男子支付宝网购太平保险被远程录屏 支付宝客服:绝不侵犯用户隐私

张先生发现视频证据中不仅包含自己授权“安全记录”后的内容,就连自己未授权前的操作也被录屏、质疑支付宝窃取用户隐私。张先生随即向长沙市天心区人民法院起诉支付宝及太平保险侵权,被法院驳回,驳回理由为:其他。#支付宝回应用户网购保险被远程录屏#4月30日,支付宝客服回应称:支付宝绝不会侵犯用户隐私,只是记录投保...

太平人寿全面提升基层柜面服务水平 引领高质量保险服务网点建设

如中国太平全国统一客服热线95589提供“老年客户专属通道”，自动识别60岁以上老年客户并分配更专业的客服人员；优化“太平通”APP关怀版，增加首页导航和记忆功能，优化老年客户使用体验；同时加快推动承保、核保、理赔等全流程的线上化、自动化、智能化，让更多消费者享受到太平人寿的便捷服务。常教育筑牢大防线金融知识...

卓越服务 触手可及 太平人寿引领高质量网点服务新篇章

如中国太平全国统一客服热线95589提供“老年客户专属通道”,自动识别60岁以上老年客户并分配更专业的客服人员;优化“太平通”APP关怀版,增加首页导航和记忆功能,优化老年客户使用体验;同时加快推动承保、核保、理赔等全流程的线上化、自动化、智能化,让更多消费者享受到太平人寿的便捷服务。常教育筑牢大防线金融知识普...

太平人寿“24小时电话医生” 守护家庭的健康“管家”

客户在面临健康问题时,可拨打中国太平统一客服热线95589,在客服坐席的指引下联系到专业医生进行医疗健康咨询。

紧抓三大发力点 太平人寿持续丰富保险服务内涵

在线上,太平人寿对公司客服热线95589进行技术升级,可自动识别60周岁以上的老年客户并为其提供“专属通道”,分配更专业的客服人员,减少老年客户的操作流程,提高服务效率,2023年“老年客户专属通道”累计服务34.17万人次,客户服务满意率达98.4%;“中国太平95589”微信公众号支持“长辈模式”,为高龄客户提供更便捷、优质的服...

太平保险请回答:都2024了,为何你们还在拒绝“新冠险”理赔?

一些保险公司为吸引消费者投保，宣称核酸阳性即可赔付，消费者实际感染后又设置苛刻条件，如要求提供CT检测报告和医生确诊通知书等才能理赔；为拒赔玩“文字游戏”，部分保险公司以消费者确诊的是“新冠病毒感染”而非“新冠肺炎”为由不予赔付；逃避赔付责任，有些保险公司通过下架相关保险产品、保险理赔员失联、客服电话...

太平人寿保险有限公司2023年年度信息披露报告

经营区域:北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、重庆、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、新疆、海南、青海、宁夏。(六)法定代表人程永红(七)客服电话和投诉电话95589...

太平保险信用卡逾期解决方案:如何处理及办理?

1.立即联系太平保险信用卡客服部门:拨打客服热线电话,向他们说明你的集团情况并寻求帮助。提前了解他们的遇到还款政策和程序,以便更好地掌握自己的客户还款计划。2.确定还款金额:尽可能支付全部逾期款,以避免产生更多的主动利息和滞纳金。如果无法一次性还清,确保支付更低还款额以避免进一步逾期。

太平人寿保险有限公司乌兰察布中心支公司开展3·15消费者权益保护...

为进一步做好保险消费者权益保护和教育宣传工作,普及金融消费者八项基本权益,增强消费者维权意识,帮助金融消费者了解金融知识,掌握维权手段,提高维权能力,通畅维权渠道,太平人寿保险有限公司乌兰察布中心支公司(以下简称“太平人寿乌兰察布中心支公司”)切实发挥履行主体责任,扎实开展教育宣传活动。积极营造“学金融、懂金融、...

太平人寿数字化理赔“雪中送炭”客户治疗更有“底气”

抱着试试看的心态,D女士拨打中国太平客服电话95589进行咨询,保单代理人在得知客户的情况后立刻前往医院看望并提供援助。在医院里,代理人通过移动平台提交了D女士的诊断证明、病理报告以及相关材料,进行理赔申请。公司迅速受理,仅过了两天,20万元理赔款就顺利到账,为D女士的后续治疗提供了有效保障。