黑猫投诉:飞机停飞 智行火车票不给退全款

3月11日,网友在黑猫投诉河南站反映:在智行火车票网上买飞机票,3月3号到机场取票时被告知飞机已经停飞,联系智行火车票官方售后服务一直联系不到,收到短信发现没有退全款。3月12日,商家@智行火车票在平台作出回复。投诉详情:智行火车票app扣着航空公司的退款不给我3月11日,网友在黑猫投诉河南站反映:我在智行...

华为客服回应P70手机AI修图能消除衣服;美参议院通过对TikTok“不...

华为客服回应P70手机AI修图能消除衣服4月23日,有多位网友爆料,华为新近发布的P70系列手机修图功能存在争议,它的AI修图功能可以消除衣服。有网友用女性模特的图片进行示范,通过手机的智能AI修图,能一键将女性的衣服消除一部分。记者以消费者身份致电华为客服,客服称,该AI功能为华为自己开发的,大模型算法有漏洞,后续会...

湖南消费维权联盟:100元砍价返现未成功 智行火车票app涉嫌虚假宣传

11月9日,湖南消费维权联盟工作人员多次拨打@智行火车票官方客服电话021-60420000发现根本没有人工客服入口。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:httpstousu.sina/complaint/view/17351268542湖南消费维权联盟,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接:httpshunan.tousu.sina(免责声明:文章内容...

【电诉宝】“智行火车票”因疫情机票订单取消 退款疑藏“猫腻”陷...

(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);(2)点击阅读原文进入“电诉宝”(电子商务消费纠纷调解平台;网址:315.100EC)

被偷窥的航班信息:飞机未飞,“退改签”诈骗来电

王倩虽然保住了银行卡里的钱，却发现自己在智行平台预订的高铁票和飞机票都已“自动”退票。王倩认为，开通支付宝理赔通道前收到一个验证码，骗子可能借此登录了自己的智行账号并办理了退票。由于离出行仅有不到24小时，王倩为此损失了1千元左右的差价。和王倩一样“无端遭遇退票”的案例出现在黑猫投诉平台上，这些...

800元的机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行...

《中国消费者报》在“智行火车票”APP中向在线客服咨询退票手续费的问题，智能管家回复需要在查询航班信息界面点击“退改”选择“退票收费规则”中查看，智能管家还回复：“暂不提供售前人工咨询服务”(www.e993.com)2024年11月22日。《中国消费者报》拨打了智行火车票的官方客服电话，也一直没有接通人工客服。《中国消费者报》又拨打了春秋航空的...

距起飞日期13天收76%手续费!飞机退票贵引发万余条投诉

消费者刘女士介绍,她在智行火车票APP上购买了一张春秋航空今年1月30日从扬州飞往南昌的机票,总价277元。1月16日,因行程计划有变,刘女士在该平台上申请退票,平台却要收取212元的手续费,只能退款65元。刘女士询问客服,智能管家回复:“不同舱位、不同折扣退改费用不一样,享受的折扣越高,退改费用越苛刻,具体以...

给老赖订高铁票机票成生意,出张票最少挣几百元

记者私信客服并加了微信，“巍巍车管家”客服告诉澎湃新闻，提供身份证或护照，即可为“限高”人员订高铁和飞机票，前者在票价基础上加500元手续费，后者订折扣票和全价票都是加900元手续费，但折扣票不包过安检，万一过不了需用全价票二次过安检。客户可先支付票费，通过安检再支付手续费。该“巍巍车管家”客服...

便宜机票藏玄机?哈尔滨一旅客在APP上买票,报销时发现有猫腻!

经过李琳和智行火车票客服反复沟通,智行火车票考虑到李琳购买机票产生的差额无法报销,同意退还59元的差价,加上对客户的使用体验考虑,愿意再支付200元作为补偿。版权归新闻夜航所有,如需引用请联系我们《新闻夜航》热线:0451-82898289

春运售票第一天 网购火车票 “抢票”软件很没准

网上的“官方客服电话”好多是假的记者也从百度上搜索“智行火车票客服电话”,搜到了一个北京地区的固定电话010-56288648。打过去,接电话的果然是位操南方口音的男子,对方自称是“智行火车票官方客服”,记者陈述了小赵的遭遇后,对方马上就开始询问登录账号、身份证号、绑定手机号等。记者问为什么需要这么详细的资料...