一女子坐飞机前接客服电话,8分钟被骗32万元

一女子坐飞机前接客服电话,8分钟被骗32万元如果在航班起飞前几天,手机突然接到陌生电话,声称你的航班取消,而且对方还能准确报出你的准确姓名、航班信息,你是否会信以为真?一、简要案情6月22日,榆林一女子小美(化名)报警称:她接到“航空公司客服”的电话,称飞机故障要给她理赔300元,听信对方操作自己手机后...

飞机出故障 航司“客服”打电话指导改签?

“5月14日14点左右,我接到一个电话,对方自称是航空公司客服,并准确说出了我的航班号。”该“客服”告诉谢先生,其即将乘坐的航班飞机出现了起落架故障,需要退票或改签。“平时很少坐飞机,不太清楚退改签流程,于是跟随‘客服’的指导开始办理改签手续。”谢先生说。随后,该“客服”以退赔保险费为由,诱骗谢先生...

...孩子?儿童需要啥证件?有多少行李配额?带娃坐飞机,这份攻略请收好

中国东方航空客服人员称，成年旅客携带5周岁及以上儿童乘机，没有人数限制。但如果需要携带5周岁以下儿童乘机，规定有所不同。一名成人旅客可携带3名2-5周岁的儿童，最多只能带2名婴儿。如果一名成人带2名婴儿，其中1名需要购买儿童票。海南航空客服人员称，一名成年人最多带3名5周岁以下的小孩，包括婴儿。假如成年...

广东一女子坐飞机前,手机里的私密信息却被“共享”,只因……

5月20日,贺女士接到“客服”电话,对方称其预订的航班因天气原因停运,现在需要进行“改签”。贺女士想着最近天气变化较大,航班停运也实属正常,于是对“客服”改签的要求深信不疑。在“客服”的指引下,贺女士下载并登录了一款会议APP,并根据对方指引,开启了“屏幕共享”。随后,“客服”要求贺女士尝试转账操作,以...

一女士按“航空客服”要求竟将10万元转出。警方发出春运提醒

在“客服”一步步诱导中，小亮被骗走7798元。无独有偶，就在同一天，东阳还有一人被人以买的航班发动机有问题在维修需要改签为由，骗走了8000元钱。丽水1月25日，莲都区A女士接到自称航空公司工作人员的电话，称其飞机延误可以帮其办理退款、免费改签服务。对方以需要流水账单为由，诱导其将银行卡内10万元转到...

冒充客服人员赔付航班延误改签?警惕新型诈骗

报警人钟女士:我们过来吃个饭,准备过去坐飞机,一开始有个人打电话给我说要改签,QQ上建了个群,给我打电话,跟我说开通一个东西,叫我把我微信的钱转进去激活(www.e993.com)2024年11月22日。”距离钟女士的航班起飞前两个多小时,钟女士接到了一个自称是某航空公司客服人员的电话,钟女士说,对方准确说出了她此次的航班信息,而且态度十分诚恳,...

业内新闻动态:一架飞机空中解体

谢先生接到疑似客服电话,声称即将乘坐的航班飞机出现了起落架故障,需要退票或改签。因平时很少坐飞机,不太清楚退改签流程,于是跟随‘客服’的指导开始办理改签手续。按照他的指引操作之后,就收到了银行发来的验证码,同时还有一个提示,说我正在向尾号为3139的钱包充值9999元。

坐飞机有问题一个电话搞定

昨日郑州机场发布消息,将深度打造郑州机场“金百科”服务问询品牌,(0371)96666作为24小时客服热线,可为广大旅客提供航班、客票与货运销售、公安、安检、贵宾、值机、交通、餐饮等方面的服务信息,只要乘坐郑州机场的航班出行,不管遇到什么问题,只需一个电话就能搞定,决不让旅客二次拨打电话。如问询量大增旅客无法接通电话...

核酸报告过期3分钟被拒绝登机,东航客服回应

坐飞机,核酸阴性证明的时间要求是什么?怎么计算?48小时够吗?“旅客登机须持有48小时核酸检测阴性证明,48小时是从旅客核酸检测采样时间至航班落地时间,因为航班延误导致核酸检测时间超过48小时,也是无法登机的。”东方航空客户工作人员解释,目前北京、上海的旅客需要提供的48小时核酸检测阴性证明时间计算是从旅客采样至航班...

广西机场集团96365客服中心:为春运保障架起“暖声”桥梁

广西机场集团96365客服中心(本文图片由滕济斌拍摄)2021年春运前期,全国疫情出现多点散发的情况伴随出行高峰,旅客对防疫相关规定和机场出行信息咨询需求持续增加。自1月28日春运开始以来,广西机场集团96365客服中心呼入量出现井喷式增长,日均话务量达1020通,相较2020年同期增长近2倍。96365客服中心鸿雁班组全体客服人员始...