快手app怎么找客服?

**一、通过客服电话联系**快手提供了多个服务热线以满足不同用户的需求。例如,对于电商服务的用户,可以拨打400-101-5454;对于APP使用方面的疑问,可以拨打400-126-0088;短视频作品举报则可以拨打400-006-6666。这些电话均提供24小时服务,但需注意,部分客服热线的工作时间为周一至周五9:00-21:00,周末10:00-18:00...

辛巴快手直播权限被永久封禁?相关人士称AI客服回复或有偏差

9月12日,有消息称快手(1024.HK)官方客服回复网友,辛巴账号直播权限被永久封禁。截至发稿,快手官方与辛选方面暂未对该消息发表回应。一位相关人士对记者表示,消息源头是快手AI客服,与真实情况或有偏差。记者据此向快手客服询问,快手AI客服回应称"账号信息属于用户隐私,客服查询不到他人的账号信息,建议以前端查询结果为...

快手电商升级一站式客服平台“快语”,提升用户满意度和商家经营效率

官方数据显示，今年以来，快手电商客服平台已累计服务商家超过280万，累计接待用户1.3亿人次；与此同时，商家的客服接待能力持续提升，商家客服的“三分钟响应率”平均保持在85%以上，客服“人工平均响应时长”低于46.8秒，消费者对客服的“好评率”平均在82%以上。通讯员凤雯...

快手4500万粉主播宣称“官方合作”惹争议 平台监管亟待加强

那么,“祁天道”宣称的“官方合作”,真的是快手公司在招聘“普工”吗?2月20日,记者以消费者身份致电快手官方服务热线求证,客服人员回复称,平台为企业自招或人力资源中介提供了招聘功能,经过相关资质检测后才能使用,但“没有跟官方合作这个说法”。既然不存在“官方合作”,为何事发近一周,祁天道宣称“官方合作”...

有人冒充“快手客服”诈骗,风险提示请注意

有人冒充“快手客服”诈骗,风险提示请注意转自:北京日报客户端来源编辑曾佳佳流程编辑严圣淼

成都合众新盛:快手电商的自动回复如何设置?

3.客服协作：将自动回复与人工客服相结合，对于无法解决的问题，及时转为人工服务，确保客户满意度(www.e993.com)2024年11月24日。4.关注客户反馈：及时收集客户反馈，了解自动回复系统的优点和不足，以便做出相应的调整。三、具体操作步骤1.登录快手小店商家后台，找到「店铺」-「商家服务」-「客服消息」-「快捷回复」，选择对应的分类或者...

这届618,AI是个伪命题

对于是否用AI客服,商家也很纠结。一方面,AI客服有很多优点,与真人相比,AI客服更有耐心,回复更及时,也更详细和准确,而且一天24小时不用休息。而且对商家来说,AI客服可以节约不少人力成本。有商家表示,以前遇到618和双十一这样的大促活动,会请几个人工来帮忙运营和做客服,活动结束后,还得让临时帮忙的人离开。

理想全系降价给老车主退现金;雷军回应华为“截胡”;斗鱼CEO已取保...

对此,辛选集团官方暂未作出回应。新浪科技在快手上联系辛选小助理,目前人工客服服务正常,同时客服人员称,前述消息不影响用户在途的商品交易。(新浪科技)周鸿祎回应卖车动机被质疑否认为哪吒抬轿4月22日,周鸿祎发文称:这两天网上挺热闹的,各种传言沸沸扬扬。我也看了一些视频,把我乐坏了。有些人瞎猜测我卖车选...

【黑马早报】理想全系降价给老车主退现金;雷军回应华为“截胡...

对此,辛选集团官方暂未作出回应。新浪科技在快手上联系辛选小助理,目前人工客服服务正常,同时客服人员称,前述消息不影响用户在途的商品交易。(新浪科技)周鸿祎回应卖车动机被质疑否认为哪吒抬轿4月22日,周鸿祎发文称:这两天网上挺热闹的,各种传言沸沸扬扬。我也看了一些视频,把我乐坏了。有些人瞎猜测我卖车选...

快手官方人工客服在什么地方 快手官方人工客服位置【详解】

快手是当下最热门的短视频软件之一,里面不仅可以刷短视频还可以看直播,有的小伙伴们在问小编软件的官方人工客服在什么地方,那么接下来就让IT百科小编来告诉各位吧。1、打开快手的首页,点击进入左上角的三横设置页面。2、打开图标后,会弹出一个功能页面,功能页面里有一个客服中心。