太平人寿“24小时电话医生” 守护家庭的健康“管家”
客户在面临健康问题时,可拨打中国太平统一客服热线95589,在客服坐席的指引下联系到专业医生进行医疗健康咨询。
太平人寿“24小时电话医生”服务 帮助客户及时就医
王女士担心不已,立即想到了太平人寿的“24小时电话医生”服务,便拨打了太平人寿95589客服热线,在专业医生的询问指导下,确诊为高血压引起的头疼呕吐,需要立即到当地医院就诊。王女士立即带着母亲去医院,经过诊断,确实是高血压引起的头疼呕吐,并且已达到高血压3级,不及时治疗可能造成心脑血管破裂的风险。经过及时的...
太平人寿24小时电话医生服务为您的健康保驾护航
W先生想到了太平人寿的24小时电话医生服务,便拨打中国太平全国统一客服热线95589客服热线申请该服务,电话医生根据W先生的情况迅速做出判断,初步诊断为“空调病”,建议调高空调温度,注意颈椎保护。在听取医生建议及时调整后,W先生的身体状况也很快恢复了正常。“24小时电话医生服务”是太平人寿VIP增值服务体系中的明星服务...
太平人寿太原中支:24小时电话医生服务获客户认可
3月29日,太平人寿太原中支客服人员前往山西中医院探视黄金级VIP客户郑女士,意外收到客户对24小时电话医生服务的满意反馈。在实施探视服务的过程中,客服人员向客户介绍太平增值服务,以方便客户在出院后跟进治疗和康复。沟通的过程中客户向工作人员讲述自己及家人使用24小时电话医生服务的故事。郑女士称,自己使用过24小时...
太平人寿河北分公司举办24小时电话医生初体验视频分享
分公司运营通过对录音的分析发现,客户使用非系统预留电话拨打95589的用时,要比使用系统预留电话拨打节省45秒,体验的结果时刻提醒着客服人员——细节决定成败!通过本次初体验的分享,让全省的客服人员深深意识到服务的真谛:体验式服务重在感受,河北运营也将继续深入服务体验,以提高服务水平,助力业务发展!
线上理赔、就医绿通、电话医生……太平人寿疫情期间服务加温...
面对疫情下大众的医疗咨询需求,太平人寿已经将“24小时电话医生”服务免费开放至所有太平人寿客户,客户可以拨打中国太平全国统一客服热线95589,在客服坐席指引下联系到专业医生,进行医疗健康咨询(www.e993.com)2024年11月22日。大连:突发心梗不能等就医绿色通道速解急难3月25日晚上,60岁的大连客户张女士突发心梗,张女士的老伴当即将其送往离家最近...
太平人寿新春假期服务7×24小时温暖不打烊
同时,全国统一客服热线95589、各级机构运营值班人员在岗坚守,坚持24小时通讯畅通,随时满足内外部客户的差异化需求。家住山西省运城盐湖区的W女士,因长期在外地打工,一直无法在工作日前往公司领取满期金。太平人寿运营客服工作人员考虑到客户的特殊情况,经沟通后约定,正月初三前往客户家中上门服务。柜面主管裴海丽耐心解答...
太平人寿疫情期间服务加温、加速 全程守护客户太平
面对疫情下大众的医疗咨询需求,太平人寿已经将“24小时电话医生”服务免费开放至所有太平人寿客户,客户可以拨打中国太平全国统一客服热线95589,在客服坐席指引下联系到专业医生,进行医疗健康咨询。大连:突发心梗不能等就医绿色通道速解急难3月25日晚上,60岁的大连客户张女士突发心梗,张女士的老伴当即将其送往离家最近...
客户意外摔伤腰部 太平人寿24小时送上理赔款
2月26日中午12时,太平人寿济南中心支公司运营服务部理赔工作人员接到一位孟姓女客户求助电话,称上午10时左右在家中拖地时不慎滑倒摔伤腰部,已在济南市中心医院检查、治疗完毕,但因腰部不适无法前往公司递交理赔材料,希望公司能够提供帮助。理赔人员通过孟女士提供的身份信息,迅速地在系统中查询到该客户的投保信息,在...
7.8全国保险公众宣传日系列之一: 健康管理,太平人寿与你在一起
自新冠肺炎疫情暴发以来,太平人寿将24小时电话医生服务开放给所有公司客户,及其父母、子女、配偶,提供24小时全面的医疗、健康电话咨询服务,1月以来该服务使用人次超过1.2万。今年4月,太平人寿还携手“微医”推出全球线上公益健康咨询服务平台,以实际行动驰援全球抗疫,自上线之日起已为17万人次提供了健康咨询及服务。