“银行客服”邀你贷款?上钩后签下“霸王合同”,上海严查贷款中介
执法人员随机播放了几段该公司员工和潜在客户的通话录音,还发现一个共同点:几乎所有员工都谎称自己是“某某银行”的人,此后再点出对方的姓名、担任法定代表人的企业名称,电话那头约一半的潜在客户没有马上挂断电话,而是询问来电者是哪家银行或怎样获得其联系方式。“这样上钩的可能性就很大了,这些标注四星五星客户的...
【黑马早报】董宇辉回应清空微博;贾跃亭造车已花超200亿元;大润发...
对于大家关注的清空微博一事,董宇辉表示:“在2月底的早晨终于丢失了睡眠。一睡想起来昨晚我说要清空(微博)没清空,把那一清空。然后眯眼睛刚睡着,电话就被打爆了。请问您怎么想,我没怎么想。”他还开玩笑地表示,“已经重新注册了一个手机号,明天就不用了”。记者了解到,在27日晚直播间里,董宇辉谈到了对热搜...
360董事长紧急道歉,网友:周鸿祎,别当“网红”了
就是说即便软件升级到人工智能版本,也还是可能出错,会“胡说八道“。在笔者看来,如果360的人工智能大模型连这样的是非黑白问题都分辨不出,那可真是”智能“了个寂寞,毕竟网友们亮出的其他友商比如华为的AI回答,绝没有这样的辱华言论。03当天,让周鸿祎冲上热搜的还有另一件事儿。8月21日,长城汽车魏牌全新旗...
【黑马早报】理想全系降价给老车主退现金;雷军回应华为“截胡...
对此,记者拨打了12306客服热线,针对“长途余票充足,短途区间票无票”的情况,12306客服表示“会优先满足长途旅客”,乘客可以选择候补或“买长乘短”,但未乘区间票款是不退还的。今年春运期间,针对旅客质疑的“强制买长乘短”问题,12306曾多次回应,称不建议“买长乘短”和“买短乘长”,但受制于客运调度和系统算...
聚焦浙里:中新社浙江新闻周报_腾讯新闻
本周,中国新闻社浙江分社、中国新闻网浙江频道(筹)发布图文、视频、微博、微信、短视频等融媒体产品共计630余条。本周,全国两会召开,浙江分社积极做好两会报道,发出两会声音;金庸诞辰100周年,推出系列融媒体报道;出入境游火热,浙江机场春运旅客吞吐量创新高;江南古镇酱制品年产值3.6亿元…......
南都实测20款App,哪家人工客服最难找?
测评结果显示,多款App跳转至人工客服的步骤较为繁琐和隐蔽;近五成App未设置在线实时客服(www.e993.com)2024年10月17日。南都·AI前哨站多次尝试都未能找到豆瓣、陌陌、微博的实时人工客服,其中微博连提交问题反馈的渠道都没有。在线客服三款App联系不上实时人工客服从上述20款App来看,客服种类主要分为三大类:在线客服、电话客服和留言反馈——...
投资者提问:你好,董秘,请问你们官方微博有设置人工客服处理微博...
投资者提问:你好,董秘,请问你们官方微博有设置人工客服处理微博上面用户的投诉吗?谢谢董秘回答(苏宁易购SZ002024):您好,公司在微博平台拥有“苏宁客服中心”官方账号,及时为用户处理购物过程中遇到的问题。免责声明:本信息由新浪财经从公开
客服电话缘何成摆设?部分企业外包给第三方
一家购物平台的举报电话在第三方平台上被213人标记诈骗。记者通过微博联系了投诉这家购物平台的网友,网友反映举报电话压根没有用,网站内举报也没有人受理,还不如发个微博来得快。另一家平台的举报电话也在第三方平台上被多人举报标记,拨打后语音提示该平台信息后就被挂断,没有任何人工服务。
柳州火车站可预约登车 人工电话微博微信均可实现
目前,除人工当面预约和电话预约的方式外,“预约服务”还增加微博预约和微信预约等方式,微博预约可在新浪或腾讯微博直接@柳州火车站即可;微信预约需要先在车站扫描“柳州火车站”官方微信的二维码,然后加入留言即可。
人工客服有多难接通?来看一份相关调查
通过体验调查还发现,一些企业客服电话需2次以上转接才能到达人工客服选项。还有一些客服电话需要输入账号、密码或短信验证,且多次操作才能转接人工客服。(记者郑生竹)