猫眼平台电影票不能退票、改签 拒绝退改票已成“票务行规”?
”“在平台购买的两张共计198元的电影票无法退票,严重侵犯了我的消费者权益,且平台客服人工客服都联系不到”···日前,在黑猫投诉平台上,《财圈社》编辑注意到,有多位网友投诉在猫眼电影上购票不予退款。据网友们所说,因个人时间安排或选错场次时间等,无法观看该场电影,遂在点映开场前向猫眼平台提出要求...
猫眼电影票退票规则解读与应对策略
正文:一、猫眼电影票退票规则解读1.退票时间限制根据猫眼电影的规定,用户在购票后至电影开场前,均可申请退票。但需要注意的是,每个自然月内,用户仅限退票一次。这意味着,如果在一个月内购买了多张电影票,仅能退票一张,其余的票将无法退换。2.退票费用猫眼电影规定,退票时需收取一定的手续费。具体费用标...
中国电影票房反弹 猫眼娱乐表现喜人
猫眼娱乐表示,娱乐内容服务业务(主要是电影制作和发行)去年实现了“突破性”增长,助其实现了强劲的收入和利润增长。娱乐内容服务业务在去年上半年取得了一个里程碑,它超越在线娱乐票务服务,成为该公司最大的收入来源。我们预计,随着国产电影的繁荣,去年下半年娱乐内容服务可能会继续在猫眼的整体收入中占据更大份额。
电影票退改难、客服响应慢!猫眼、淘票票将整改
中新经纬客户端12月26日电据上海市消保委微信号26日消息,春节期间,上海市消保委发布了《春节长假期间投诉情况分析》,其中关于电影票无法退改、误操作购买电影票联系客服无果等问题引发社会热议。近日,上海淘票票影视文化有限公司与北京猫眼文化传媒公司分别以视频连线、现场沟通的方式与上海市消保委主动对接,上海市电...
猫眼电影怎么退票?猫眼电影不支持退票怎么退能成功?
猫眼电影票可以退吗?可以退的,电影票不可退改是违法的,找平台人工客服发这段话就能退,也可以直接找影院退票,下面一起来看一下相关的教程:1,你点开在线客服,一开始只会是机器人车钻辘话,说该场次不可退。2,这个时候,发一下广电那个规定,就把人工客服喊出来了。
猫眼电影怎么取票 猫眼电影自助取票机取票方法【教程】
1)去到电影院后打开美团,点击下方导航栏的我的,进入到个人中心页面点击美团劵(www.e993.com)2024年11月8日。2)找到猫眼电影票,进入到电影票劵的详情页面。3)找到猫眼电影自助取票机,点击取票机屏幕上的取票按钮,此时左下角的二维码扫描口会亮起,拿起手机,把票卷中的二维码对准该扫描口,“滴”一声后,“取票口”处即...
??买错电影票不能退 消费者质疑猫眼售票“霸王条款”
青岛消保委的工作人员表示,对于电影票不退改的情况,是否涉及“霸王条款”还需要实际查看,消费者可以直接拨打12345热线投诉,由属地执法人员判定。“根据《民法典》四百九十七条规定,买错电影票不能退,我认为是平台不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者责任、限制消费者主要权利,应该属于无效条款。”山东照岳律师事...
猫眼电影已购买的电影票怎么退票 猫眼电影已购买的电影票退票方法...
猫眼电影可以退票,但是不是所有的电影票都能退的,下面我们就来看看猫眼电影退票的教程。1、最近猫眼因为突发情况,猫眼与很多影城暂时关闭退票及改签的服务,所以现在不是所有购买的影票都能退票了2、首先打开猫眼APP,点击进入影院,3、进入影院后,在检索范围中的特效/服务里选择可退票,点击确定,然...
投诉量提升!消费者电影票退改签卡在哪?猫眼、淘票票回应了
而淘票票又以电影院不同意退款为理由让消费者去找电影院。消费者认为,平台和电影院之间在相互推卸责任。还有多名消费者反映联系不到平台人工客服的情况。如2月19日,有消费者反映其拨打猫眼电影10105***客服电话都是放录音,没有人工客服,无法解决其想要退票的情况。
在线买电影票无法退改?猫眼、淘票票做出回应
东方网记者程琦2月27日报道:春节期间,上海市消保委发布了《春节长假期间投诉情况分析》,其中关于电影票无法退改、误操作购买电影票联系客服无果等问题引发社会热议,上海市电影发行放映行业协会、相关电影票务平台对此也格外关注。近日,上海淘票票影视文化有限公司与北京猫眼文化传媒公司分别以视频连线、现场沟通的方式与市...