青海省保险行业协会组织召开寿险工作部会议暨人身保险公司客服...

为促使我省人身保险公司提高服务质量,提升客户服务水平,促进各人身保险公司客户服务工作先进经验互动交流,10月30日下午,青海省保险行业协会组织我省8家人身保险公司省级分公司在协会会议室召开了寿险工作部会议暨人身保险公司客服交流会。各人身保险公司运营部、客户服务部负责人及相关工作人员参加了会议,会议由青海省保险...

新乡市保险行业协会组织召开财险公司客服理赔交流会

为提升各财险公司交通事故人伤案件理赔服务质效,提高行业客户服务水平和社会形象,近日,新乡市保险行业协会组织召开了财险公司客服理赔交流会。协会秘书长魏贤成、30家财险公司分管总经理和理赔部门经理参加了活动。会议由平安财险新乡中支副总经理苏利超主持。在交流会上,平安财险新乡中支理赔部经理刘军跃就该公司针对交通事...

这家知名保险公司被投诉了

不得已，记者随后拨通了新华人寿保险官方客服热线95567，主动提供了媒体单位和证件信息，表达了采访需求，接听电话的话务员表示会马上记录并让相关工作人员回复。到了当天下午3时左右，没有收到回复的记者再次拨打客服热线。一直到了当天下午5时左右，记者才接到一个号码为0591-28057589的来电，一位女工作人员表示自己姓...

“李鬼”保险中介再现 多地监管部门提示警惕诈骗

也可通过国家金融监督管理总局官网、拨打相关保险机构官方客服电话等方式查询核实保险机构的许可证信息、销售人员的执业登记信息。监管部门建议保险消费者,可加强保险知识学习,树立科学的保险消费理念。在购买保险服务过程中,保存好与相关保险机构的沟通记录、合同文件,确认承保机构。交纳保费后尽快索取保险合同原件,核对保单...

“假保险中介”再被曝光!保险“李鬼”为何禁而难绝?

如果与保险公司发生纠纷,应通过正规渠道维权,充分进行沟通协商。如协商未果,可向保险行业协会调解组织申请调解、向青海金融监管局反映,也可借助司法途径解决,但切忌通过非法职业代理机构进行维权,以免遭受个人信息泄露、经济损失等风险。监管提醒消费者,如发现违法保险中介业务活动的,应及时向监管举报;涉嫌违法犯罪的,应及...

撞车后走了“保险流程”,一年后却变被告!起底“高仿车险”套路

2022年8月，中国保险行业协会发布了《关于机动车辆安全统筹的风险提示》，指出机动车辆安全统筹业务并非保险业务，经营此类业务的机构未依法取得保险业务经营许可，不是依法设立的保险公司，不是原中国银保监会，现国家金融监督管理总局及其派出机构的监管对象(www.e993.com)2024年11月23日。针对车辆安全统筹存在的风险，多地曾发布风险提示，包括广东省...

二手车如何快速查询交强险保单?分享四种车险查询攻略-买车网

二、打保险公司电话查询拨打保险公司的客服电话,向客服人员提供车辆相关信息(如车牌号、身份证号等)。由客服人员帮助查询交强险信息,这种方式虽然相对传统,但同样有效。三、前往车管所查询除了线上查询外,车主还可以携带车辆行驶证、身份证等相关证件前往当地车管所进行查询。

黔南州保险行业协会组织开展2023年车险自律巡查

为维护车险市场秩序,进一步规范各主体车险经营行为,促进车险市场健康稳定发展,黔南州保险行业协会制定了《黔南州保险行业2023年车险自律巡查方案》,于11月27日至12月31日,对辖内13家财产险公司开展车险自律巡查。为使车险自律巡查工作取得实效,协会成立了自律巡查工作领导小组,抽调各财产险公司人员组成6个工作巡查小组,...

7·8全国保险公众宣传日|展示行业形象,保险业多渠道行动

要求各保险公司和各地方保险行业协会制作上传的短视频应聚焦“五篇大文章”,以保险行业一线从业者以及保险消费者、受益者的视角,通过展现保险业的功能作用和热诚服务,讲好保险故事,让公众更加客观全面地了解保险业和保险从业者昂扬向上的精神风貌。为了使保险服务更深入人心,腾讯微保围绕理赔、客服、产品三大篇章制作了...

保险业协会人士独家回应中国保险万事通停服:中银保信已推出金事通...

12月25日,《每日经济新闻》记者从中国保险万事通官微获悉,根据中国保险业协会相关工作安排,2023年12月31日起,中国保险万事通正式停止全部对外服务功能。中国保险万事通方面表示,消费者可以通过保险公司官方网站或服务电话获取保险服务。《每日经济新闻》记者注意到,今年6月底,中国保险万事通就发布公告称,自9月1日起,将...