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突发!一航班挂紧急代码,实施备降!官方最新通报

据航旅纵横APP显示，川航3U6960于22日18时58分从舟山普陀山机场起飞，经停达州后，预计于当晚23时20分抵达成都天府机场。不过当日该航班起飞后不久，途中显示7700代码，并紧急备降宁波。23日上午记者询问宁波机场及川航方面均证实该航班确实备降宁波但具体原因暂时不了解客服人员表示，该航班确实备降宁波，延误原因...

航旅纵横推出机上掼蛋?客服回应是一款线上游戏

新黄河记者注意到，在航旅纵横APP上，其他待出行航班中也有相同的信息显示。8月3日，航旅纵横一位客服人员回应称：这是一款线上小游戏，目前还没上线，离线状态也可以玩。公开信息显示，航旅纵横是中国民航信息网络股份有限公司推出的第一款基于出行的移动服务产品，能够为旅客提供从出行准备到抵达目的地全流程的完整...

航旅纵横完成新一轮融资

航旅纵横是中航信移动科技推出的一款基于航空出行的服务应用,提供航班动态、机票查询、行程管理、客票验真等服务。近日,航旅纵横完成新一轮融资,投资方为美团、招商局创投、国改双百。

退改签、热线电话……雷雨天气乘机,石家庄机场这份出行小提示请收...

出行前,旅客请通过官方渠道查询目的地和出发地的天气状况,以及所乘航班的最新动态。如遇雷雨天气,无法确定自己乘坐的航班是否受到影响,可通过石家庄机场0311-96360客服电话、河北机场旅客服务小程序、航旅纵横、“飞常准”APP及各大航空公司APP、官方网站等方式,方便快捷地查询航班动态,提前合理规划出行计划。

旅客“赏月航班”座位被“悄悄”更改?律师:有权提出投诉及赔偿

客服:机型改变导致15日当天,红星新闻记者联系胡先生,了解这源于南航临时换机(www.e993.com)2024年11月15日。“我今天(15日)早上一起来,习惯性地在航旅纵横App上查看航班信息,突然发现自己的座位号被更改了。起初我以为是显示出错,后来反复确认发现问题后,立即致电南航客服,对方解释是,因为临时换了机型,我原来57K的座位在更换后的机型上已经没有...

上海航空一航班备降后,4名旅客苦等近4小时却遭航班“甩客”?

段先生提供了一段7月4日22时50分他拨打东方航空向客服投诉的录音。录音显示,他详细讲述了整个过程,并提出了质疑,一名女性回复称她已记录,并将由专人处理反馈。纵览新闻记者同时注意到,社交平台另一名亲历网友发布的文章内容与段先生所述基本一致,记者试图联系该网友但未获回复。航旅纵横显示,FM9273航班于11时15分...

中国发布丨“五一”假期各地花式吸引游客 出行前注意这些天气...

由于4月下旬多地有雨,“航旅纵横”提示,4月25日起至5月5日,通过航旅纵横APP-机票监控功能可以随时留意降价和余票信息。万一遇到航班变动,建议第一时间拨打所乘航司的官方客服电话咨询确认。图片来源:“航旅纵横”微信公众号编审:魏婧

经历惊魂90秒,国航道歉!网友:没必要

“航旅纵横”APP显示,CA8122于28日20时07分从上海浦东机场起飞,22时49分到达内蒙古呼和浩特白塔机场,飞行过程中出现多次轻度和中度颠簸情况。航旅纵横APP截图国航客服人员告诉记者,航班动态显示“正常”,航班未晚点,“目前未查询到有颠簸情况”。白塔机场的工作人员称,如果有特殊问题,航班会向机场报备。CA8122落地...

【以案说诈】互助有人被骗8万余元!小心机票退改签骗局

在收到类似“航班取消、航班变动、客票退改签”等内容的短信或电话时,大家可以通过航空公司客服电话(注意,一定是航空公司正确的客服电话,不是短信中的电话)、官方网站进行查询,也可以通过使用中国航信开发的APP“航旅纵横”查询航班动态,不要盲目轻信来路不明的信息,更不要直接回拨电话或点击短信里的链接,谨防上当受骗...