这家知名保险公司被投诉了
不得已,记者随后拨通了新华人寿保险官方客服热线95567,主动提供了媒体单位和证件信息,表达了采访需求,接听电话的话务员表示会马上记录并让相关工作人员回复。到了当天下午3时左右,没有收到回复的记者再次拨打客服热线。一直到了当天下午5时左右,记者才接到一个号码为0591-28057589的来电,一位女工作人员表示自己姓...
75载砥砺奋进,中国人寿寿险公司与时代同行,擘画未来蓝图
在历史的长河中,75年或许只是弹指一挥间,但对于中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)而言,这75载春秋却是一部波澜壮阔的奋斗史,是与新中国同呼吸、共命运的奋进篇章。作为中国人寿保险(集团)公司的核心成员,中国人寿寿险公司以卓越的步伐,见证了新中国从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。在这...
“保险+服务”,中国人寿安徽省分公司擦亮金融为民服务底色
公司95519客服热线建立跨条线解决问题的联动机制,进一步了解客户需求,打造一站式服务通道,不断提升服务价值。2024年上半年,呼入人工服务21.79万人次,客户满意度99.86%。中国人寿安徽省分公司持续加大对柜面的适老化改造力度,在营业大厅设置便民服务专区,为老年人配备老花镜、放大镜、轮椅、药箱等适老设施设备,提供优先...
作风监督面对面——中国平安人寿保险股份有限公司山东分公司等单位
客户可以打我们的服务电话,也可以打山东分公司的服务电话,主要提出需求,我们可以约定一个时间,比如我们针对美国的时差,在美国约他在早上8点,在国内我们这个时候是晚上8点,我们安排服务人员在这个时间来给他办理,通过我们的金管家的热线就能够实现。主持人:按照您的介绍,其实实现起来比较简单,也是完全能操作进行的。也...
中国人寿寿险江苏省分公司开展“金融教育宣传月”活动
“金融教育宣传月”活动首日,中国人寿寿险江苏省分公司省内客户服务中心已在“消费者权益保护教育宣传基地”配备充足的金融知识宣传折页,通过大厅张贴活动海报、电子屏滚动播放活动口号、派发宣传材料等方式为临柜客户宣传金融知识,开展风险提示。各市客户服务中心同步开展“金融知识便利店”活动,设置保险知识收集家、金融机...
...关于撤销北大方正人寿保险有限公司青岛分公司电话销售中心的批复
你公司《北大方正人寿关于撤销青岛分公司电话销售中心的请示》(北大方正人寿字〔2024〕129号)收悉(www.e993.com)2024年11月23日。经审查,批复如下:一、同意你公司撤销北大方正人寿保险有限公司青岛分公司电话销售中心。二、你公司应做好上述机构原客户的后续服务工作,妥善处理相关事宜。
2024中国人寿保险股份有限公司江西省分公司招聘95519客服公告
寿险客服95519客服:2000-5000元/月1、认同人寿公司文化,思想品德端正,遵纪守法,身体健康,无传染性疾病或沟通障碍;具有良好的职业素养及责任心,具有良好的沟通协调能力,具有较强的服务意识。2、具有全日制大专及以上学历(含在校准毕业生)。3、年龄条件:25周岁以上一45周岁以下优选(计算时间截至2021年12月31日)...
消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复
针对尚先生的反馈,2024年8月23日、9月10日,记者多次拨打了泰康保险公司的客服电话95522,希望泰康保险公司相关部门与记者进行对接接受采访。截至记者发稿时,一直未接到泰康人寿的电话。原标题:消费者购买泰康人寿保险股份有限公司保险产品退保遇到推诿扯皮记者拨打客服热线无回复...
退保投诉不再难 平安保险公司投诉电话24小时随时待命
据悉,平安保险公司投诉电话4001-666-333实行24小时全天候服务,无论客户何时何地遇到问题,只需拨打此号码,即可获得及时响应。在服务质量上,平安人寿组建一支由资深客服代表组成的专业团队,经过严格培训,具备丰富的保险知识和良好的沟通技巧,可准确理解客户需求,提供专业、耐心的解答与指导,确保每一位客户都能得到满意的...
中银三星人寿保险有限公司2023年度信息披露报告(下转D4版)
(五)经营范围:人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务;上述业务的再保险业务。(六)经营区域:北京、天津、山东(含青岛)、四川、广东、江苏、浙江、河南、陕西、河北、辽宁、安徽、福建(七)法定代表人:马超龙(八)客服电话和投诉电话:4000095566、95566...