飞猪、去哪儿网接连“出事”,在线旅游平台有多少“坑”?

一用户向媒体爆料,她在去哪儿网上预订了印尼佩妮达岛一酒店9月8日晚上的住宿,当时她收到了去哪儿网反馈的“酒店订单已确认”页面,包含了酒店地址、电话等信息。但登岛之后却找不到预订酒店,电话联系不上。随后她在去哪儿网上发现,该酒店已经下架了。有媒体查询后发现,携程上有这家酒店的信息,但无法预订。谷歌地...

【电商周报】阿里“二选一”垄断整改完成 黄峥创办的乐其电商进军AI

8月28日,国内领先的数字及品牌电商服务商乐其集团与AI及数字人标杆企业一知智能在互联网小镇客厅举行启动仪式,宣布成立合资公司——乐在其知人工智能科技有限公司(其知KiWise)。双方将致力于以新质生产力推动行业高质量发展,“运技”一体,为国内外品牌提供前沿的电商服务及AI技术解决方案。市场监管总局关于发布《互...

2月20日-21日 霞浦县人力资源市场招聘信息

联系电话:8882611报名地址:霞浦县人力资源市场(霞浦县人力资源和社会保障局一楼)工作地址:霞浦县松港街道永康路355号鑫海湾假日酒店正亚电器一、招聘岗位:客户经理、店长、厨电顾问、客服文员二、薪资待遇:4000-10000元+满勤奖+业绩提成+台奖+年终红利+话补餐补年收入12W不足为奇轻松可得年收入20W...

...未经同意获取上千员工通讯录被捕;同程回应酒店订单「订后即焚...

据悉,李某自称去年3月份从奇安信的离职员工那里通过拍公司内部沟通软件界面的方式,获得将近1000条的通讯录(包括姓名、电话等信息),涉及四五百名奇安信员工,但未经过这些员工知晓或同意。“做猎头特别艰辛,收集安全圈联系方式、加好友、增加人脉是自己不得已为之。”李某解释称此举是为了“吃饭,养家糊口”。李某一再...

记者调查:部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?

调查:免费取消酒店预订,到底是谁说了算?近日,记者以酒店经营者身份和入驻平台为由,向智行旅行、携程旅行等多家第三方平台进行了咨询。其中,智行旅行的客服人员介绍,酒店入驻平台进行营销,需要加盟平台,加盟成功后,平台会向酒店方发送账号密码,酒店方可以登录账号密码,上架商品并设置操作,如有无早餐、可否加床、什么...

酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?

近日,记者以酒店经营者身份和入驻平台为由,向智行旅行、携程旅行等多家第三方平台进行了咨询(www.e993.com)2024年11月22日。其中,智行旅行的客服人员介绍,酒店入驻平台进行营销,需要加盟平台,加盟成功后,平台会向酒店方发送账号密码,酒店方可以登录账号密码,上架商品并设置操作,如有无早餐、可否加床、什么时间能够免费取消,这些均可由酒店自己规定。

【电诉宝】因疫情限制出行 “智行”客服推诿不解决问题拒接电话

9月7日,四川省的王先生向“电诉宝”投诉称其在用智行APP购买绵阳至北京国行CA1454机票,因为疫情限制出行,去客服申请全额退票,给客服打电话,让开隔离限制出行证明,去开了,也提交给客服,还是推来推去,打了十遍客服电话,已经拒接。(注:图为王先生提供)...

通过“智行”提前两月订好酒店 临近入住却遭遇加价

“一般来说说确认给您了,就是按您支付的价格来入住,酒店确认后涨价的话,我们这边也是不允许的。目前看是已经给您产生了赔付,也是我们这边投诉组在处理。”智行服务热线工作人员称。为了进一步了解情况,记者之后找到这家位于黄泥磅的凯欧精品酒店。酒店前台查询信息后表示,目前五一节期间的房间已经预定完了。

66元订柏蔓艺术花园酒店后客服称无法安排,酒店回应:价格系合作...

66元预订酒店成功后被告知无法安排房间大约一周前，许先生在智行火车票APP上以66元的价格预订了柏蔓艺术花园酒店的两个房间，其中一个房型为商务大床房的订单在付款后显示预订成功，入住日期为4月29日到4月30日。随后，许先生却接到了客服的电话称这个订单的价格有误，无法为他安排房间，想帮许先生取消订单。对...

用App订火车票被捆绑购买酒店优惠券 客服回应:可单独退款

记者近日致电“智行”客服,对方表示,用户若购买了不想使用的优惠券,可以联系客服操作退款。默认“立即预订”按键上附有一行加价购买优惠券的小字。原标题:用App订火车票被捆绑购买酒店优惠券客服回应:可单独退款晶报2019年07月24日讯近日,市民陈先生向晶报记者报料,称其在“智行”App上订购的火车票,被莫名其...