“智行”被指与旅行社互相“踢皮球” 退款无门

赵先生表示第一次投诉客服回电话竟然说航司要一到三个月才处理,也可能更长时间都不处理,还说不处理就不会退款,根本没有做到一个第三方平台该做的。客服还主动挂断电话,处理态度非常差。第二次投诉工号n36813依旧处理态度很差,问了航司,第三方机票的病退航司根本不受理,是平台决定是否退款。病退材料交了三四...

春运被堵在高速公路上怎么办?重庆多个部门来支招

——12122客服电话求助根据客服人员提示,提供位置、车牌等相关信息,客服人员将派遣就近的救援车辆和人员为车方服务。——“一键救援”自助求助关注“重庆高速ETC”微信公众号,选择“出行服务-高速救援”。申请救援成功后,可查看拖车车牌、人员电话等信息。若未成功申请,可拨打界面左上角“023-12122”客服热线人工求助。

有呼必应,欢迎搭乘民意直通车!

如有异常可及时联系现场值班人员或直接拨打24小时人工客服电话0710-2211600，我们将第一时间回复您关于停车场的任何问题。襄阳日报全媒体首席记者杨东摄如您对我公司运营管理的业务有任何疑问可在微信公众号后台留言0710-2211600我们工作人员将会在第一时间给您满意答复...

智行火车票上线24小时人工客服在线服务

在本次服务升级中,智行火车票给出了"出行保障"的承诺。即订单出票后,智行将全力保障用户的出行,如因智行原因或产品提供方原因导致无法出行,智行会根据实际情况给予补偿。如果在购票后出现问题,用户可以第一时间通过智行火车票24小时人工客服电话,反馈问题并得到妥善解决。此外,智行火车票还提供了"价格保障"服务。智行...

...回应酒店订单「订后即焚 」被指鼓励出轨;印尼严控苹果16本地销售

此外,除了同程旅行外,在智行、腾讯地图等微信小程序上预订酒店,也有名为“无痕预订”的功能,不仅可以自动删除订单,甚至还会自动删除当日预订酒店时的浏览记录。(长江云新闻)台积电将有6万名员工获2万元新台币特别奖金,Q3营收创新高,净利暴增54.2%10月27日消息,前不久台积电发布了2024年第三季度财报,净利润同比...

【电诉宝】因疫情限制出行 “智行”客服推诿不解决问题拒接电话

9月7日,四川省的王先生向“电诉宝”投诉称其在用智行APP购买绵阳至北京国行CA1454机票,因为疫情限制出行,去客服申请全额退票,给客服打电话,让开隔离限制出行证明,去开了,也提交给客服,还是推来推去,打了十遍客服电话,已经拒接(www.e993.com)2024年11月22日。(注:图为王先生提供)...

安吉星人工客服电话怎么拨打?客服电话是二十四小时吗

安吉星人工客服电话怎么拨打?1、使用手机拔打可以通过拨打400-820-1188安吉星客服电话,接通后把自己的身份告诉安吉星的客服,客服查询到车主的信息确认后。就可以说出自己需要打电话的原因了,等客服给出相应的答复即可。2、使用车内安吉星按键拔打需要在车内打电话联系客服时,可以自己按下后视镜最中间的蓝色按键...

夏令热线丨智能有了,人没了!客服电话找个“人”要等50分钟

请按3,密码服务与停复机请按4……”拨通中国移动客服电话10086,用户会听到这样一段语音内容。说完这些后,客服语音才介绍:“如需人工服务,请按0。”“人工服务”的选项被放在最后,很多用户常常还没听到这一条,就迫不及待选择了其他按键,却发现对话的还是机器人。

66元订柏蔓艺术花园酒店后客服称无法安排,酒店回应:价格系合作...

4月27日下午，记者多次致电智行火车票APP客服电话，语音提示“目前电话繁忙，预计等待时间超过15分钟”，根据提示选择继续等待16分钟后，仍无客服接听电话。随后记者联系到许先生预订的柏蔓艺术花园酒店一名门店经理了解情况。据宋经理称，因临近“五一”，酒店的价格是进行上调的，“但是与我们合作的携程平台的业务经理调...

威马之“危”:多店停摆,人工客服缺位,车主忧虑售后服务

以威马的400电话为例，拨打400-699-9666之后，电话能够正常接通，但是按照提示音进入下级菜单后，始终无人接听，一直提示“目前线路正忙，请稍等”。最终，记者在等待整整10分钟之后选择放弃。在威马汽车官网，记者尝试联系在线客服，却一直是“您好，我是机器人小威，有什么可以帮到您吗”的自动回复，无法与人工客服...