滴滴携手网约车品牌大使潘展乐升级产品服务 推出包车和宠物出行

截至2024年9月30日,滴滴已为355城的624万老年人,提供了1.97亿次出行服务,累计服务里程约14亿公里。此外,当老年用户需要就医等紧急出行时,60岁以上认证用户还可享受到优先叫车服务,截至2024年9月30日,滴滴已为老年用户提供就医优先叫车服务14.4万次。图组为:老年人体验滴滴助老打车服务为满足用户专车专用、包车...

加码适老化产品 滴滴出行App正式上线“老人打车”模式

继试点运营后,滴滴于4月正式开通全国“老年人电话叫车热线”,当老年人有出行需求时,可直接拨打4006881700或点击“滴滴老年版”小程序中的“电话叫车”按键,告知客服自己的出发地和目的地,客服即可帮助老年人呼叫快的新出租,行程结束后老人可使用现金支付或扫码支付。目前,滴滴“电话叫车”产品已为全国133座城市的老...

滴滴发布国庆假期出行安全提醒 加强守护场站和长途订单

老年乘客可通过“滴滴老年版”微信小程序、App内“助老打车”、“400-688-1700”电话热线,或部分城市的出租汽车电召热线95128,多种方式便捷乘车;视障用户及导盲犬使用者出行可使用滴滴“无障碍出行服务”,享优先派单等权益。带宠物出行可选滴滴专车携宠出行服务。想去多个地点、自有安排行程的用户可选滴滴包车。此外...

滴滴升级国庆假期出行安全保障 全程实时位置保护守护出行安全

老年乘客可通过“滴滴老年版”微信小程序、App内“助老打车”、“400-688-1700”电话热线,或部分城市的出租汽车电召热线95128,多种方式便捷乘车;视障用户及导盲犬使用者出行可使用滴滴“无障碍出行服务”,享优先派单等权益。带宠物出行可选滴滴专车携宠出行服务。想去多个地点、自有安排行程的用户可选滴滴包车。此外...

滴滴电话人工客服电话24小时的吗

滴滴电话人工客服电话24小时的吗是的,滴滴出行的人工客服在正常情况下是24小时服务的。但是,节假日或者特殊情况可能会有所调整,建议你在需要联系客服时先查看一下官网或社交媒体上的最新信息。

滴滴司机客服电话人工服务电话多少

滴滴出行客服的人工电话是:400-000-0999(www.e993.com)2024年11月10日。这个号码可以在工作时间拨打,以获取关于滴滴服务、账户问题或投诉的建议和帮助。标签:滴滴司机客服电话人工服务电话多少猜你想看科鲁泽胎压低作者:车手676052发布时间:2024-10-1808:09:08比亚迪海鸥有没有胎压显示作者:车手587630发布时间:2024-10-1808:09:...

滴滴出行人工客服电话是多少号

您好,易车服务热线4000-168-168,服务时间9:00-17:30(除法定节假日),请错峰在工作时间内拨打咨询。标签:滴滴出行人工客服电话是多少号猜你想看凯美瑞换雨刮器教程作者:车手288523发布时间:2024-10-2608:09:06凯美瑞4g卡怎么取下来作者:车手279453发布时间:2024-10-2608:09:0611年奥迪a4l...

滴滴包车服务全国上线 提供24小时专属人工客服

滴滴出行官方承诺,滴滴包车对基础套餐费、超时长费、超公里费等均进行标注。在服务标准上,滴滴包车司机需满足5年以上驾龄和“优良服务口碑”,入选车辆也必须为3年以内的准新车。滴滴包车还推出“无忧退、爽约赔、免费等”三大服务承诺,并提供24小时专属人工客服。

平台可人工操纵改派预约单?滴滴出行辟谣

滴滴出行辟谣新京报讯据@滴滴出行消息,近日,个别司机群出现一组聊天记录截图,该截图中的“滴滴一汽司服伙伴李超”表示可为司机改派预约单。经核实,该截图中内容为谣言,滴滴平台没有改派预约单的人工操作途径,“滴滴一汽司服伙伴李超”为虚假伪造身份。目前第一位在微信群发布该截图谣言的人员已经找到。

滴滴出行辟谣:平台不可人工操纵改派订单,造谣者手写道歉信致歉

然而,经滴滴出行官方核实,该截图中的内容纯属谣言。滴滴平台明确表示,其预约单系统完全基于算法自动分配,不存在任何人工操作改派的途径。同时,“滴滴一汽司服伙伴李超”这一身份也被证实为虚假伪造,并非滴滴出行官方工作人员。为了消除这一谣言带来的不良影响,滴滴出行迅速采取行动,不仅通过官方渠道发布辟谣声明,还积极追...