“饿了么”取消订单代金券不退 律师称饿了么涉违约
随后,李先生想联系触宝询问,却发现触宝并无任何对外客服,在手机APP中有一个在线客服,李先生连续四次发送要求答复的请求,并留下了手机等联系方式,但一直没有收到任何答复。饿了么推给触宝,触宝方面一直无回应,李先生的维权陷入尴尬境地。近日,北京晨报记者致电饿了么,客服请示上级后答复记者,说当时取消订单是因为商...
最新花招,防不胜防!美团、饿了么回应
也有网友称,一听就知道是商家装骑手骗好评,因为和骑手根本不是同一个号码。但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此,中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要...
怎么举报饿了么
如果问题依然没有得到解决,你可以向消费者协会或拨打“12315”消费者申诉举报热线进行投诉。饿了么总部在上海,因此拨打时需要加上上海市区号,即“021+12315”。在投诉时,提供详细的投诉内容和相关证据,以便相关部门能够迅速介入处理。###4.官方APP内的举报中心此外,饿了么APP内还设有举报中心,用户可以直接在A...
每一次送餐都是一场探望,饿了么数字化老年助餐里的科技温度
此外,因为老年人接电话、开门等较为迟缓,也对服务的耐心提出了更高的要求。于是,在普陀区民政局的要求与指导下,围绕老年助餐服务的取、送餐特征,饿了么进行了配送方案和服务标准的创新,推出“助老e餐”社区专送服务,并且为老人开通了专门的客服热线。在物流配送方面,采取“一点取多点送”的模式改造,实现提效降...
最新花招!美团、饿了么回应
也有网友称,一听就知道是商家装骑手骗好评,因为和骑手根本不是同一个号码。但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此,中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好...
怎么加入饿了么
饿了么提供了多种入驻方式供商家选择(www.e993.com)2024年12月19日。商家可以通过饿了么官方网站进行在线申请,填写相关信息并上传所需资料。另一种方式是通过饿了么的商务合作部门或合作伙伴进行线下申请。无论选择哪种方式,商家都需要按照平台的要求提交资料并等待审核。**四、等待审核与签约**...
饿了么配送费怎么算
每家商家在饿了么商家后台可以设置四种不同的收费方式:每单收取15%服务费+5元顾客配送费、每单收取18%服务费+4元顾客配送费、每单收取20%服务费+3元顾客配送费、每单收取30%服务费+2元顾客配送费。这意味着,同一笔订单在不同商家可能会有不同的配送费用。
饿了么发布新品牌形象“饿了么大蓝”
跟全新IP一同出现的,还有“饿了么大蓝”的标语:好伙伴,主打e个陪伴。对于“饿了么大蓝”的发布,饿了么公司副总裁郭力表示,当下饿了么正来到一个全新的经营发展周期,在“新三年”,饿了么将坚持“1+2”的长期战略赛道,致力于成为更懂消费者的到家餐饮平台、提供更具有特色的即时零售服务,同时发展更具市场...
抖音生活服务业务划分完毕;视频号内测付费竖屏短剧挂载;10家网约...
“线索量实在是太大了,晚上打电话打到半夜11点,就怕遗漏了哪个用户。”上述销售向新浪科技说道。(新浪科技)10、「全国消协智慧315」平台上线3·15是国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。经营者可登录网址申请入驻平台进行投诉和解。
ESG Weekly|韩国新版电动汽车国家补贴方案出炉 张楠辞任抖音集团...
京东集团:超2万名京东一线客服全员平均涨薪超30%京东集团2月5日宣布,自2024年2月1日起,超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。阿里巴巴再回应出售饿了么传闻:其仍是重要资产阿里高管在财报电话会上透露,关于出售饿了么的传闻,之前已进行辟谣,不需要重复,“饿了么还是一个对我们进场很重要的...