新疆医保大家谈|乌鲁木齐市勇做“排头兵” 推进医保工作高质量发展

医疗保障是民生保障的重要内容,医保改革是深化医改的重要组成部分。乌鲁木齐市医疗保障局锚定“解除全体人民的疾病医疗后顾之忧”的重大政治任务,秉承“中国医保一生守护”的初心使命,聚焦人民群众的期盼和关切,聚焦医保改革的重点和难点,以全疆医疗保障高质量发展排头兵、领头羊的姿态和担当,勇于自我加压、敢于迎难而...

新疆维吾尔自治区医疗保障局关于面向社会征集欺诈骗取医保基金...

举报电话(工作日):乌鲁木齐市医疗保障局0991-4802271克拉玛依市医疗保障局0990-6259277吐鲁番市医疗保障局0995-7600021哈密市医疗保障局0902-2300175昌吉州医疗保障局0994-2288160博州医疗保障局0909-2319832巴州医疗保障局0996-2276790阿克苏地区医疗保障局0997-2530098克州医疗保障局0908-4232029喀什地区医疗保障局...

@乌市医保参保人员 可凭电子处方在定点药店购药

天山网-新疆日报讯(记者马蓓报道)“现在买药实在是太方便了,即便没有纸质处方,也能在药店买到药,还能享受医保报销,真是越来越智能化。”近日,乌鲁木齐市医保参保人员吴秀菊通过电子处方在定点零售药店买到了处方药。电子处方购药是专业医师根据患者病情开具电子处方,经医院具备审方资质的药师审核通过后,处方由医疗机构...

乌鲁木齐医保智能客服上线 24小时不打烊

截至目前,智能语音客服接线占比约25%,人工热线客服排队等待时长20秒左右,破解参保群众电话“难打进”的痛点堵点问题。医保智能客服平台由原来的人工热线8小时制,调整为“人工热线+智能语音”24小时不打烊服务模式,工作时间提供语音导航自助咨询和人工服务,非工作时间提供语音导航自助咨询,方便参保群众咨询医保政策,实现让...

关于医保咨询电话号码变更的公告

自2024年5月20日起,乌鲁木齐市医保咨询电话(0991)4680625、4680662、4658524变更为(0991)7918518。由此给您带来的不便,敬请谅解!感谢您一直以来对医保工作的支持和关注。乌鲁木齐市医疗保障局2024年5月15日??????

乌鲁木齐市:智能客服“四重奏” 探索服务新模式

截至8月20日,医保智能客服中心人工咨询电话呼入49408通、接通49011通,接通率99.2%,相较2024年1-4月的70%增加了29.2个百分点(www.e993.com)2024年11月27日。下一步,智能客服中心将实时跟进试运行成效,不断优化完善平台功能,为广大参保群众提供更加优质、高效、便捷、智能的医保服务。

关于拟纳入乌鲁木齐市2024年第二批医保定点协议管理机构的公示

公示期间如有异议,请于公示期内书面或电话向乌鲁木齐市医疗保障局党政办公室(纪检监察室)投诉举报。举报电话:0991-4802275附件:1.评审合格的医疗机构名单.xlsx2.评审合格的零售药店名单.xlsx乌鲁木齐市医疗保障事业发展中心月18日????????????????...

乌鲁木齐市:5家医院开展“日间手术”医保结算

天山网-新疆日报讯(记者任春香报道)记者从乌鲁木齐市医疗保障局获悉:为进一步优化医疗支付方式改革工作,合理控制医疗费用,减轻参保人员就医负担,乌鲁木齐市开展“日间手术”医保支付工作,目前已有5家医疗机构陆续完成备案并开展了“日间手术”医保结算。5家医疗机构分别是新疆医科大学附属肿瘤医院、新疆医科大学第五附属医...

今起40项医保经办业务进驻乌鲁木齐市政务服务大厅

截至目前,乌鲁木齐市政务服务中心共设置窗口110个,服务事项近千项。乌鲁木齐市政务服务中心副主任汪亮说:“深化‘综窗’改革工作是2024年乌鲁木齐市十件民生实事之政务服务便利化行动的重要内容,医保局业务整体进入市政务服务中心,标志着我们政务服务深化‘综窗’改革的进一步推进,也是我们落实十大实事之政务服务便利化行动...

2024年度乌鲁木齐市城乡居民医保集中缴费延期

乌鲁木齐晚报全媒体讯(记者史传芝)尚未缴纳2024年度乌鲁木齐市城乡居民基本医疗保险费的,本月内缴费,待遇享受不受影响,当月即可享受医保报销待遇。1月1日,记者从市医疗保障局了解到,除职工基本医疗保险应参保人员或按规定享有其他保障的人员以外的全体城乡居民,可参加城乡居民基本医疗保险。考虑到2023年底医保缴费轧账时间...