携程客服怎么转人工
1.**拨打客服电话**:首先,用户需要拨打携程的24小时客服电话95010。2.**遵循语音提示**:电话接通后,会有语音提示引导用户选择所需的服务类型,如酒店预订、机票预订等。用户需根据提示输入相应的数字。3.**转接到人工服务**:在语音提示结束后,用户只需按下“#”号键,即可转接至人工客服。此时,用户需要...
清明假期临近 接到“机票退改签补偿”电话后,这两步一定要做
航司或OTA只会通过其官方电话联系客人(如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010),如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电,那就需要提高警惕了。第二,警惕“有赔偿”。当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判定是骗局。旅客一旦出现犹豫心态,对方还会以改签航班的余座不多...
购买携程平台跟团游回程机票因第一程延误导致第二程机票受影响...
该产品包含来程回程机票,回程时第一程航空公司发来因天气原因机票延误短信,导游告知消费者拨打95010携程客服,后携程客服回电话称第一程延误,第二程改签退费的手续费需要由消费者承担,给出两种解决方案,第二程改签或者第一程+第二程全部退票,重新购买回程机票。
携程旅行订票能退吗
拨打携程的客服电话:境内服务热线为1010-6666或400-820-6666,转接至已有订单查询及修改服务。如果是处理“车票”、“机票”特价票、儿童票、往返机票等退票事宜,可以拨打携程网电话号码(021-51096762)。直接在携程App上排队等待人工管家的服务。有用户分享了通过这种方式成功联系到人工客服的经历。如果是关于机票退...
携程怎么转人工服务
首先,拨打携程的24小时客服电话95010。接通后,根据语音提示选择相应的服务类型,如酒店预订、机票预订等。完成选择后,按下“#”号键即可转接至人工客服。如果语音提示的选项与您的需求不符,也可以在挂断前说出“人工客服”,电话将自动转接。**二、App内转接**...
全民反诈孟连在行动丨@旅客朋友们,暑期返程,请警惕“机票退改签...
如何识别机票退改签骗局1、关注来电号码和信息来源(1)官方渠道核实:航空公司或在线票务服务平台通常只会通过其官方电话联系旅客,如东方航空95530、携程服务热线95010等(www.e993.com)2024年11月24日。如果是陌生的个人手机号码或“00”“+”开头的境外号码来电,应提高警惕。(2)警惕陌生链接和APP:不要随意点击短信或电话中提供的陌生链接,更不...
昆明警方紧急提醒!事关机票退改签
航司或OTA只会通过其官方电话联系客人(如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010),如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电,那就需要提高警惕。警惕“有赔偿”2当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判定是骗局。一旦出现犹豫心态,对方还会以改签航班的余座不多等理由,催促...
最近遇到的一件和携程旅游间的糟心事,不吐不快
楼主依旧只能通过携程95010留言请专员及时联系晚上收到携程电话,要了楼主银行账户,说航司直接打款3000赔付到我。(机票款全款退还到携程)并且告诉我重新核算了下总共需要扣除5700泰国费用,楼主询问这费用扣款依据和明细,询问是否可以提供书面文件到邮箱,客服拒绝提供告诉我没有文件只能口头告知。
关注福建疫情防控动态 携程多举措满足旅客退改需求
目前退改需求激增,建议优先选择自助通道和在线客服。同时携程也已会增添处理退改需求的人工力量,为用户带来技术和人工的双重保障。旅游途中如遇紧急情况,可随时拨打携程客服(电话:95010)协助。基于疫情防控工作需要,各地区可能根据当地的疫情实际情况随时调整风险等级,温馨提醒有出行需求的用户,务必及时关注携程提醒和政策...
头条|快捷退机票,这样做!
主要在线旅游平台24小时客服热线电话如下:飞猪国内9510208;国际+86-571-56888688携程境内95010/400-830-6666香港(中国)+852-3008-3295国际+86-21-3406-4888去哪儿国内95117;国际(+8610)82872677同程艺龙95711驴妈妈1010-6060近期,携程、去哪儿网、飞猪、同程艺龙、驴妈妈等在线旅游平台根据相关政...