有料·315特别报道|电影票只改不退?霸王条款!这“锅”,消费者不背
记者在淘票票和猫眼平台分别购买了该影院同一场次的电影票,并尝试联系平台客服退票。淘票票智能客服弹出该电影票不支持退改签的提示,“建议将票赠予家人、朋友或及时观影。”随后,记者接通人工客服,人工客服称退改签规则是由影院和平台共同制定,平台本身没有权限直接操作退改。“我们会尝试与影院协商,但退款成功与否...
新用户办理立享520元权益!一码贵州x民生银行联名信用卡心动上线
一码贵州客服电话:400-893-9977民生银行客服电话:400-669-5568来源:享趣贵州编辑:唐海鹰编审:安轶伦审签:李蓓
猫眼电影客服在哪 猫眼电影客服电话人工服务联系方式
第一步,点击设置我们打开猫眼电影软件,然后我们点击右下角的我的,然后我们再点击右上角的设置。第二步,点击关于进入设置之后,我们找到下面的关于功能,进入软件的页面。第三步,点击联系客服进入关于之后,我们可以看到下面有一个客服的选项,点击联系即可。以上就是小编为您带来的猫眼电影怎么联系人工客服。原...
美团客服电话人工服务24小时
2、如果是猫眼电影的问题,可以拨打10105335,以访问人工服务。3、如果是美团的其他服务问题,那么可以选择拨打10107888。4、另外,美图入驻的商家也有专门的客服电话可以使用。5、美团外卖的客服电话为10105557。6、其他商家的人工客服电话为10100107。
电影票退改难、客服响应慢!猫眼、淘票票将整改
中新经纬消息,据上海市消保委微信号26日消息,春节期间,上海市消保委发布了《春节长假期间投诉情况分析》,其中关于电影票无法退改、误操作购买电影票联系客服无果等问题引发社会热议。近日,上海淘票票影视文化有限公司与北京猫眼文化传媒公司分别以视频连线、现场沟通的方式与上海市消保委主动对接,上海市电影发行放映行业...
猫眼电影怎么退票?猫眼电影不支持退票怎么退能成功?
或者是,根据国家广电总局《电影院计算机票务管理系统软件技术规范Q》(GY/T207-2005)规定,售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录(www.e993.com)2024年9月19日。4,人工客服打了个电话给我,说马上退款猫眼电影不支持退票的怎么退?可以退的。我提供个更简单的,直接打电话给影院说要退票,影院一般会同意,然后再通知淘票票说影院同意了,或者...
猫眼电影CBA球票售出概不退换 浙江省消协有话说
对此,记者联系了猫眼电影所隶属的美团平台的客服,咨询相关情况,但客服仅告诉记者后续会有专人电话联系,并未对情况作出说明,截至发稿,美团客服尚未对该情况作出回应。限制消费者退票不合法阶梯退票成为最佳选择为了厘清商家不退票的责任情况,记者咨询了浙江京衡律师事务所沈铁成律师,沈律师告诉记者:“《消费者...
猫眼拒绝修改电话 拒绝退款 违反消费者权益保护法
本人在2023.9.15在猫眼app购买了薛之谦9.30两张717的演唱会门票,因帮朋友购买可以转赠为了提高购买成功率所输为自己身份信息转赠通道却在大麦需要登陆猫眼购票时所输购票人电话的帐户但是购票时间紧急勿输了一位号码导致目前无法转赠于朋友联系猫眼客服却通知说无法帮忙修改号码甚至无法退款我想问平台规则凌驾...
电影票不支持退改签?淘票票、猫眼电影最新回应来了:烂片要慌
春节期间,电影票无法退改、误操作购买电影票联系客服无果等问题引发不少消费者投诉。类似机票和火车票的“退改签”制度有可能被引入电影票系统中吗?近日,上海消保委同淘票票、猫眼电影等平台进行了一次深入沟通,“退改签”功能有望加速在电影票售卖系统中实现。
智能客服不智能、电话难打通,企业客服怎样才能不给消费者添堵
人工客服方面,8成以上在线人工客服藏得深,需要一次或多次输入“人工”或“转人工”字样才能转接。在线人工客服“排长龙”,应答速度慢的现象频现。电话客服方面,超5成平台电话热线不好找,其中京东金融、支付宝、淘宝、百度、小红书在平台内找不到客服电话,需要询问在线客服获悉电话号码,而花小猪平台无电话客服。此外,...