哈啰单车深陷定位不准乱收费等霸王条款争议,投诉已多达21600例
在黑猫投诉平台上,与哈啰单车相关的投诉已多达21600例,多数都与“违规收取调度费”有关。有用户无奈地表示:“身边的朋友几乎都遇到过类似问题,哈啰简直赚疯了。”此外,陈音江今年年初因在正常停车点无法停放被收1元调度费后,将哈啰告上法庭。他还指出哈啰单车的用户协议存在霸王条款,面向全国服务却要求用户发生...
哈啰单车还车难,乱收调度费遭专家炮轰
陈音江还附上了近期北京某地大量哈啰单车没有停在共享单车电子围栏P点内的相关图片作为证据。该博文下,北京12345回应称,其反映的问题我们会核实交办。长久以来,“还车难”的问题一直困扰着许多共享单车用户,为了解决“最后一公里”难题选择骑共享,却时常卡在关锁环节的“最后一厘米”,最后不得不付调度费脱身。在...
哈啰单车遭“炮轰”:定位失准,乱收调度费,还涉霸王条款?|BUG
对于大量用户反映还车定位不准导致被收费一事,新浪科技向哈啰单车方面询问解决办法,截至发稿公司暂无回应。在新浪科技接通哈啰单车官方客服电话后,相关工作人员反馈2小时后会有专员联系回复,但截至发稿无人联系。据哈啰出行最新披露数据,目前其已累计拥有注册用户超7.5亿。庞大的用户基数下,如果因定位精度导致用户还...
哈罗单车不在服务区取车怎么还车付费,哈喽单车不在服务区范围...
此外,若用户因特殊情况无法在服务区内还车,应即刻联系哈罗单车的客服,寻求协助及解决方案。以上就是太平洋汽车对于《哈罗单车不在服务区取车怎么还车付费,哈喽单车不在服务区范围,怎么还车》的回答,希望能对您有所帮助。
爱心服务保障热线启动!哈啰出行公益再升级:关注有需求的困难群体
作为出行服务领域的头部企业,哈啰出行公司旗下业务包含了哈啰单车、哈啰打车、哈啰酒店、哈啰生活等数十种与我们生活息息相关的方向。近期,哈啰开通的爱心服务保障热线引起广大用户关注,据官方描述,这项服务特别关注两大类用户群体:一是在就业和生活中遇到困难的失能人士和特殊群体;二是在使用哈啰服务时遇到不可抗力影响...
哈啰出行在南宁成立商业服务公司
天眼查App显示,近日,南宁哈啰商业服务有限公司成立,法定代表人为刘涛,注册资本100万人民币,经营范围含共享自行车服务、小微型客车租赁经营服务、自行车及零配件零售、物联网应用服务、信息系统集成服务、机械设备租赁等(www.e993.com)2024年11月11日。股东信息显示,该公司由上海哈啰普惠科技有限公司全资持股。
哈啰单车客服回应变相涨价:运营调整 调价前已公示
CNMO科技消息7月29日,有媒体报道称,哈罗单车实施了实质上的价格上调,新规则下,用户需支付1.5元仅可骑行10分钟,引发了广泛关注。对此,哈啰单车客服回应,此次调整系运营策略变动所致,且已在调价前通过公告形式进行了告知。用户在使用前,通过扫码开锁页面即可了解当前定价详情,骑行结束后亦可在订单页面查看具体计费规...
哈罗单车包月了为什么还收费
可能是因为免费骑行时间已过,或在禁停区、禁行区或服务区域外使用哈罗单车,或因车辆损坏需要支付维修费用,或产生逾期未还车费用、丢失锁等问题。购买月卡前,请务必仔细阅读使用规则和条款,了解月卡的使用范围和限制,以免产生额外费用。如果您有疑问,可以联系哈罗单车客服人员进行咨询和解决。
骑车10分钟,还车半小时,哈罗共享单车也“骑虎难下”啊~
不知道你们大家使用共享单车的频率怎么样,我平时都没有怎么骑过,偶然这天出活动,回来的比较早,我就说体验一下,不得不说现在的哈罗单车确实还挺好骑的,但是因为体力有限,骑了大概十分钟也到公交车站了,刚好看到旁边有一个停车位,里面也停着好多单车,也是就落锁,一开始以为还是之前那样子,直接锁上就可以,但是这次不...
哈罗共享单车、美团共享单车在夹套河路覆盖区问题
为方便市民出行,景观处与哈啰单车企业积极沟通,建议企业实地调查该区域居民出行需求,适时调整运营区域,满足市民出行需求。2024年1月15日15时50分,市容景观秩序处通过电话82730076向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作!