中秋档首日落幕成绩如何?小长假进电影院能看什么?
目前领跑2024年中秋档票房的,是王俊凯、邓家佳主演,改编自真实事件的电影《野孩子》。这部电影聚焦“社会困境儿童”群体,讲述了一个关于“家人”的温情故事。但上映三天这部电影的票房还没有破亿,猫眼给出的预测票房是2.91亿,这也是中秋档几部电影中,唯一一部猫眼票房预测破亿的影片。此外无论是乔杉、包贝尔主演的...
“C罗中国行”延期,球迷报销费用仍未兑现!负责人电话关机
4月3日上午,记者拨打了多个票务方热线。美团客服中心一直提示“当前电话客服繁忙,预计接入人工服务时间较长,建议优先通过在线智能客服自助工具进行问题解决”。猫眼客服中心则一直为智能语音,选择咨询演出相关问题,一长段语音介绍后,并无相关选择按钮,只能选择“重听”或“返回上一级菜单”。随后记者又拨打了大麦官...
电影卡过期,竟要收160元延期费?!
但是,客服人员告诉《老叶较真》记者,方女士持有的卡券为“次票券”,官方可以提供二次调试,对次票券进行延期,但是票券的具体有效期和延期细则需要由专员联系,人工客服没有任何查询权限。该客服人员表示,次票券的出售都会签订合同,查看合同与有效期需要持卡人自行联系购卡单位。记者:付160元延期费,只能观看...
演出市场乱象丛生 消费者陷维权困境
消费者葛女士:电话接通了大概20分钟到半个小时吧就是没有人理,一直是电话忙音,就是音乐等待。后面联系到客服了,但是客服给我的理由是说这个是有时效性、特殊性,然后它已经提示了,所以不能给予退票,已经过了时限了。消费者提供的凭证并没有通过/受访者供纷玩岛人工客服排队长“问北京”记者又尝试联系另...
上海不少市民投诉:这是霸王条款!??记者也尝试了一下,结果…
近来,市民对于演出、比赛、电影等各类文化娱乐产品一直保持高度热情,有的大热明星的演唱会门票刚一发售便被一抢而空。记者在黑猫投诉平台、上海12345市民服务热线等渠道了解到,与之相关的退票投诉也不少。在这些投诉中,“退票难”占据了很大比重。比如,1月22日,上海市民王先生在猫眼平台订购了2月中旬的某场魔术表演...
民情丨提前50天退票也要被扣高额手续费?演唱会门票销售“霸王条款...
记者致电大麦网平台官方客服电话,按提示找人工客服,结果在输入“演唱会门票退换”关键词后,并没有转接人工客服,而是机器回复退换票“以购票详情页为准”(www.e993.com)2024年9月19日。据余女士向记者出示的大麦平台上陈奕迅成都演唱会的初始“购票详情页”截图,上面明确写到:客户仅“在预售开启后24小时内,并在购票平台客服正常工作时间内,可无条...
提前50天退票被扣高额手续费,演唱会退票为何如此难?
记者致电大麦网平台官方客服电话,按提示找人工客服,结果在输入“演唱会门票退换”关键词后,并没有转接人工客服,而是机器回复退换票“以购票详情页为准”。据余女士向记者出示的大麦平台上陈奕迅成都演唱会的初始“购票详情页”截图,上面明确写到:客户仅“在预售开启后24小时内,并在购票平台客服正常工作时间内,可无条...
猫眼电影客服在哪 猫眼电影客服电话人工服务联系方式
猫眼电影怎么联系人工客服第一步,点击设置我们打开猫眼电影软件,然后我们点击右下角的我的,然后我们再点击右上角的设置。第二步,点击关于进入设置之后,我们找到下面的关于功能,进入软件的页面。第三步,点击联系客服进入关于之后,我们可以看到下面有一个客服的选项,点击联系即可。
美团客服电话人工服务24小时
答:美团客服电话人工服务24小时为10109777。1、美团其实有外卖、猫眼和其他服务,上面这是美团外卖的电话。2、如果是猫眼电影的问题,可以拨打10105335,以访问人工服务。3、如果是美团的其他服务问题,那么可以选择拨打10107888。4、另外,美图入驻的商家也有专门的客服电话可以使用。
电影票退改难、客服响应慢!猫眼、淘票票将整改
推出“影院、影片、场次”等信息二次确认,减少误操作可能。采取切实措施,确保电影院和票务平台在相关政策上的统一性。畅通自助在线退改签渠道,优化消费者体验。配备充分的客服人员,合理配备机器人客服和人工客服的比例,妥善处置相关投诉。针对上海市消保委提出的相关建议,北京猫眼文化传媒公司与上海淘票票影视文化...