示:“暂时这边不方便透露,目前警方正在调查中,平台也会尽全力配合警方调查。”据极目新闻报道,根据事发当晚的订单信息显示,涉案代驾司机陈某在e代驾登记的信息显示有10年驾龄,平台评分为4.3分(满分为5分),已经通过平台人脸识别审核。该案已于事发后的第二天正式立案,根据公安机关出示...
e代驾十二周年宣布品牌焕新:实惠更安全
其次,e代驾还引入GPS定位系统、实时监控系统和一键报警功能,以便更好地掌握代驾司机的行踪和监测行程安全,如司乘双方出现意外可以一键报警保障安全。再者,e代驾还提供了24小时的客服服务,以便及时解决用户的问题和需求。最后,e代驾配备了完善的安全保险保障机制,最高300万的代驾责任险和50万保额的人身意外险,可以...
深圳一名代驾司机捅死车主,死者家属称双方因路线发生口角
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代驾已到家行程还在加 e代驾客服回应:系统问题
21日晚阎先生通过e代驾APP约了服务,从东五环附近某饭店到小区楼下地库距离9.6公里,根据平台规定,10公里以内收费80元,但他第二天细看平台才发现,行程轨迹显示为进入地库后竟然又出了小区在外面转了一圈,行程是在小区外结束的,恰好凑够10.1公里,他为此需要支付100元。记者致电代驾员,对方确定自己当晚是在地库点击...
e代驾产生行程外里程 客服称系统问题
记者致电代驾员,对方确定自己当晚是在地库点击了完成服务,表示清楚记得行驶了9.6公里。对这多出来的0.5公里,e代驾APP客服给出的解释是“系统问题”。事件:e代驾行程结束在小区外酒驾危险又犯法,叫代驾是阎先生工作应酬、朋友聚餐之后的不二之选,因此他也是e代驾的老用户。21日晚上10点多,他和朋友在东五环附近...
订单完成后久未支付? e代驾建议司机自行维护自己的权益
石师傅说,出现这个情况后,他也找到平台走了催付流程,可仍然无济于事(www.e993.com)2024年9月11日。随后,记者拨打了e代驾平台的客服电话。记者:平台除了催付的流程,是不是就没有其他解决措施了呢?e代驾平台客服人员:建议代驾司机在不违反法律的前提下催付,自行维护自己的权益。
找e代驾回杭州 司机多算99?
祁先生:退不退,他们平台那个呀,我投诉到平台,最后一次给我打电话,说已经跟司机解约了,你跟她私下解决,或者自己报警去,客服电话叫的车子,你们不能这个态度。E代驾客服:这边客服帮您去尽快催促,让我们这边的投诉专员,尽快给您回电处理,您看可以吗?
“e代驾”平台代驾司机深夜开车出车祸,车主昏迷不醒,谁能来垫付...
2月15日下午,扬子晚报紫牛新闻记者拨打了e代驾平台的官方客服电话,工作人员确认已收到了张女士的事故报案,并表示相关损失将由平台投保的保险公司进行赔付。对于张女士提出的急需解决治疗费用的问题,记者询问e代驾平台是否有垫付医疗费用的预案?工作人员回答让记者向保险公司进行了解和申请。而对于保险公司此前是否有预支...
e代驾司机接到长途单 “闪电出行”没支付?
淘宝天猫消费者服务热线官方客服:嗯,是的先生。记者:像反映的这种情况出现,有什么措施来保障代驾司机的利益呢?淘宝天猫消费者服务热线官方客服:是这样的先生,因为目前已经转交给我们的上级专家进行处理了,具体的结果,是以专家的回复为准的。“e代驾”公关部门工作人员:我们并没有接入淘宝下单平台,也没有授权给任...
收完300元 e代驾退费有点难
随后翟先生又拨打了e代驾官方客服电话,工作人员核实后表示,根据要求e代驾司机应该完成路考、培训、上线考核等所有考核通过后才交纳200元的装备费。e代驾天津分公司先收装备费的做法不合理,不过退费还得找天津分公司。记者拨打e代驾官方客服,得到了同样的答复。