想解押得加钱 优信二手车如此“套路”合适吗?

“(吴先生:复印件车管所不认同,要求提供原件)提供营业执照原件,需要工作人员陪您一起去办理解押业务,如果需要我们工作人员协助您,拿上营业执照原件办理的话,是需要支付200元的费用的。”优信二手车客服人员回应称。经过短暂的考虑,吴先生还是决定继续缴费,可是没想到,当他再次拨通客服电话时,代办费用竟然涨价了。“...

58同城·优信拍:瞄准二手车交易痛点精进服务

未来，58同城会更重视二手车B2B业务的服务能力，一是提升公司运营效率和车辆处置效率，二是提升对客户服务的能力，三是不断巩固自身的核心竞争力。“二手车不是短期套利的买卖，而是长周期的生意。要针对不同客户开发不同的产品和服务流程，依靠智能化为他们匹配最优质的车源，减少客户选择时间，精进服务力。”于洋说。

车贷还完了,可更名和押金却遭遇58金融和优信二手车公司互相推诿

华商报-二三里资讯又联系了优信二手车客服中心，客服说：“所有的业务需要联系58金融，除了办理过户，因为客户挂的是我们公司的公户，需要公司的营业执照和备案人到场协助办理，我们会根据车管所的费用进行核实，关于车贷押金的问题，需要对接相关负责人，一小时内联系。”随后，华商报-二三里资讯收到了优信二手车公司...

直击315|消费者投诉:优信二手车不为消费者过户 存在乱收费现场

该消费者称:本人于2019年八月份在通辽零公里买的本田飞度车,当时走贷款走的优信鹏达二手车利息非常高,车的户头也是上的优信二手车的,当时口头承诺还款一年就可以过户到自己的名下,一年后打过电话不给过户,说还清了给过户,本人于2022年2月10日将贷款结清,联系优信二手车客服,客服人员告知我需要缴纳1500元,才能办理...

消费者投诉:优信二手车不给退押、买车遇到套路贷

DoNews12月21日消息(杨洋)近日,有不少消费者在黑猫投诉平台投诉称,自己在优信二手车上交易遇到不给退押、买车出现套路贷等问题。一位消费者称,自己在优信二手车分期买的车结清贷款也过完户了,但找优信二手车客服索要1500的押金,客服却以其他费用未结清为由不给退款。但该客服也并未说明其他费用是哪些?询问当...

优信二手车、睿视等35款App存在个人信息收集使用问题被通报

据了解,优信二手车App存在5点问题,分别为:在申请打开电话、位置、存储等可收集个人信息的权限时,未同步告知用户其目的;因用户不同意打开非必要的存储、电话、位置等权限,拒绝提供所有业务功能;未逐一列出嵌入的友盟、高德、QQ等第三方SDK收集使用个人信息的目的、类型;未建立并公布有效的个人信息安全投诉、举报渠道:...

优信 瓜子二手车 人人车 淘车被消协曝光 “电诉宝”显示问题还不...

4月19日,中国消费网发布了之前四川消委会在今年3月曝光的58同城、二手车之家、瓜子二手车、人人车、淘车、优信二手车6家二手车平台的七大突出问题的后续报道,6家二手车线上平台向四川省消委会提交了整改方案,并在4月16日已提交整改报告,针对存在的问题提出具体整改措施。

“优信二手车维权群”300多名车主出现各种问题

2018年的时候,我在西环城路买了个二手车,在优信做的分期。今年九月份的时候,发现我这个分期付款原应该是15万元,现在变成了18万元。张先生说自己购买的是一台二手奔驰车,总价23万,首付了8万,贷款应是15万元。在得知贷款金额多出3万元后,他便拨打了优信二手车的客服电话。客服表示,这多出来的三万多元包含1.7万...

买车变租车?车主质疑优信二手车销售“套路贷”

当日下午,记者也拨打了优信二手车官方客服电话,人工客服均未接通,语音提示拨打另一电话查询。记者又按照提示拨通了语音提示的电话号码,显示为58金融服务中心,截止发稿前仍未接通。律师:于女士说称的“套路贷”并非真正的“套路贷”这样的租赁合同是否真如于女士所说的“套路贷”?于女士又应该如何维护自己的个人权益?

3·15暗访|优信二手车陷阱一个套着一个,买车怎么就成租车了?

记者调查发现,优信二手车APP宣传页面,也一直在向客户传递一个信息:收费透明,一价到底,无任何隐形收费,无套路。在优信分期购页面,对方还承诺:不在金融服务中收取任何形式的费用,这显然让消费者放松了警惕。到了签约阶段,如果业务员不主动告知,也不解释,购车人很难知晓合同中的详细内容。在陈先生提供的一份《支付明...