“普惠民生 新华同行”新华保险北京分公司客服节 暨少儿书画大赛...

新华保险总监、北京分公司党委书记、总经理杨怀鹏,新华保险首席功勋总监、全国劳动模范金爱丽,新华康复医院和养老服务公司党支部书记、新华康复医院院长、新华家园养老服务公司执行董事、副总经理陈栋炜,郎园PARK总经理解寒,新华保险北分党委委员、总经理室成员王珩、周歌、王金辉、马鹏程出席启动活动。共同浇灌象征着希望...

新华保险泰安中心支公司成功举办2024年度客户服务节开幕式

鲁网7月15日讯7月14日,新华保险泰安中心支公司成功举办2024年度客户服务节开幕式,泰安市保险行业协会领导、新华保险山东分公司客户服务部/消费者权益保护部领导及泰安中支相关领导参加活动。开幕式上,新华保险泰安中心支公司总经理周旭致欢迎词。他表示,新华保险泰安中心支公司在中投公司党委的正确领导下,早已成长为一...

普惠民生 新华同行,新华保险第二十四届客服节拉开帷幕

2024年是新中国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。新华保险坚守“保险为民”的初心，积极发展新质生产力，努力拓展服务生态，加速提升服务能力，以实际行动践行高质量发展。第二十四届客服节以“普惠民生新华同行”为主题，以中央金融工作会议精神为引领，全力拓宽服务覆盖人群，围绕人民群众关心的医疗...

新华保险全新发布2024年客户服务十大承诺

新华保险全新发布的2024年客户服务十大承诺:一、智能互动全天候。智能客服“智多新”与95567人工客服智联协同,为客户提供7*24小时全媒体互动服务,增强服务覆盖。二、贴心门店在身边。千余家柜面门店与客户相伴,柜台人工和智慧自助服务“双在线”,“银发驿站”贴心关爱老年朋友,保民生暖民心。三、投保便捷更安心。...

315对话金融高管|新华保险衡水中支刘龙飞:服务精进守初心 高质量...

详细讲解投保提示和条款内容,主动提示保险产品的特点和风险,让客户投保放心,提振消费信心。新华保险衡水中支将以消费者为中心,以实际行动践行金融工作政治性、人民性,不断夯实诚信基础,强化诚信教育和警示宣讲,加强诚信文化建设,为广大消费者提供更优质的服务。客服电话:95567监督电话:0318-5238031...

新华保险海南分公司“智慧客服”提升队伍体验

在科技赋能战略引领下,新华保险海南分公司海口中心支公司充分利用好数字化技术拓展服务广度和深度,扎根服务队伍,双线打造“智慧+服务”模式,提供多元化平台,不仅为业务队伍带来新鲜感,也为人工客服带来“福利”(www.e993.com)2024年11月26日。面对复杂多变的业务知识,“琳琅满目”的知识库,人工客服往往存在小概率的错误,而智多新智能机器人,可以在线...

新华保险智慧客服“五大神器”高效守护您的保险需求!

新华保险智能外呼服务推出3年以来,在服务过程中不断优化升级、智能客服“智多新”可主动电话联系客户,提醒续交保费,在线指导变更交费账号、下载发票,提示业务员变更、提醒防范金融风险,互动解答保险服务问题,主动为客户送出暖心关怀、撑起权益保护伞。电子化回访带来新体验...

新华保险山东分公司举办第十五届客服节

本报威海讯7月18日,以“中国梦新华行万象海疆古韵新天”为主题,新华保险山东分公司第十五届客服节开幕式在威海举办。此次客服节坚持“以客户为中心”的宗旨,在打造经典活动的基础上,形式上求新求变,致力于为客户提供全新的贯穿整个生命周期的服务体验。客服节启动仪式采取了“击鼓传花”的形式,自4月18日山东省...

新华保险第二十四届客服节陕西分公司开幕式暨儿童剧演出盛大启航

7月25日晚,新华保险“普惠民生新华同行”第二十四届客户服务节陕西分公司开幕式暨儿童剧演出在陕西省汉中市红星剧院隆重举办。新华保险陕西分公司党委、总经理室成员,分公司各部门负责人,辖内八家中支负责人,汉中市银行及保险行业协会、计生协会、环卫处相关领导,新华客户,公司内外勤人员,共600余人参加现场活动,共同...

“健康中国梦 新华伴你行” 新华保险第二十二届客服节欢乐起航

新华保险第二十二届客户服务节已欢乐起航,未来三个月,新华保险全国35家分公司将通过内容丰富、形式多彩的特色活动,为广大新老客户送去关爱,让客户乐享美好健康生活。2022年,新华保险响应“健康中国”国家战略,紧跟监管引导健康服务支撑保险业务高质量发展的要求,围绕公司“十四五”规划,打造“优客+”品牌工程。本届客服...