曝吉祥航空升舱坐地起价,付了4千多又要多加3千,航司:客服看错价格...
官方客服告知沈女士,其航班的升舱价格为4480元,需要通过客服进行人工操作。沈女士确认升舱后,通过客服发来的链接完成了支付操作。支付完成半小时后,沈女士接到了吉祥航空员工的电话,告知其升舱价格报价有误,实际价格七千多元,需要补齐三千元差价才能完成升舱。沈女士当时无法确认对方身份,便拒绝了该要求,对方则表示不补...
网传香港飞南京一航班因反映有爆炸物备降!航空公司客服回应
据传言,这架飞机在飞行途中接到了一通严重威胁的电话,声称机舱内可能携带着爆炸物。这一消息立刻引起了警报,公众安全自然不能等闲视之。面对这一严峻情况,大皖新闻记者联系到吉祥航空公司,以了解事件的更多细节。吉祥航空的客服回应称,此次备降揭阳是基于对公众安全的考虑,备降时间为凌晨1:05。从中可以看出,无...
患癌老人乘机就医遭拒载,次日去世?航司回应
5月10日,吉祥航空客服热线工作人员告诉记者:“像高血压患者,最好还是要医院给开个适宜乘机证明,如果没有的话,机场工作人员会根据旅客当天的身体状况来判断是否适宜乘机。如果现场测量旅客血压太高,那可能确实会影响登机。”屠先生发文截图随后,记者在吉祥航空公司官网上查询到,《上海吉祥航空股份有限公司关爱旅客运输...
吉祥航空一航班备降广东揭阳,客服称系公共安全原因,机场回应
吉祥航空HO1650备降。有网传消息称,11月8日吉祥航空从香港飞往南京的HO1650发生备降,疑似与爆炸物有关。网传聊天图片中有人称,“据说有人打电话有爆炸物”。对此,吉祥航空客服告诉南都记者,HO1650航班已经备降广东揭阳,备降原因是公共安全原因,但具体原因暂时不清楚。同时,吉祥航空相关工作人员也表示,航班已备降,...
吉祥航空回应HO1650航班备降揭阳 客服:公共安全原因
在揭阳备降。截止下午17时30分,飞机仍处于备降状态。对此,吉祥航空客服表示,吉祥航空一航班因公共安全原因备降,该趟航班因公共安全原因备降,具体暂不清楚。据红星新闻报道,民航广东安全监督管理局航空安全办公室工作人员表示,网传飞机有爆炸物为谣言,“应该是虚假匿名电话报警”。来源:同花顺7x24快讯...
吉祥航空一香港飞南京航班紧急备降 客服回应:公共安全原因
11月8日,有网友爆料吉祥航空HO1650航班,从香港飞往南京的过程中备降揭阳,原因疑为“有人打电话称有爆炸物”(www.e993.com)2024年11月3日。据航旅纵横App显示,该航班于11月8日12点04分起飞,飞行1个小时后,于13时05分备降至揭阳潮汕。截至今天17时45分,飞机仍处于备降状态。按照飞行计划,该航班本应于14点07分到达南京禄口机场。17点30...
飞时达国际快递新闻-厦门机场电话24小时人工客服-厦门国际空运...
元翔厦门空港再次提醒广大旅客:请自觉遵守疫情防控相关规定,如有疑问请致电各航空公司官方客服电话,感谢您的配合!3U四川航空95378HU海南航空953398L祥鹏航空95326JD首都航空953759C春秋航空95524KN中国联合航空40010266669H长安航空95071199
不雅照风波中的吉祥航空:兑票难、客服联系不上 营收净利双降
不过中国网财经注意到,在吉祥航空发布的这条微博评论下,网友怨言颇多。多位网友通过转发微博并评论的方式表达不满。有网友表示“购买成功,但是权益卡里面没有显示!无法使用!电话打不通,网上客服也没反应被褂型友评论称“吉祥航空系统识别的会员信息有误,导致畅飞卡无法订票,电话也没人接,线上客服也没人回”……...
吉祥航空回应限量版行李箱被摔坏
记者随后以乘客身份拨打吉祥航空95520客服热线,询问托运行李损坏的赔偿标准时,客服人员回称“并不清楚相关标准”,可以留下个人信息,之后会有专人处置。当记者质疑行李损坏属于航空服务中的常见事故,客服人员理应知晓公司相关条例时,该客服人员则答复,自己是实习人员,确实不知标准。记者了解到,目前主要有民航总局...