啄木鸟上门维修系统 开发架构分析

同时，展示客服电话，用户可直接拨打进行更深入的咨询，客服根据用户需求引导预约或提供其他帮助，如同拥有24小时在线的维修专家热线。5.维修进度跟踪：可视化的动态进度掌控1.用户在个人中心可查看所有订单状态，包括已提交、已接单、维修中、已完成、已取消等。维修中的订单可通过地图实时查看维修人员位置（利用...

家电维修app平台哪个好

首先，家电维修APP为用户提供了便捷的途径来解决家电故障问题。当家电出现故障时，用户无需四处寻找维修店或拨打繁琐的电话，只需打开APP，就能轻松找到专业的维修人员。例如，像“啄木鸟家电维修”这款APP，服务覆盖上千个县级以上城市，用户只需轻松预约，即可享受随叫随到的服务。其次，家电维修APP通常拥...

300元遥控器维修费1776元?啄木鸟“天价”收费屡陷争议

据报道,近日,来自天津的消费者孟女士称,家中的老人联系“啄木鸟维修”上门维修家中索尼电视的遥控器,最终收费为1776元。啄木鸟“天价”维修费多次引发公众热议,在消费者的反馈中,啄木鸟维修人员上门后随意加价、坐地起价的现象不在少数。频繁曝出的“天价”收费事件,将这家平台再度推上舆论的风口浪尖。300元遥控器维...

啄木鸟维修再冲港股 自身隐患有待消除

在黑猫投诉平台,截至目前,涉及“啄木鸟维修”的投诉超过5000条,投诉项包括“啄木鸟家庭维修损坏非维修件”“与账单金额不符合,私下收取额外金额”“报价不一致”“乱收费”等。

极目锐评∣300元的遥控器维修费1776元,岂能容“维修刺客”漫天要价?

近日,天津市一位女士声称通过“啄木鸟家庭维修”平台预约了上门维修服务,修理一个电视遥控器,却花费了1776元,事后,孟女士发现该遥控器官方售价仅300元,要求啄木鸟平台退还部分费用。平台回应称,因维修工程师未能举证,判定其全责,除扣除相关费用外,将退还1376元。索尼官方售后确认遥控器售价为300元,并未委托啄木鸟平台进...

啄木鸟维修冲刺港股 平台服务覆盖逾300多个家电家居类别

啄木鸟维修旗下的啄木鸟平台为各种家庭维修需求提供便捷的一站式解决方案(www.e993.com)2024年11月25日。公司的平台上提供的服务覆盖逾300个主要家电和家居设施类别,包括家电维修、家电清洗、家电安装、水电维修、管道疏通、开锁换锁、防水补漏、墙面翻新、厨卫改造、瓷砖地板维修、门窗维保、家具维修以及电子产品(如手机及笔记本电脑)维修等。

透明服务再升级,啄木鸟家庭维修重塑维修服务新体验

为进一步提升用户满意度，啄木鸟家庭维修在优化服务体验方面不遗余力。建立了多渠道的用户反馈系统，包括服务在线评价、7*24小时在线客服、社交媒体互动等，鼓励用户随时提出宝贵意见。每一条反馈都是啄木鸟家庭维修改进的动力。在数字化发展的浪潮中，家庭维修行业虽然已经逐渐形成了明朗和规范的标准，但仍缺乏全行业统一...

雷军、姚劲波投的“家电维修工”闯IPO 最新一轮投前估值15亿

白手起家,创始人从家电维修做起据灼识咨询数据,2023年前九个月啄木鸟维修平台合计总交易额约为17.9亿元,目前为中国最大的家庭维修平台。创始人王国伟是一位典型的“白手起家”创业者。履历显示,1994年父亲去世后,王国伟担负起家庭重担,几经选择后进入维修行业工作。

修空调水管1147元,中国最大的家庭维修平台无缘IPO? | IPO观察哨

有消费者在今年8月份反映:“清洗中央空调水管堵塞收费1147元,没有换任何零件”。还有消费者称:“花了4005元修屋内渗漏水,经多次返修后,漏水面积越来越大,维修区域也越来越大”。(啄木鸟家庭维修平台官网截图)对于收费过高问题,多位曾在啄木鸟工作的维修师傅对凤凰网财经《IPO观察哨》说道:“只能说很黑,公司接单...

家庭维修这个万亿赛道,能否跑出第一家上市公司?

家庭维修,涵盖了消费者日常家庭生活所需的各种维修和维护服务,以家电维修和家居维修两大类为主。啄木鸟维修有一句广为传播的宣传语说得很形象:“(家里的东西)除了感情不修,啥都修”。从啄木鸟维修招股书上看,家居维修的收入比重逐年在增加,2021年、2022年和2023年前9月,分别是39.4%、44.3%、46.6%。这也很符...