拼多多不发货怎么办

首先,及时与商家沟通是关键。当你发现订单长时间未发货时,应第一时间通过拼多多平台的聊天工具或客服电话与商家取得联系,询问发货情况。有时,商家可能因为库存不足、物流延迟等原因未能及时发货,通过沟通,你可以了解到确切的发货时间,或者协商退款等解决方案。其次,利用平台规则维权。如果商家未能给出满意的答复或拒绝发...

如何有效投诉拼多多商家,维护消费者权益

如果消费者在使用APP或官方网站投诉时遇到困难,可以直接联系拼多多的客服进行投诉。消费者可以通过以下方式联系拼多多客服:拨打拼多多客服电话:消费者可以通过拨打拼多多的客服电话进行投诉,客服人员会指导消费者进行投诉流程。在线客服:在拼多多APP或官方网站上,消费者可以找到在线客服进行咨询和投诉。三、投诉的注意事项(...

被逼疯的商家,起诉了4000多个“羊毛党”

2021年下半年,一名消费者在刘东店铺中购买了10斤价值498元的狗粮,购买前详细咨询了客服,这款狗粮是否适合泰迪食用,并且发给客服一张自己抱着泰迪的照片,客服还夸了这只漂亮的泰迪。在收货一周后,这名消费者给客服发来一张死亡德牧的照片,这张照片上还有一摊血。客服当即与其理论:购买前说是给泰迪这种小犬食用...

拼多多部分网店存在误导消费现象

“在加强商家自律的基础上,平台方也应加大日常监督、检查力度,并及时回应消费者的合理诉求。”陈音江建议,对确实损害消费者权益的店铺,平台可采用屏蔽引流信息、整改下架等方式,推动问题的解决。针对以上现象,记者拨通了拼多多官方客服电话。客服称,有接到过这类投诉,但具体统计数据目前查不到。当记者问及如何看待消费...

紧急提醒!已有多人中招

1、接到电商“客服”电话后,应第一时间通过网购平台联系商家进行核实,一定不要轻信,应返回原购物、贷款等官方平台或拨打官方客服电话,联系工作人员核实情况。2、拒不透露个人信息,身份信息、银行账户、验证码等信息,各类密码要小心保管,绝不透露,如对方要求操作转账或者进行借贷,统统不要理会!一定是诈骗!

腾讯新闻

所有的都是卖家身上出的!江苏网友8月28日新和实业君子爱财取之有道,狗多多爱财取之无道腾讯网友8月28日sfgs1576这阵子退了几个拼多多店,一个海外店(www.e993.com)2024年12月19日。目前结账还在审核中,都一个星期了。既然不把商家当人,让他服务自己的优质买家吧。广东网友8月28日真探记任何一个平台如果靠投机取巧,而不...

从卖手机到送快递,四川老板半年进账350亿

JNE的揽件费用一直以来居高不下,极兔就做免费揽件;JNE节假日不派送,极兔就进行7x24小时快递运输;JNE快递单号官网不更新、客服电话没人接,极兔就建立一支提供24小时咨询的客服团队……日夜兼程下,李杰带领J&T在印尼杀出了一条新路。2017年7月,J&T获得了来自红杉等的1亿美元融资,并在接下来数年将业务扩展至越南...

AI悄然高筑了人与人之间的“柏林墙”

不仅如此,AI客服也制约着人们找到真人客服的脚步。从前找人工客服只需要,两步:第一步,打通电话;第二步,转人工客服。反观现在AI聊个不停,据红星新闻,有网友自行拨打45家平台的客服电话,统计的用时显示,转接到人工客服平均需要94秒,最漫长的一次等待长达380秒。

电器以旧换新必须同一地址吗?记者实测多个平台

以旧换新地址不一致导致的无法下单问题,该如何解决?记者随后致电京东零售客服电话,进一步进行咨询。客服人员表示,如果顾客选择旧机和新机“取送同步”,也就是送新品,同时收旧品,则必须使用同一地址方可下单。如果选择“取送不同步”,也就是先回收旧机,后预约送新,在下单页面无法操作的情况下,顾客需要自行与送货师傅...

仅退款,惹到谁了?_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The Paper

京东的售后界面暂时还没有直接开放“仅退款”按钮,不过老京东会员马可告诉「定焦」,此前自己在京东购买的某品牌百元内的耳机,收到货后发现存在质量问题,店铺客服让他申请换货,店里只换不修。他申请以后,京东客服给他打了电话,称让他自行处理商品,平台直接退款。