众惠相互2023年报发布,相互类项目覆盖超50万人次,特色显著

据《众惠相互2023会员服务年报》显示,年度累计服务会员89万人次,同比增长32%,提供理赔服务14万人次,赔付件数8.5万件,24小时结案率超80%,数万名家庭享受到普惠的保障服务。此外,众惠相互专注于数字化风控能力建设,依托人工智能、大数据、云计算等前沿科技,联合外部供应商定制“智能核保+智能核赔+数字风控+自助理赔”...

慧保周报(2024年第17周)|中信保诚人寿原总经理赵小凡辞任

人保财险西宁市城东支公司因业务资料不真实等被罚73.2万元泰康人寿山西分公司一个人保险代理人因欺骗投保人被终身禁业行业观察2023年财险业各类创新案例数量超过500个2023年保险系私募管理人新登记股权投资基金仅14只2023年半数消费者的家庭年保费支出在8000元以上清华经管学院：人工智能等元素正在不断重塑保险...

2022年第四季度财险投诉情况公布:人保财险、众惠相互投诉量居前

其中，财产保险公司理赔纠纷投诉量居前10位的为：人保财险1232件，占人保财险投诉总量的72.17%；众惠相互保险1052件，占比96.96%；众安在线财险513件，占比80.66%；平安财险361件，占比57.30%；太平洋财险288件，占比65.90%；太平财险232件，占比85.29%；国寿财险190件，占比85.59%；中华财险180件，占比...

众惠相互2022年在河北亿元保费投诉量居财险公司首位

2022年,财产保险公司亿元保费投诉量(当期投诉件总量/当期保费总量)中位数为2.28件/亿元,排名前10位分别为:众惠相互216.49件/亿元,华泰财险8.65件/亿元,安华农险7.98件/亿元,都邦财险7.78件/亿元,亚太财险6.55件/亿元,天安财险6.5件/亿元,锦泰财险5.51件/亿元,渤海财险5.07件/亿元,富德财险4.89件/亿元,利宝保险4.68...

银保监会:2022年三季度接到保险消费投诉超3万件 人保、众安、众惠...

2022年第三季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉32726件。其中涉及财产保险公司12203件,占投诉总量的37.29%;人身保险公司20523件,占投诉总量的62.71%。人保财险、众安在线财险、众惠相互保险的投诉量位列财产保险公司前三。平安人寿的投诉量位列人身保险公司第一。

重磅| 2023“中国保险鼎峰108将”:华北站区乘东风而上!

在姜岩的精细化管理下,多年来北京分公司始终保持着监管零处罚的纪录(www.e993.com)2024年11月22日。在疫情期间,中意人寿将64款疾病保险扩展新冠病毒肺炎保险责任,同时向客户提供公司客服热线电话以及“掌上中意”App自助办理业务方式,空中投保系统7×24小时开放,OCR身份识别、人脸识别、电子签名新技术全面投放使用,为客户提供各类服务支持。

315回头看|中消协点名“新冠险”理赔难,消费者投诉无门如何维权?

二是为拒赔玩“文字游戏”。部分保险公司以消费者确诊的是“新冠病毒感染”而非“新冠肺炎”为由不予赔付。三是逃避赔付责任。有些保险公司通过下架相关保险产品、保险理赔员失联、客服电话不通等方式故意逃避赔付责任。中消协提醒,根据《保险法》第一百三十一条,对于保险责任、赔付标准、免赔情形等与消费者有重大利...

中消协点名新冠保险套路多!险企该反思什么?

有些保险公司通过下架相关保险产品、保险理赔员失联、客服电话不通等方式故意逃避赔付责任。自“新冠”保险面世以来，因为理赔难的问题招致众多消费者投诉。1月30日，中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报》(下称《通报》)。《通报》显示，2022年第三季度，银保监会及其派出机构...

“新冠”保险套路问题再遭点名 中消协提示消费者勿轻信“口头承诺”

据披露,2022年全国各级消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79.5%。保险服务方面,2022年共接到相关投诉2575件,占总投诉量比重0.22%,较2021年的2357件下降0.01%。中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报》称,第三季度,银保监会及其派出机构共收到涉及新冠...

买了隔离险的我,隔离14天后被拒赔了

几个工作日后,何女士发现,她的提交页面显示“已结案”,还收到了众惠保险发来的短信,称其不符合保险条款约定。“我打人工客服电话问对方为什么结案拒赔,客服说我提交的材料有一页没写清楚,让我重新报案,但我发现页面根本打不开,一会儿打开是空白页,根本没办法重新申请。”何女士说。