携程旅行租车预订Jeep牧马人提车变现代途胜,客服:两者是同组车型

并且据她反映,携程平台提供的当地车行的电话有误,导致她及家人在机场耽搁3个多小时。此外,现代途胜的雨刷器和油箱盖都存在故障问题,在她的旅行期间造成了很多麻烦。蒋小姐称,这两辆车相差巨大,在各大平台上的车型组显示都不是同组车型,两辆车不论售价、还是租价都有2-3倍的差价。她就此问题联系携程,客服一...

携程集团-S(09961)上涨5.08%,报502.5元/股

11月19日,携程集团-S(09961)盘中上涨5.08%,截至09:34,报502.5元/股,成交1.71亿元。携程是一家全球领先的一站式旅行服务平台,提供从目的地活动、短假、短途旅行到跨境旅行和商务旅游等各类旅行预订服务,产品涵盖经济、高端到定制化等多元选择。携程的创新科技投入率超过同行业企业,拥有约10000名全球客服人员,并设...

携程25周年,CEO孙洁发内部信:希望旅游真正助力社会发展

人,也是携程最宝贵的财富,HR跟我讲了一个数字,让我既感动又振奋,携程超过10年司龄以上的全球员工总数,是7895人;超过20年以上司龄的,是386人,很多员工从大学刚毕业就加入携程,一路成长为Supervisor、Manager、Director,甚至VP。“我的青春我的携程”,感谢大家把青春年华中最美好的岁月贡献给了携程,携程就像一颗枝繁...

携程:国庆出境游订单超2019年同期 四线城市居民出境游同比增长1倍

携程数据显示,今年国庆假期,旅客高铁出行半径达到330km,基本在高铁1小时左右范围,这也带动城市间“旅游串门”更加频繁,天津=北京、苏州=上海、广州=深圳、成都=重庆、南京=合肥、太原=石家庄等成为热门高铁游线路,这些“隔壁城市”彼此互为主要客源城市,两地游客通过高铁实现了“换城互游”,组成了热门“旅游CP”。与...

携程客服怎么转人工

1.**拨打客服电话**:首先,用户需要拨打携程的24小时客服电话95010。2.**遵循语音提示**:电话接通后,会有语音提示引导用户选择所需的服务类型,如酒店预订、机票预订等。用户需根据提示输入相应的数字。3.**转接到人工服务**:在语音提示结束后,用户只需按下“#”号键,即可转接至人工客服。此时,用户需要...

携程旅行订票能退吗

联系携程客服处理退票事宜，可以通过以下几种方式：拨打携程的客服电话：境内服务热线为1010-6666或400-820-6666，转接至已有订单查询及修改服务(www.e993.com)2024年11月23日。如果是处理“车票”、“机票”特价票、儿童票、往返机票等退票事宜，可以拨打携程网电话号码（021-51096762）。直接在携程App上排队等待人工管家的服务。有用户分享了通过...

网售门票被指隐藏“跟团票”提示致7票作废,携程:愿赔100元

近日,消费者张女士向澎湃质量观投诉平台反映,她在携程网的7张景点门票,取票时被告知是“跟团票”无法取出,也不能退票。但张女士表示,携程网并未在醒目位置明示此票只针对旅行团销售,系误导消费。张女士分别联系了商家和携程客服,商家称商品使用当日不可退,携程则称考虑客户感受可赔付100元。

2024携程旅游全球合作伙伴大会举办

近日,2024携程旅游全球合作伙伴大会暨南昌“登场皆为英雄”旅行者盛典系列活动在江西南昌成功举办。携程集团高级副总裁、旅游事业群CEO江浩,携程集团副总裁、政府合作部总经理张旭出席活动。携程集团CFO王肖璠在致辞中提到,携程数据显示,2023年以来,江西游客总人次同比2019年增长80%,旅游收入同比2019年增长61%,整体势头十...

建行龙卡信用卡!携程分期欢享旅途,分期最高满减350元!

用户如对退款规则有疑问,可致电携程客服热线4008306666咨询。6.用户如想了解所承担分期利息的近似折算年化利率(单利),请于支付时在收银台“同意协议并付款”页《建行消费分期业务协议》按钮栏位了解。用户享受0分期利息,则近似折算年化利率(单利)为0%。如涉及用户承担分期利息的,近似折算年化利率(单利)最高不超过...

警民共筑安全防线,携程“同心”深圳公安科普机票反诈

陆杨表示，中国东方航空官网就在预订机票页面对退改签诈骗进行弹窗提示。携程旅行网在用户预订机票后，发送的行程短信中也包含预防诈骗的提示信息。携程客服还会对用户遭遇机票诈骗进行协助和追踪，确保用户能够尽量挽回损失。深圳公安、携程方面希望通过此次直播，提高用户防骗意识，共同营造一个安全、和谐的社会环境。