热点问答|夜月直播人工客服电话

5yue21rixiawu,wodedianhualingshengxiangqi。dianhuanatoushinimendeshengyin:“laoshi,6yue9rishiwomendebiyedianli,ninkeyaohuilaiya!”ligaokaozhishengbangeyuedenimen,haidiannianzhezheshi,rangwogandongbuyi!xiexienimen!jijiangyuanxingdenimen,qingjide“linxingmimifeng,yikongchichigui”zhongde“mimifeng”qizhishimuqin...

知乎账号怎么解封

这通常包括完成知乎反作弊系统的验证,如输入验证码、发送短信等。具体操作步骤可根据知乎的提示进行。**三、联系客服申诉**如果自助解封无法成功,或者封禁是永久性的,用户需要联系知乎的客服进行申诉。这可以通过知乎的官方网站或APP中的“帮助与客服”入口进行。在申诉时,用户应详细说明自己的情况,包括封禁的原因、...

卸载了知乎还自动扣费,客服回应:提前五天会站内私信通知

当这些用户发现问题并向知乎客服提出退款请求时,客服通常会以“已通过App内的私信进行了通知”或“扣款成功后不支持退款”等理由拒绝用户的退款要求。关于“扣费提醒不足”的反馈,知乎未来是否会增加扣费前的短信提醒?对此,知乎的工作人员表示,知乎一直高度关注用户提示的触达效率,也曾经上线过短信提醒功能,但触达和...

“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒

记者以用户身份拨打了知乎人工客服电话,客服称:“盐选会员续费前5天会通过站内官方消息发送续费通知,用户可以前往App里的官方页面查看提示。”“如果我没登录或者卸载了知乎,也就看不到站内的消息提醒了。没有其他通知的方式吗?或者不能发短信通知用户吗?”记者提问。客服回应称:“目前没有这个功能。是通过知乎站...

卸载了App还在扣费?知乎遭质疑

记者以用户身份拨打了知乎人工客服电话,客服称:“盐选会员续费前5天会通过站内官方消息发送续费通知,用户可以前往App里的官方页面查看提示。”“如果我没登录或者卸载了知乎,也就看不到站内的消息提醒了。没有其他通知的方式吗?或者不能发短信通知用户吗?”记者提问。客服回应称:“目前没有这个功能。是通过知乎站...

美团生活费逾期投诉-美团生活费逾期投诉后电话都少了好多

1.联系美团客服:首先,你可以拨打美团客服电话,询问关于生活费逾期的情况,并提出投诉(www.e993.com)2024年11月15日。美团客服电话为10109777。2.提供相关证据:在与客服电话沟通时,提供相关证据,如交易记录、支付凭证、协议等,能够证明生活费逾期的事实。3.向美团总部投诉:如果联系客服电话没有得到满意的解决方案,可以选择向美团总部发起投诉。

客服电话缘何成摆设?部分企业外包给第三方

今年8月21日,知乎网友郭先生发帖称在某二手票务网站上购买了3张8月25日的演唱会门票,价值两千多元,但直至21日还显示配票中。“打电话给客服,打了两天,每天基本1小时,连续不断地拨,就从来没有接通过。一般的语音提示是‘您拨打的线路正忙,请稍后再拨’。关键是,在付款之前,看不到卖家的电话,提示付款后才能...

一些企业客服电话缘何成摆设 有的总是忙音有的外包

今年8月21日,知乎网友郭先生发帖称在某二手票务网站上购买了3张8月25日的演唱会门票,价值两千多元,但直至21日还显示配票中。“打电话给客服,打了两天,每天基本1小时,连续不断地拨,就从来没有接通过。一般的语音提示是‘您拨打的线路正忙,请稍后再拨’。关键是,在付款之前,看不到卖家的电话,提示付款后才能...

企业客服电话成摆设?

今年8月21日,知乎网友郭先生发帖称在某二手票务网站上购买了3张8月25日的演唱会门票,价值两千多元,但直至21日还显示配票中。“打电话给客服,打了两天,每天基本1小时,连续不断地拨,就从来没有接通过。一般的语音提示是‘您拨打的线路正忙,请稍后再拨’。关键是,在付款之前,看不到卖家的电话,提示付款后才能...

为什么接你电话的客服总是解决不了问题?

“呼叫中心的成本是要抠到每一秒钟的,每一秒都是钱。”一家企业的客服负责人李伟(化名)告诉我,这家企业有着业内公认的成熟客服体系,其每秒成本为3分钱,1分钟成本为一块八。也就是说,一个客户打了5分钟的投诉电话,这家企业就花出9块钱。客服成本高不是问题,但问题是客服中心不是盈利部门而是成本中心。